}
اون لاين MBC
أون لاين :
عندما انطلقت الثورة المعلوماتية والإلكترونية، تحولت الخدمات المعلوماتية من خدمات وبيانات ورقية مطبوعة إلى خدمات “أون لاين”، وتميزت بعض المجتمعات عن غيرها بأنها كانت من السباقين لاستخدام هذه التقنية الجديدة، أما تلك التي لم تلجأ إلى هذه التقنية إلا بعد مرور وقت متأخر من الطبيعي أنها لم تمتلك الخبرة الكافية والمهارة التي تساعدها لاستخدام هذه التقنية بسهولة، وواجه كثيرٌ من أبنائها صعوبات، وعوائق أمام تحقيق حاجاته، وانجز أعماله بسبب جهلة وعدم دراياته بألأساليب الجديدة.
وعند إلقاء نظرة على المجتمعات التي لم تسارع إلى مواكبة الثورة الإلكترونية، قامت بعض القطاعات العامة والخاصة كذلك، كالبنوك وغيرها، بأدخال خدمات "الأون لاين" ليستفيد منها عملائها، وتسهل العمل على الطرفين، حتى أن بعض هذه الشركات قامت بوضع رسوم إضافية على العملاء الذين يقومون بمراجعتها شخصيًا، حتى يتم إلزامهم باستخدام نظام الأون لاين.
‘);
}
وقامت المؤسسات الحكومية بإغلاق بعض فروعها التي تختص بتوفير خدمات الدفع، لتشجيع الناس على استخدام نظام (الأون لاين).
إن خدمات الأون لاين هي خدمات مميزة وبالطبع أكثر سهولة، وأكثر تطورأا ودقة، إلا أن بعض فئات المجتمع تواجه صعوبة باللجوء إليها حيث أن بعض المسنيين قد يخافون الوسائل الجديدة ويفضلون الأنظمة التقليدية، ولا يثقون كثيرا بالأنظمة الجديدة، بالإضافة إلى أنهم قد لايكونو متعلمين أو يجيدو القراءة والكتابة والمهارة الكافية لاستخدام الأون لاين، وهنا يتوجب على الشركات والمؤسسات أن تقوم بإجراء كفيل أن يقدم برامج التعليم لهذه الفئة وغيرها، أو ايجاد بديل لهم، كنظام اتصالات وموظف مساعد الأمر لذي سيهسهل عليهم عملية التنقل واللجوء إلى المجيء لمقر المؤسسة المعنية، وقد يساعدهم على انجاز عملهم.
بالطبع يتوجب على هذه لمؤسسات تقديم برامج تعليمية وتثقفية لعملائها وغيرهم حتى يستطيع كافة أبناء المجتمع أن يواكبوا التطورات التي تحدث على الساحة العالمية والتي تعنيهم بشكل أو بأخر.
MBC أون لاين :
الموقع الإلكتروني لشبكة mbc يعكس قوة وتأثير هذه المجموعة الرائدة لمجموعتها الكاملة، حيث يوجد تفاعل عربي وبوابة للعالم، وقنواتها الفضائية : mbc.net وتطمح MBC لاستكمال المشاريع المستقبلية التي تهدف للوصول إلى بثا مستمرا لكل القنوات، ومن المعروف أن الموقع الإلكتروني mbc.net أدخل ولأول مرة في العالم العربي فكرة “الفيديو عند الطلب”.
