تسعى المملكة العربية السعودية بكل جهاتها الحكومية والخاصة على تطوير خدماتها لتلائم احتياجات المواطنين بالمملكة، ومنصة قوى من المنصات الإلكترونية الحكومية التي تهدف إلى تحسين بيئة العمل بالمملكة، وسنعرض لك في هذا المقال في موقع موسوعة رقم منصة قوى الدعم الفني ، وأهم الخدمات التي تقدمها هذه المنصة، وكيف يمكنك التسجيل والاستفادة منها.
رقم منصة قوى الدعم الفني
منصة قوى هي واحدة من المنصات الإلكترونية التي تم الإعلان عنها مؤخرًا، وهي منصة تابعة في الأساس لوزارة العمل السعودية، وأعلنت الوزارة أن منصة قوى تعد المنصة الجديدة لكل خدمات قطاع العمل.
- والعاملين بالقطاعات الحكومية، أو القطاعات الخاصة في حاجة اليوم للتسجيل في منصة قوى.
- وذلك لكي يتمكنوا من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية، والخدمات الفورية التي تتيحها المنصة لروادها وللعاملين بها.
- وخدمات منصة قوى تُقدم برعاية وزارة العمل ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة، وهي التي يتم من خلالها تقديم كافة الخدمات الإلكترونية.
- ومنصة قوى حتى اليوم في مرحلة الإصدار التجريبي، فيتم تطوير خدماتها لتصبح في النهاية قادرة على تحقيق الفائدة المطلوبة لكل العاملين بقطاع العمل السعودي.
- وإذا كان لديك مشكلة أو استفسار حول خدمة من خدمات منصة قوى، فيمكنك الآن التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني وخدمة العملاء.
- رقم منصة قوى الدعم الفني : 920000105
- أو يمكنك التواصل مباشرة عبر الحساب الشخصي الرسمي الخاص بهم بموقع تويتر عبر هذا الرابط.
- أو عن طريق الحساب الرسمي الخاص بهم على موقع لينكد ان من هنا.
- وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن، وبصورة تفصيلية، فالمنصة تهتم بشكل كبير بالحصول على رضا المستخدمين.
- وإذا لم يتم الرد على استفسارك أو شكوتك قم بالتواصل مباشرة مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أو مع منصة تكامل.
منصة قوى تسجيل دخول أفراد
للاستفادة من خدمات منصة قوى لابد أن يكن لديك في البداية حساب شخصي على المنصة، ويمكنك الآن إنشاء حساب بخطوات بسيطة للغاية.
- في البداية قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة قوى.
- ومنها قم باختيار إنشاء حساب جديد، عبر هذا الرابط.
- وقم بتعبئة البيانات المطلوبة، فيحتاج المنصة إلى بياناتك الرسمية، مثل رقم الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة.
- والاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، والعنوان الوطني، وغيرها من البيانات الأخرى، وسيصلك رسالة تأكيد في النهاية تؤكد تسجيلك على رقم الهاتف.
- كما يمكنك الآن تسجيل منشأتك في منصة قوى بخطوات بسيطة، للاستفادة من كافة الخدمات المقدمة.
- وصاحب المنشأة عليه أن يقم بتسجيل المنشأة بصورة مسبقة في نظام وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- ثم يقم بالتسجيل في منصة قوى عن طريق إدخال الرقم الموحد للمنشأة، وبيانات صاحب المنشأة.
- والرقم الموحد هو الرقم الخاص بملف المنشأة بالوزارة.
- وكل الحاصلين على الرقم الموحد يمكنهم الآن الاستفادة من خدمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويمكنهم التسجيل في منصة قوى.
- وعلى صاحب المنشأة التأكد من سداد كل الرسوم المقررة عليه من الوزارة، حتى يكن له كل الصلاحيات.
مميزات منصة قوى
تقدم منصة قوى للمشتركين بها العديد من المميزات والخدمات الإلكترونية المختلفة، لتحقيق أكبر قدر ممكن من الفائدة، وخدمات المنصة متاحة طوال اليوم، ومن أهمها:
- الخدمات المتعلقة بإدارة المنشآت الخاصة، وذلك لكي تستطيع أن تعمل في أفضل بيئة عمل ممكنة، تحترم إنسانية العامل، وتحرص على الوفاء بحقوقه بأفضل صورة ممكنة والتأكد من قيامه بتأدية واجباته.
- فالخدمات الإلكترونية بمنصة قوى أصبحت تتيح الآن فاعلية أكبر في إدارة الأعمال.
- وذلك عن طريق توفير لصاحب المنشأة إمكانية الحصول على مستشار إلكتروني، يختص بإنجاز خدمات المنشأة.
- كما يمكن الآن متابعة مؤشرات العمل بصورة دقيقة.
- والاطلاع بصورة إلكترونية على أجدد ما جاء في لوائح العمل الرسمية، سواء لوائح العمل الحكومية، أو لوائح العمل الخاصة التي اعتمدت في البلاد.
- كما قامت منصة قوى بالإعلان عن إمكانية الاستفادة من خدمة التوطين، وهذه الخدمة تقدمة خطة تفاعلية دقيقة.
- والآن أصبح هناك نماذج جاهزة خاصة بكل اللوائح التفاعلية، التي من الممكن أن تتعلق بمعلومات وبيانات الشركات.
- وصاحب العمل أصبح يمكنه الآن أن يحصل على تقرير شهري يضمن إنجازات منشأته وأهم النشاطات الخاصة به.
- كما أصبح يمكن الآن فتح ملفات خاصة للعاملين بالمملكة العربية السعودية، سواء المواطنين السعوديين أو الوافدين الأجانب والمستثمرين، وتحمل هذه الملفات كل بياناتهم العمالية بصورة دقيقة.
خدمات منصة قوى
منصة قوى هي المسؤولة بشكل مباشر على عرض وتقديم الخدمات الإلكترونية الخاصة بوزارة العمل بصورة فعالة، ومن أهم الخدمات التي تقدمها المنصة:
- الخدمات المتعلقة بالتأشيرات المهنية بكل صورها، وتسعى المنصة إلى تقديم خدماتها بصورة فورية، لتوفير أفضل خدمة ممكنة للمستخدم.
- فوزارة العمل السعودية تحرص على حمل كل العاملين بالمملكة سواء بالقطاع الحكومي أو القطاع الخاص على تأشيرات عمالية ومهنية، وذلك لضمان حقوقهم، والتأكيد على واجباتهم.
- وأصبح يمكن الآن الحصول على مثل هذه التأشيرات من دون الحصول على تأييد من المنشآت القائمة.
- وتأشيرات العمل ليست حكر فقط على الرجال، بل تشمل أيضًا النساء، وأصبح يمكن للمرأة الآن أن تحصل على حقوقها العمالية بشكل كامل عن طريق حصولها على التأشيرة بصورة فورية.
- كما تُقدم منصة قوى خدمة الحصول على تأشيرات زيارة العمل بصورة مؤقتة.
- وكل التأشيرات المتعلقة بالمهن المتخصصة أيضًا، بصورة احترافية.
دور منصة قوى في تحسين العلاقة التعاقدية
في إطار سعي وزارة العمل السعودية بصورة دورية على تطوير وتحسين العلاقة التعاقدية بين رؤساء العمل وبين العاملين في المنشآت المختلفة، وفرت منصة قوى العديد من الخدمات الإلكترونية المميزة لتحقيق هذا الهدف.
- بصفة أساسية العمل في بيئة متوازنة وهادئة هو الذي يساعد على الإنتاج بشكل أساسي.
- ولذلك اهتمت وزارة العمل بتوفير الخدمات التي تساعد أصحاب المنشآت في إدارة الموظفين باحترافية وبذكاء.
- وإذا كانت العلاقة التعاقدية علاقة سليمة واحترافية، سيكن هناك ضمان مكتوب لحقوق وواجبات الموظف.
- وقد تم توفير أفضل الخدمات الممكنة المتعلقة برخص العمل، وهذه الخدمة تقم بتوفير بصورة تقريبية المقابل المالي المتوسط الملائمة لطبيعة العمل.
- كما تقدم إدارة وتدقيق لكل ما يتعلق بعقود العمل وبنودها وأهم تفاصيلها.
- وأصبح هناك أيضًا الخدمات الإلكترونية المتعلقة بنقل وتوظيف الموظفين وتابعيهم في الجهات والمؤسسات المختلفة.
- فأصبح الآن متاح للموظف أن يقم بتغيير مهنته بشكل كلي بصورة سلسة للغاية، من دون الذهاب إلى أي من مكاتب العمل، والقيام بالإجراءات الروتينية المملة التي تستهلك الكثير من وقت وجهد الموظف.
- كما تُقدم منصة قوى، خدمة أجير، وهذه الخدمة هي المسؤولة على متابعة كل ما يخص إعارة الموظفين المقيمين بالمملكة بصورة مؤقتة.
منصة قوى نقل كفالة
أعلنت منصة قوى عن توفير خدمة إلكترونية جديدة ومميزة خاصة بنقل الموظفين والعاملين، بصورة سلسلة من منصب إلى آخر، ومن جهة ومنشأة إلى أخرى.
- خدمة نقل الكفالة، أو نقل عامل من صاحب عمل لآخر من الخدمات التي يحتاج إليها الوافدين والعاملين بالمملكة بكثرة.
- وقامت منصة قوى بتوفير هذه الخدمة لكل أصحاب المنشآت، لينقلوا كفالة العمالة من مؤسسة إلى أخرى.
- بشرط أن تكن المنشآت كلها تحمل الرقم الموحد الخاصة بوزارة العمل والموارد البشرية.
- وبمجرد تقديم صاحب المنشأة للطلب، يتم تنفيذه على الفور إذا وافق الموظف عليه، وقام بتسجيل موافقته في قوى أفراد.
- والآن يمكن الاستفادة من هذه الخدمة بطريقة سلسلة للغاية.
- كل ما على صاحب المنشأة القيام به هو تسجيل دخول منشأته في منصة قوى عن طريق الرقم الموحد.
- ومن ثم يقم من الصفحة الرئيسية يقم باختيار الخدمات الإلكترونية.
- ومنها ينقر على خدمات الموظف، ويختار نقل الخدمة لصاحب عمل آخر.
- يتم تسجيل بيانات المنشأة التي يريد النقل منها وإليها بصورة تفصيلية.
- كما يتم تسجيل البيانات أيضًا الخاصة بالعمالة ليتم السماح بنقلهم.
- ولا يمكن إنجاز هذه الخدمة من دون عرض عقد العمل، ورفع نسخة منه على المنصة.
- وهكذا تكن قد قمت بإتمام الطلب، وعند الموافقة عليه من قوى أفراد خلال 10 أيام سيكن قد تم تنفيذه تمامًا.
- ولكي يتمكن صاحب المنشأة من الاستفادة من هذه الخدمة عليه في البداية التأكد من استيفاء بعض الشروط الخاصة بأهلية منشأته.
- فمن الضروري وجود سجل تجاري ساري، والتأكيد على كون نشاط المنشأة ما زال ساري وقائم، لم يتم الإخلال بأي شروط رخص العمل.
- كما لابد أن تقدم المنشأة إثبات بالتزامها بحماية أجور العمال، والتزامها بكل الضوابط المتعلقة بالرقم الموحد.
- ولا يتم نقل الموظف إلا بعد الحصول على موافقته.
وهكذا نكن قد أشرنا إلى رقم منصة قوى الدعم الفني ، والخدمات التي تقدمها هذه المنصة لمستخدميها.
يمكنك الاطلاع على مقالات مشابهة من موقع الموسوعة العربية الشاملة عن طريق الروابط التالية:
- كيفية التسجيل في منصة قوى .. حل مشاكل التسجيل في قوى 2021
- رابط منصة قوى تسجيل الدخول .. خطوات التسجيل في منصة قوى مباشر
- رقم وزارة العمل الموحد الجديد بعد التحديث
- أحدث قرارات وزارة العمل الجديدة بالسعودية 2021
المصدر:
- 1.