‘);
}

الرقابة الإدارية

تُعرّف الرقابة الإدارية بأنّها ممارسة السلطة لتوجيه العاملين، وتتضمّن تنظيم القوى العاملة، ومراقبة الموارد والمعدّات، وإدارة شؤون الموظفين، وعمليات التزويد، وتدريب الأفراد، والاستعداد والجاهزية، والتوظيف والفصل، والانضباط.[١]

أهمية الرقابة الإدارية

تكمن أهمية الرقابة الإدارية فيما يأتي:[٢]

  • تُحدد الرقابة الإدارية آلية العمل عندما يكون تنفيذ الاستبعاد والاستبدال غير ممكن.
  • تحتل الرقابة الإدارية المركز الرابع في التسلسل الهرمي للضوابط من حيث الفاعلية والكفاءة، وهي معرّضة للأخطاء البشرية لذلك تُستخدم كحل مؤقت وليس حلاً مستداماً طويل الأجل.
  • تُعتبر الرقابة الإدارية نوعاً من إدارة المخاطر لضمان السلامة المهنية للأفراد والمؤسسات.[٣]
  • تنطوي الرقابة الإدارية على تغيّرات في طرق وإجراءات العمل، مثل: سياسات السلامة المكتوبة، والقواعد، والإشراف، والجداول الزمنية، والتدريب، وذلك بهدف تقليل مدة وتكرار وشدّة التعرّض للمشكلات والمواقف الخطرة.[٤]
  • تُعدّ الرقابة وسيلةً لتحسين أداء الموظفين، وليس لتصيّد أخطائهم ونشر الخوف بينهم.[٥]