كيفية استخدام بطاقة الفيزا

‘);
}

طريقة استخدام بطاقة الفيزا

لبطاقة الفيزا كما ذكرنا عدة استخدامات منها استخدامات مباشرة والحصول على المال نقدًا أو من خلال الدفع غير المباشر عبر الإنترنت أو الأسواق والمراكز التجارية في الواقع، وسنوجز الطريقة الصحيحة لاستخدام هذه البطاقة^[٢][٣]:

• الاستخدام المباشر من أجهزة الصراف الآلي المنتشرة، والهدف هنا هو الحصول على المال نقدًا والذي لا يحتاج إلا للرقم السري، إذ يذهب الشخص إلى آلة الصرف ويضع بطاقة الفيزا في الفتحة المخصصة، ثم بعد أن يقرأ جهاز الصراف الآلي البطاقة ويوائمها ويرى صلاحيتها يعرض الخيارات على الشاشة وأوّلها اللغة المراد استخدامها أثناء عمليات السحب، ثم يطلب الجهاز من الشخص كتابة الرقم السري واتباع التعليمات الأخرى التي تتعلق بقيمة المبلغ المراد سحبه والخدمات الأخرى التي يود الحصول عليها أو المسائل التي يريد الاستفسار عنها، والدفع في المحلات والأسواق التجارية التي توفر أجهزة الفيزا المخصصة يكون بنفس الطريقة.
• استخدام البطاقة للدفع عبر الإنترنت، تحتوي بطاقة الفيزا على مجموعة بيانات، منها ما يخصُّ البنك ومنها ما يخصُّ مالك البطاقة ومن ضمنها رقم البطاقة والمكون من 16 رقمًا مطبوعةً بخط كبير على أحد وجهي البطاقة، وتاريخ انتهاء البطاقة، ورمز الأمان أو الرقم التعريفي للبطاقة وهي مجموعة من ثلاثة أرقام مطبوعة خلف البطاقة على الجهة الأخرى من رقم البطاقة، عندما يرغب شخص باستخدام بطاقة الفيزا للدفع عبر الإنترنت فإن مربع التحصيل المالي الذي يعرضه الموقع يطلب تعبئة الحقول بالمعلومات اللازمة عن البطاقة وما على الشخص سوى أن يكتب المعلومات الموجودة على البطاقة ويُدخِل الرموز حسب المطلوب وعمومًا فإن المعلومات الرئيسيّة التي يطلبها مقدم الخدمة تشمل ما يأتي:
  • رقم البطاقة المكون من 16 رقمًا.
  • تاريخ انتهاء البطاقة.
  • الرقم التعريفي المكون من ثلاثة أرقام.
• بعد الانتهاء من تعبئة الحقول تكون عملية الدفع قد تمت على أكمل وجه، وعلى الشخص الحامل لبطاقة الفيزا أن يتأكّد من أن سقف البطاقة يُغطي القيمة المطلوب دفعها ومن صحة المواقع الإلكترونية التي سيجري الدفع من خلالها، كما عليه أن ينتبه لسعر صرف العملات عند استخدام بطاقة الفيزا للدفع بعملة أخرى غير عملة الرصيد المخصصة في البطاقة، وكما تجب معرفة أنه لا فرق بين بطاقات فيزا وبطاقات ماستر كارد إلا من حيث الشركة المالكة المنتجة لها.

[wpcc-script async src=”https://cdn.wickplayer.pro/player/thewickfirm.js”]

نصائح لأمان بطاقة الائتمان

يُعد استخدام بطاقة الائتمان لدفع ثمن الأشياء طريقةً أكثر أمانًا وملائمةً للتسوق، لكن تُوجد بعض الخطوات المهمة لحماية البيانات، إذ لن يتوقف المحتالون عن فعل أي شيء للحصول على المعلومات الشخصية وبيانات البطاقة، وقد تكون عمليات الاحتيال الخاصة بهم ذكيةً، لكن إذا كان الشخص يعرف طريقة تجنبها يمكن أن يتجنبها، وفيما يأتي بعض النصائح حول طريقة الحفاظ على أمان المعلومات الشخصية والبطاقات بعيدًا عن متناول المحتالين^[٤]:

• بطاقة الائتمان:
  • معرفة دائمًا مكان وجود البطاقة الائتمانية في جميع الأوقات وأنها في مكان آمن وفي متناول اليد.
  • عدم تدوين رقم التعريف الشخصي الخاص في أي مكان أبدًا سواء في المنزل أو مكان العمل.
  • عدم الكشف عن الرقم التعريفي الشخصي لأي شخص.
  • عدم اختيار الأرقام والحروف التي يمكن التعرف لها بسهولة عند اختيار رقم تعريف شخصي مثل تجنب استخدام الأحرف الأولى من الاسم، أو أرقام الهواتف، أو تواريخ الميلاد.
  • كتابة سجل لأرقام حسابات البطاقات وأرقام الهواتف للإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة والاحتفاظ بهذه القائمة في مكان آمن، وتخزين المستندات الهامة تخزينًا آمنًا وتمزيق جميع المعلومات الشخصية والمالية على سبيل المثال، والبيانات المصرفية، وإيصالات الائتمان وأجهزة الصراف الآلي، وعروض بطاقات الائتمان، وفواتير بطاقات الائتمان، وما إلى ذلك قبل التخلص منها.
• أجهزة الصراف الآلي ومحلات التجزئة:
  • بطاقات الائتمان أصبحت مقبولةً في جميع أنحاء العالم، وأكثر ملائمةً وأمانًا من الدفع النقدي، وغيَّرت طريقة التسوق والتعامل مع البنوك، لقد كان للاستثمار في تكنولوجيا Chip وPIN تأثير كبير على تأمين المعاملات التي تكون وجهًا لوجه وتقليل احتيال التزييف، فقد كان المحتالون يستطيعون ببساطة سرقة معلومات البطاقة واستخدامها، فلذلك يجب التأكد من إجراء المعاملات بهذه الطرق للحماية من المحتالين.
  • التأكد من البيئة المحيطة دائمًا.
  • مراجعة الإيصالات قبل التوقيع على الفواتير.
  • عند إدخال رقم التعريف الشخصي في ماكينة الصراف الآلي يجب التأكد دائمًا من تغطية لوحة المفاتيح.
  • حماية رقم التعريف الشخصي من محتالي (shoulder surfing) وهو مصطلح يُقال للمحتال الذي يسرق البيانات من خلال المراقبة والنظر من خلال كتف الضحية.
  • الاشتراك بخدمة البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة بتنبيهات المعاملة من قبل البنك.
  • الاحتفاظ بنسخ من إيصالات الصراف الآلي وإيصالات المبيعات للسجلات، ومراقبة الحسابات بانتظام لأي نشاط غير عادي للبطاقة عندما يكون الشخص في فندق أو مطعم على سبيل المثال، وعدم فقدان الاتصال البصري مع البطاقة، ويمكن استخدام أجيال جديدة من نقاط البيع اللاسلكية POS مباشرةً على الطاولة.
• عبر الإنترنت:
  • من برامج التجسس إلى التجار المراوغين، يكون خطر الاحتيال عبر الإنترنت حقيقيًا، لكن العامل البشري أفضل خط دفاع للحفاظ على الأموال، إن مفتاح مكافحة الاحتيال عبر الإنترنت هو معرفة التهديدات الموجودة واتخاذ خطوات سهلة للتغلب عليها.
  • المحافظة على تحديث برامج الحماية من الفيروسات على الكمبيوتر والأجهزة لديك.
  • إنشاء كلمات سر قوية.
  • تجاهل رسائل البريد الإلكتروني من المرسلين المجهولين ورسائل مجهولة المصدر، وهي من الخطوات المهمة.
  • تنزيل الملفات فقط من المواقع التي المعروفة والموثقة.
  • الاشتراك في تنبيهات المعاملة للبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة من البنك الذي يتعامل معه الشخص لتتبع المشتريات عبر الإنترنت.
• الهاتف المحمول:
  • أصبح الهاتف الذكي جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، فهو يغير طريقة تواصلنا، وكيف نمارس أعمالنا، وحتى في علاقاتنا الشخصية وتواصلنا، لذا يجب التأكد من أمان هواتفنا قبل الاستخدام.
  • حماية الأجهزة المستخدمة، وكلمات المرور والرموز التي عليها.
  • عدم تخزين معلومات الحساب الحساسة على الهاتف.
  • الدراية بالمحيط وعدم قراءة البيانات بصوت عالٍ في بيئة عامة.
• البريد الإلكتروني:
  • تحاول حيل الخداع عبر البريد الإلكتروني الكشف عن أرقام بطاقات الائتمان أو رقم التعريف الشخصي أو كلمات مرور الحساب المصرفي أو معلومات خاصة أخرى، إذ تبدأ معظم عمليات الاحتيال كرسالة بريد إلكتروني ترتبط بموقع إنترنت مزيف يبدو وكأنه موقع حقيقي مع الشعارات والرسومات المألوفة، لكنه ليس كذلك في الحقيقة، عند إدخال معلومات شخصية على هذه المواقع، تُرسَل إلى المحتالين.
  • النظر في جميع طلبات البريد الإلكتروني للمعلومات الشخصية التي تكون مشبوهةً وعدم فتحها مطلقًا.
  • يجب معرفة أن شركات الائتمان لا تطلب معلومات حساب أو معلوماتٍ شخصيةً من البريد الإلكتروني.
  • عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني هذه أو إدخال معلومات على مواقع الويب المشكوك بها.
  • التحقق من شرعية الموقع عبر الاستفسار عن طريق الاتصال بالرقم الموجود على ظهر البطاقة، والإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة.
• استخدام البطاقة في الأماكن العامة:
  • تجنب ترك البطاقات دون مراقبة في غرفة الفندق أو المناطق العامة أو في سيارة مغلقة أو غير مقفلة.
  • الاستفادة من صندوق الأمانات أو ما يوفره الفندق للأشياء الثمينة.
  • حفظ جميع الإيصالات لإثبات الشراء، وعند الوصول إلى المنزل التحقق من هذه البيانات بعناية.

المراجع

1. ↑“Credit card”, britannica,1998-06-20، Retrieved 2019-11-15.
2. ↑Kyle Morgan , “How to safely use a credit card to pay for online purchases”، finder, Retrieved 2015-11-15. Edited.
3. ↑JUSTIN PRITCHARD, “How to Use an ATM”، thebalance, Retrieved 2019-11-15. Edited.
4. ↑“Tips for card security”, visamiddleeast, Retrieved 2019-11-16. Edited.