بالتفصيل رقم البريد السعودي المجاني الموجد ، تحرص مؤسسة البريد السعودي دائماً على تقديم الخدمات المتعددة لعملائها، حيث أنها تعمل على تنظيم الخدمات البريدية في المملكة العربية السعودية، وذلك منذ تأسيسها عام 1926 على يد عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود، تطورت المؤسسة منذ لحظة أنشأها في صناعة بريدية وأصبحت أكثر تقدماً في عصرنا الحالي، تضم مؤسسة البريد السعودي أكثر من 11 مليون عميل، كما يبلغ عدد الموظفين بها نحو 11 ألف موظف يقومون بتقديم الخدمات للعملاء على اكمل وجهه وأكثر سرعة.
من ثم بدأت المؤسسة في توسيع خدماتها بتقديم رقم البريد السعودي المجاني الذي يساعد العملاء أكثر على التواصل السريع والرد على استفساراتهم وملاحظاتهم ويمكن من خلاله أيضا تقديم الشكاوى، وسنعرض لكم من خلال مقالنا هذا نبذة مختصرة من رقم البريد السعودي المجاني من خلال موسوعة.
رقم البريد السعودي المجاني
تم توفير رقم الاتصال المجاني التي يتيح للعملاء الاتصال عليه مباشرة للرد على الاستفسارات، وسماع الشكاوى المقدمة، يمكنك التواصل من خلال الرقم المجاني(19992).
طرق للتواصل مع البريد السعودي
- التواصل عبر حساب البريد السعودي على تويتر
- كما يمكنك التواصل عبر الموقع الرسمي الالكتروني للبريد
- تحميل تطبيق البريد السعودي من خلال google play حيث يتوفر عليه أكثر من 50 خدمة مقدمة للعميل منها:
إدارة الشحنات وتتبع مسارها، بالإضافة إلى عرض الشحنات الواردة و المستلمة كما تتمتع العملاء بخدمات العنوان الوطني حيث تمكنهم من أضافه بطاقة العنوان الوطني في المحفظة، يتوفر على التطبيق أيضا مواقع المكاتب و محطات الطرود.
البريد السعودي المجاني
- من مؤسسات المملكة العربية السعودية التي تتميز ببعض الخدمات المقدمة للعملاء، حيث تقدم خدمة البريد السعودي للعملاء طريقة للتواصل من خلالها للرد علي الاستفسارات وتقديم الشكاوى، ويتم ذلك بالتنسيق مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- حيث يتم بدء استقبال استفساراتكم للرد عليها وسماع الشكاوى من يوم الثلاثاء الموافق 11 أغسطس 2020 .
خدمات البريد السعودي المجاني
يقدم البريد العديد من الخدمات للعملاء لسهولة نقل وتداول الأشياء من بلد إلى بلد، ومن محافظة إلى محافظة في وقت قصير وبأسعار قليلة ومن تلك الخدمات:
- من خلال البريد يمكن للطلاب إرسال المستندات الخاصة بهم للالتحاق بالكليات و دفع المصاريف
- يعمل البريد السعودي على التنقل من مكان إلى أخر حيث يمكنه التنقل خارج البلاد مثل الوصول إلى بريطانيا وروما وفرنسا وغيرهم، وذلك في وقت قصير و بسعر قليل.
- يمكننا من خلاله إرسال مواد كيميائية ومركبات الزئبق وغيرها الممنوع من الشحن.
- خدمة نقل القطع الأثرية والألعاب النارية من مكان إلى أخر بطريقة سلسة .
البريد السعودي اون لاين
يستخدم العملاء البريد السعودي أون لاين لإنشاء حساب في الخدمات الإلكترونية للتمتع بها، واستخدامها في النقل والشحن، وذلك عن طريق:
- الدخول مباشرة عبر موقع البريد السعودي .
- ومن ثم تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة في منصة النفاذ الوطني الموحد.
البريد السعودي الممتاز
- يعرف البريد الممتاز باسم الاكسبريس، حيث يعتبر خدمة شحن مقدمة للأفراد وقطاع الأعمال، بالإضافة إلى الجهات الحكومية.
- تتميز الخدمة بالسرعة وذلك من حيث فترة التسليم، حيث أن البريد الممتاز يستغرق 24 ساعة أو 48 ساعة على عكس البريد العادي الذي يستغرق 5 أيام أو 6 من بعد التقدم بالطلب، ولكن من مميزاته انه غير مكلف للأسعار ومناسب للجميع.
- تتيح الخدمة أمكانية التوصيل إلى محل أقامة المرسل إليه، يمكن من خلالها إرسال 30 كيلوغرام بأسعار مناسبة لجميع الأماكن.
- أطلق البريد السعودي الممتاز طريقة فعالة لتتبع تسليم و توصيل الشحنات، حيث يمكنك تتبع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للبريد السعودي.
- بالإضافة إلى تحميلك لتطبيق البريد السعودي من خلال google play.
- كما أتاح البريد السعودي منصة بريدي أون لاين ويمكن للعملاء من خلالها تتبع الشحنات.
خطوات التواصل عبر الموقع الالكتروني الرسمي
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبريد السعودي.
- ثم النقر على خدمة العملاء المتواجدة أعلي شريط الشاشة.
- استكمال البيانات المتاحة أمامك منها نوع الطلب ونوع العميل و الاسم بالكامل و البريد الإلكتروني وتفاصيل أخرى.
- ومن ثم النقر على إرسال.
خطوات ارسال الطرد البريدي
يوجد بعض الخطوات التي يجب اتباعها لإرسال الطرد بنجاح وتفادي وجود مشكلة ما به وهي :
- ضرورة تغليف الطرود بشكل أكثر أحكام و جيد.
- يجيب ملئ نموذج الطرد الخاص بالإرسال ثم كتابة عنوان المرسل والمرسل إليه ومن ثم يتم دفع رسوم الخدمة.
- أخذ الوزن في الاعتبار ومراعاة وجود مواد غذائية وتاريخ صلاحيتها، بالإضافة إلى النظر إلى أبعاد الطرد، حيث لا يجب أن لا تزيد عن 3 أمتار.
- يجب كتابة اسم المرسل بالكامل بشكل صحيح ورقم هاتف المرسل إليه.
خطوات تقديم شكوى للبريد السعودي
لتعزيز الخدمات التي يقدمها البريد السعودي قدم البريد طريقة سريعة لسماع شكاوى العملاء يمكنك التقديم عن طريق:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للبريد .
- ثم النقر على خدمة العملاء المتاحة بأقصى اليمين.
- سيظهر عند إذن بعض البيانات التي يجب ملؤها للتقدم بالشكوى، تتضمن اسم المستخدم ، ونوع الطلب المقدم، وأيضاً رقم الهاتف ويمكن كتابة بعض الاقتراحات ثم النقر على إرسال.
وبذلك عزيزي القارئ نكون قد وصلنا لختام مقالنا هذا الذي تحدثنا من خلاله عن رقم البريد السعودي المجاني وكيفية التواصل مع البريد في حالة تقديم شكوى ما، وذلك في إطار تعزيز احتياجات المواطنين بالمملكة العربية السعودية، كما أوضحنا نبذة مختصرة عن البريد السعودي الممتاز، عبر الموسوعة العربية الشاملة:
1-رمز سداد البريد السعودي .. رابط الإستعلام عن رقم مفوتر بالخطوات 1442
2-مواعيد دوام البريد السعودي 1442
