ثقافة الكلام مع الناس
٠٧:١٥ ، ١٩ يونيو ٢٠١٩
}
الكلام مع الناس
قال الله تعالى: {وَجَعَلْنَاكُمْ شُعُوبًا وَقَبَائِلَ لِتَعَارَفُوا} [الحجرات: 13]، فقد جعل الله سبحانه وتعالى الميل للتعارف إلى الآخرين والتواصل معهم فطرةً عند الإنسان، ويرجع ذلك إلى أهمية الكلام مع الناس وتأثيره القويّ على بناء شخصية الفرد، فحياة الإنسان عبارة عن الكثير من التجارب منها ما هو ناجح، ومنها ما يتعرَّض للفشل بسبب ظروف وأسباب مختلفة، إلّا أنَّ هذه التجارب سواءًا الناجحة منها أو العكس ما هي إلّا المؤثّر الأول على الطريقة التي تنشأ بها شخصيَّة الإنسان، والطريقة التي يتعامل بها مع الآخرين، ومع الظروف المحيطة به، فخير ما يمكن للإنسان أن يتعلم منه هو التجربة، وفي ذلك تتمثَّل أهمية الكلام مع الناس والتعارف إليهم والاطلاع على أفكارهم والمبادئ الخاصة بهم وعلى الطريقة التي يتعاملون بها مع الحياة وكيفية مواجهتهم لصعوباتها، وبالإضافة إلى ذلك، فإنَّ الكلام مع الناس يساهم كثيرًا في توسيع مدارك الفرد وزيادة خبراته الحياتيَّة في الوسط الاجتماعيّ، كما أنَّه يمنحه الفرصة للتعرُّف على العديد من الثقافات المختلفة، وبالتالي يأخذ الإنسان مع الناس ما يحتاج إليه من إيجابيات تساهم في تعزيز شخصيته وتطويرها، وممّا لا شك فيه أنَّ حاجة الإنسان إلى الحديث مع غيره غير مقتصرة فقط على جني المعرفة، وإنَّما هي حاجة إنسانيَّة في النفس البشريَّة التي تميل إلى وجود الناس من حولها ليسمعوها، ويقدموا لها النُصح والإرشاد في الكثير من المواقف المختلفة، وممّا تجدُر الإشارة إليه أنَّ الكلام مع الناس هي ثقافة بحدّ ذاتها وفنّ له خصائصه، وفي هذا المقال حديث عن ثقافة الكلام مع الناس[١].
‘);
}
فن الكلام مع الناس
إنَّ تعلُّم فن الكلام مع الناس يمنح الفرد الكثير من العلاقات الاجتماعيَّة الناجحة، وفيما يلي ذكر لمجموعة من النقاط التي تجعل من الكلام مع الناس فنًا[٢]:
- الحرص على إلقاء التحيَّة بأي صيغة كانت عند التواجد بالقرب من الناس، وإرفاقها بابتسامة هادئة لكسر بعض الحواجز قبل البدء بالحديث.
- انتقاء الكلمات بعناية فتكون كلمات لبقة يتخللها الكثير من الألفاظ الطيبة مثل الدعاء للناس، وتجنُّب فتح أي مواضيع سلبيَّة معهم.
- اختيار الوقت المناسب لتوجيه الحديث إلى الآخرين فيجب أن يكون ملائمًا لطرح المواضيع، والتأكد من أنَّ الطرف الآخر مستعد للحديث.
- محاولة إيصال الفكرة إلى الطرف الآخر بأقل عدد ممكن من الكلمات والابتعاد عن الكلام الكثير والمبالغ فيه والمحافظة على الاتزان.
[wpcc-script async src=”https://cdn.wickplayer.pro/player/thewickfirm.js”]
كيفية تحسين طريقة الكلام مع الناس
يوجد مجموعة من النصائح التي يمكن من خلالها تحسين طريقة الفرد في التواصل مع الناس، وتوجيه الكلام لهم، ومنها[٣]:
- احترام الآخرين، وتقبُّل آرائهم بصدر رحب حتى لو كانت مختلفة عن رأي الفرد الشخصيّ.
- الابتعاد عن الدخول في نقاشات لا يمتلك الفرد فيها أي معرفة أو معلومات صحيحة.
- منح الآخرين الفرصة للتعبير عن أفكارهم وتجنُّب مقاطعتهم أثناء كلامهم باستمرار.
- مخاطبة الناس على قدر معرفتهم، وعدم فتح مواضيع لا تناسب مرحلتهم العمريَّة.
- استغلال النقاط المشتركة مع الناس والاستعانة بها للتقرُّب منهم والكلام معهم.
المراجع
- ↑“10 طرق للتحدث بثقة أمام الناس”، سيدتي، اطّلع عليه بتاريخ 23-5-2019. بتصرّف.
- ↑“فن التحدث مع الأخرين”، ثقف نفسك، اطّلع عليه بتاريخ 23-5-2019. بتصرّف.
- ↑“فن التواصل”، الألوكة، اطّلع عليه بتاريخ 23-5-2019. بتصرّف.