في المقال التالي نوضح لكم كيفية الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية برقم الهوية عبر الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر، فمع تجديد رخصة القيادة أو تجديد الرخصة الخاصة بالمركبة، يتطلب تسديد كافة المخالفات التي تم تسجيلها على السائق، ويرغب مُلاك السيارات في معرفة مقدار تلك الرسوم وعددها، ومن الجدير بالذكر أن عملية الاستعلام في السابق كانت تتم عبر مكاتب المرور في وزارة الداخلية، ولكن مع سعي الحكومة في المملكة العربية السعودية على تطوير المعاملات الإلكترونية، أصبح بالإمكان الاطلاع على قيمة المخالفات من خلال منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، وتوفير الوقت والمجهود في عملية الاستعلام، ولهذا سنوضح لكم من خلال فقرات موسوعة التالية طريقة استعلام المخالفات المرورية برقم الهوية 2020 بالخطوات المدعومة بالشرح مع الصور، فتابعونا.
تفاصيل المخالفة المرورية
استعلام المخالفات المرورية برقم الهوية
حتى تستطيع الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية، اتبع الخطوات التالية:
- في البداية يتطلب منك الدخول على منصة أبشر الإلكتروني، ويمكنك الدخول من خلال كتابة اسم الموقع الإلكتروني في شريط البحث على الإنترنت، كما يمكنك الدخول من خلال النقر على رابط الموقع والذي سينقلك إليه بطريقة مباشرة (رابط منصة أبشر الإلكترونية).
- ومن الصفحة الرئيسية للموقع قم بالنقر على خيار (خدمات أبشر للأفراد)، كما هو موضح في الصورة التي أمامك.
- وسينتقل بك الموقع إلى الصفحة الخاصة بتسجيل الدخول.
- في الخانات المخصصة اكتب اسم المستخدم الخاص بحسابك الشخصي، ويمكنك استبداله برقم الهوية الوطنية، أو رقم بطاقة الإقامة.
- ثم اكتب كلمة المرور التي تستخدمها في الدخول على حسابك.
- واكتب رمز التحقق المرئي من الاستخدام البشري المكون من أربعة أرقام في الخانة المخصصة له.
- ثم انقر على زر (تسجيل الدخول)، كما هو موضح في الصورة التالية.
- ومن الجدير بالذكر أن تسجيل الدخول يتطلب وجود حساب مُفعل على منصة أبشر، وفي حالة عدم امتلاك حساب على الموقع الإلكتروني، قم بالنقر على (مستخدم جديد).
- بعد إتمام عملية تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر، قم بالنقر على الخدمات الإلكترونية.
- وسيتم عرض كافة الخدمات الإلكترونية التي يُقدمها الموقع.
- من الخدمات الموجودة أمامك قم بالضغط على خيار (تفاصيل المخالفات المرورية)، كما هو موضح في الصورة التي أمامك.
- ومن ثم قم بالنقر على خيار (الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية).
- وسيتطلب منك كتابة رقم الهوية الوطنية الخاصة بك.
- بعد كتابة رقم الهوية بطريقة صحيحة، قم بكتابة رقم التحقق المرئي المكون من أربعة أرقام في الحقل المخصص له.
- ثم اضغط على زر (عرض)، كما هو موضح في الصورة التالية.
- ومن ثم سيقوم الموقع بتوضح عدد المخالفات المرورية الغير مدفوعة والتي تم تسجيلها على بطاقة الهوية الخاصة بك.
- كما سيتم عرض إجمالي المبلغ المطلوب سداده، وذلك حتى تتمكن من تسديد رسوم المخالفات، كما هو موضح في الصورة التي أمامك.
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية
حرصاً على خدمة المواطنين في المملكة العربية السعودية، تُوفر وزارة الداخلية خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية أو رقم السجل المدني من خلال الاتصال على الخط السريع، وسنوضح لكم الطريقة الصحيحة في السطور التالية:
- في البداية قم بالاتصال على الرقم (989).
- والخطوة التالية هي الضغط على الرقم (1).
- وانتظر لعدة ثواني، ثم اضغط على الرقم (1) مرة أخرى.
- وسيتطلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك، ويمكنكم استبداله برقم السجل المدني.
- بعد الانتهاء من كتابة رقم الهوية قم بالنقر على زر (#).
- ومن ثم سيتم الرد عليك برسالة نصية تحتوي على عدد المخالفات التي تم تسجيلها عليك، بالإضافة إلى توضيح إجمالي المبلغ المطلوب سداده.
- ولتقديم الاستفسارات يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على الرقم (1292888).
- كما يمكنكم الاستعلام عن المخالفات من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الهوية إلى الرقم (88993).
وبهذا نكون قد عرضنا لكم طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال منصة أبشر الإلكترونية، بالإضافة إلى توضيح الرقم الخاص بالاستعلام عن قيمة المخالفات المسجلة على رقم الهوية الوطنية.
