طريقة استرجاع السناب شات
١٥:٣٠ ، ٢٧ سبتمبر ٢٠١٩
}
فقدان حساب سناب شات
فقدان حساب سناب شات أمر مزعج، سواء بنسيان كلمة المرور أو باختراقه من قِبَل شخص ما، ولكن من الأفضل دائمًا تأمين حساب سناب شات من البداية بدلًا من انتظار حدوث مأساة ثم محاولة حلها لاحقًا، فتوجد بعض الخطوات التي يمكن اتخاذها للتأكد من أن الحساب آمن دائمًا وأن هناك احتمالًا ضعيفًا جدًا لأي شخص بالدخول للحساب دون علم مستخدمه[١].
‘);
}
طريقة استرجاع حساب سناب شات
تُوجد أسباب متنوعة لفقدان حساب سناب شات وبالتالي توجد طرق مختلفة لحل هذه المشكلات واسترجاع حساب سناب شات، وهذا بيان لهذه الأساب والحلول[١]:
[wpcc-script async src=”https://cdn.wickplayer.pro/player/thewickfirm.js”]
طريقة استرجاع حساب سناب شات في حال فقدان كلمة المرور
في حال نسيان كلمة المرور يُمكن استرجاع الحساب بكل سهولة من خلال إعادة تعيين كلمة المرور، ويتم هذا باتباع الخطوات التالية[١]:
- تشغيل سناب شات على الهاتف، والضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم الضغط على نسيت كلمة المرور.
- لا بد على المستخدم من أن يختار إذا ما كان يريد استرداد حسابه باستخدام الهاتف أو باستخدام البريد الإلكتروني.
- إذا اختار المستخدم البريد الإلكتروني، فيجب عليه اتباع الخطوات التالية:
- إدخال البريد الإلكتروني الخاص به ثم الضغط على إرسال.
- سيرسل سناب شات رسالةً تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
- النقر على الرابط المُرسل من سناب شات وإعادة تعيين كلمة المرور.
- إذا اختار المستخدم خيار استرجاع كلمة السر بواسطة الهاتف، فيجب عليه اتباع الخطوات التالية:
- إدخال رقم الهاتف.
- اختيار الاسترجاع بواسطة مكالمة أو رسالة، والأفضل خيار الرسالة لأنها أسهل بالاستخدام.
- الان ما على المستخدم إلا إدخال الرمز الذي تلقاه، وإدخال كلمة السر الجديدة التي يريد تعيينها.
طريقة استرجاع حساب سناب شات في حال الاختراق
لا يُعد استرداد حساب سناب شات المسروق أمرًا سهلًا، وتعتمد مدى صعوبة عملية الاسترداد على التغييرات التي أجراها القراصنة على الحساب، فإذا اكتشف المستخدم أن معلومات حسابه مسربة في ملف تفريغ البيانات، فكل ما عليه فعله هو تغيير كلمة المرور حتى لا يتمكن أي شخص من الوصول إلى حسابه، أما إذا وصل شخص ما بالفعل إلى الحساب وغيَّر كلمة المرور عندها يمكن إعادة تعيين كلمة المرور لاستعادة السيطرة على الحساب، ومع ذلك إذا غيَّر شخص ما معرف البريد الإلكتروني المخصص للاسترداد ورقم الهاتف المرتبط بهذا الحساب، فلا يمكن فعل شيء حيال ذلك، والحل الوحيد المتبقي هو الاتصال بمساعدة سناب شات وملء نموذج لاسترداد الحساب[١].
طريقة استرجاع حساب سناب شات عند نسيان اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني
بعد انقطاع المستخدم عن استخدام سناب شات، من المحتمل أن ينسى اسم المستخدم، ولكن يمكن أن يكون قد نسي البريد الإلكتروني أيضًا، وفي هذه الحالة يجب عليه اتباع الخطوات التالية لاسترجاع حسابه[١]:
- التأكد من تجربة جميع المعرفات الخاصة بالمستخدم، فمن الممكن أن يكون لديه أكثر من بريد إلكتروني خاص به، ولذلك يحصل اللبس.
- تشغيل التطبيق على الهاتف ومتابعة عملية الاسترداد وإدخال جميع الرسائل الإلكترونية واحدةً تلو الأخرى، ستؤدي رسائل البريد الإلكتروني غير المرتبطة بأي حساب بريد إلكتروني إلى خطأ في قراءة “عنوان البريد الإلكتروني غير صالح”.
- تكرار نفس العملية حتى يتمكن المستخدم من معرفة البريد الإلكتروني الصحيح ثم استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور واستعادة الحساب.
كيفية حماية حساب سناب شات من الاختراق
يمكن تأمين حساب سناب شات وحمايته من الاختراق من خلال اتباع الخطوات التالية[٢]:
- فتح سناب شات والضغط على أيقونة الشبح في الجزء العلوي من الشاشة.
- الضغط على مسنن الإعدادات في الجزء العلوي من الشاشة.
- تحديد التحقق من تسجيل الدخول.
- الضغط على زر استمرار.
- سيرسل سناب شات رمزًا، ويجب على المستخدم أخده بعين الاعتبار.
- الرجوع إلى سناب شات مرةً أخرى، وكتابة الرمز في حقل التحقق من تسجيل الدخول.
- لحماية الحساب في حالة فقدان الجهاز، يجب تحديد رمز الاسترداد.
- إدخال كلمة المرور لسناب شات.
- تحديد إنشاء الرمز.
- كتابة رمز الاسترداد في مكان آمن وتحديد لقد كتبت عليه.
يُمكن أيضًا حماية حساب سناب شات من خلال ما يأتي[٣]:
- جعل سناب شات مخصصًا للأصدقاء فقط: جعل حساب السناب شات خاصًا بالأصدقاء فقط، وبذلك هم وحدهم من يستطيعون رؤية اللقطات الخاصة بالمستخدم وليس عامة الناس، وهذا بالطبع أكثر أمانًا للمستخدم.
- الإخفاء من خيار الإضافة السريعة: يُتيح هذا لأصدقاء الأصدقاء أو الأشخاص الموجودين في قائمة جهات اتصال الهاتف إضافة المستخدم بسهولة إلى قائمة الأصدقاء الخاصة بهم، وهذا يعمل أساسًا مثل ميزة الأصدقاء المقترحين على فيسبوك، وبذلك يُمكن أن يفتح المجال لإضافة أشخاص عشوائيين.
- تجاهل طلبات المتابعة العشوائية: إذا تعرض المستخدم لإزعاج من قِبل شخص ما يمكنه ببساطه تجاهله أو حظره.
الفائدة من سناب شات
ركزت سناب شات بدايةً على مشاركة الصور الخاصة من شخص لشخص، ولكن يمكن الآن استخدامها بمجموعة من المهام المختلفة، بما في ذلك إرسال مقاطع فيديو قصيرة، والدردشة المرئية المباشرة، والمراسلة، وإنشاء صور تجسسية مشابهة للرسوم الكاريكاتورية Bitmoji، ومشاركة ترتيب زمني “القصة” التي تبث لجميع المتابعين، حتى أن هناك منطقة اكتشاف مخصصةً تعرض محتوى قصير الشكل من الناشرين الرئيسيين[٤].
يُتيح سناب شات تخزين الوسائط على مساحة تخزين خاصة، وتشمل الميزات الأخرى القدرة على إضافة المرشحات والعدسات المستندة للقطات وإظهار الموقع المباشر على خريطة العالم، ولكن الشيء الأساسي الذي يجب إدراكه حول سناب شات هو أن الأمر كله يتعلق بالاتصال الفوري عبر الهاتف المحمول، فعلى سبيل المثال، يمكن نشر الحالات والتغريدات والصور ومقاطع الفيديو، بالإضافة إلى وجود سجل بجميع هذه الأشياء عبر الإنترنت، ويُمكن إرسال صورة بسرعة من خلال عدسة AR بتأليف قوس قزح مطبقة على صديق، وبعد فتحها ستختفي إلى الأبد[٤].
المراجع
- ^أبتثجRachit Agarwal (11-3-2019), “How to Recover Your Snapchat Account”، beebom.com, Retrieved 21-8-2019. Edited.
- ↑“How To Secure Your Snapchat With Two-Factor Authentication”, www.tomsguide.com, Retrieved 21-8-2019. Edited.
- ↑Gavin Phillips (15-5-2017), “8 Tips to Keep Your Snapchat Secure “، www.makeuseof.com, Retrieved 21-8-2019. Edited.
- ^أب“How does Snapchat work and what’s the point?”, www.pocket-lint.com, Retrieved 18-8-2019. Edited.