كيفية كتابة رسالة شكر
٠٩:١٣ ، ٢٤ مارس ٢٠١٩
}
رسالة الشكر
رسالة الشكر أو خطاب الشكر هي وسيلة من وسائل التواصل غير المباشرة المستخدمة لأغراض مختلفة ومتنوعة، وبصورة عامة تُكتب رسالة الشكر من خلال الرسائل الورقية المُعتاد عليها أو عبر البريد الإلكتروني، كما يتلقى الرسالة شخص معين أو جهة من الجهات الرسمية، بالإضافة إلى ذلك يُوجد نوعان من رسائل الشكر، وهما رسائل الشكر الرسمية، والشخصية، ولمعرفة مزيد من المعلومات عن رسالة الشكر وطريقة كتابتها وتقديمها إليكم هذا المقال.
‘);
}
خطوات كتابة رسالة الشكر
تختلف أسباب كتابة رسائل الشكر، فقد يفكر الإنسان في إرسال رسالة شكر لصديقه بهدف شكره على هديته الرائعة، وقد يُرسل الإنسان رسالة شكر لأمه تعبيرًا عن الحب والامتنان والاحترام، ومع ذلك تشترك جميع رسائل الشكر بخطوات موحدة، وهي كما يلي:
- المقدمة: يُنصح بكتابة المقدمة في بداية الخطاب، وفي البداية تُترك مسافة بمقدار كلمة واحدة، وبعدها تُكتب كلمة إلى، ثمَّ يُكتب اسم الشخص الذي يُفترض إرسال الخطاب إليه، وبعد الانتهاء من كتابة الاسم يجب كتابة جملة تحية طيبة وبعد، ثمَّ تُتبع الجملة برسالة الشكر المراد إيصالها، ويُمكن بدء مقدمة الرسالة بموضوع الخطاب فورًا، كأن يذكر المرسِل أود شكر سيادتكم على مجهوداتكم العظيمة، وبعد الانتهاء من ذكر العنوان المرغوب والهدف من كتابة الرسالة يبدأ الكاتب في الخطوة التي تليها، وهي المحتوى.
- المحتوى: يتميز محتوى الرسالة بأنّه يُفصّل المعلومات تفصيلًا متكاملًا، ولكن يجب تجنب المماطلة بأسلوب غير مرغوب فيه، كما يُمكن الكتابة بأسلوب المدح والثناء، وإظهار التقدير للشخص الذي يستقبل الرسالة، ويكون ذلك من خلال الاستعانة بكلمات جذابة ومصطلحات إيجابية، بالإضافة إلى ضرورة مراعاة المصداقية، وتجنب المبالغات، وذكر الأشياء غير الصحيحة التي لا تتناسب مع الحياة، وبصورة عامة كلما زادت نسبة توافق الرسالة مع الشخص المرسل إليه فإنّها تحظى بقبول أفضل، وتُفهم أكثر.
- الخاتمة: تحتوي الخاتمة على كلمات تدل على تمني النجاح والتقدم للجهات الرسمية أو للشخص المستلم، ومن الممكن الدعاء لتلك الجهات بالنجاح، والإنجاز، والتطور، والتقدم، ولكن يجب مراعاة ألا تكون الخاتمة طويلة أكثر من اللازم، ويجب أن لا تزيد عن سطرين أو ثلاثة سطور.
[wpcc-script async src=”https://cdn.wickplayer.pro/player/thewickfirm.js”]
أنواع رسائل الشكر
تحتوي رسائل الشكر على معلومات مختلفة، وللتعرف على محتوى كل نوع من أنواع رسائل الشكر إليكم ما يلي:
الرسائل الرسمية
- تُختصر الرسائل الرسمية قدر الإمكان، وتُذكر عبارات الشكر فيها بنسبة قليلة، كما يجب أن تكون مطبوعةً، ولها صفة رسمية.
- تجنب احتوائها على تفاصيل شخصية تتعلق بالمرسل أو المرسل إليه، كما يجب كتابة الرسالة باللغة العربية الفصحى، وبعبارات واضحة لا غموض فيها.
- ذكر جميع الأسباب التي تؤدي إلى كتابة الرسالة، ويُنصح كتابتها على هيئة مسوّدة في البداية بهدف التأكد من كتابتها بصورة سليمة، وبحسب قواعد اللغة العربية.
- إنهاء الرسالة بتقديم فائق الشكر والاحترام للشخص المرسل إليه، ثمَّ كتابة اسمه.
الرسائل غير الرسمية
- إمكانية إرسال الرسائل غير الرسمية بصورة غير مطبوعة، كأن يقدمها المرسل بخط اليد، كما يُمكن أن تكون طويلةً.
- إمكانية الكتابة باللغة العربية الفصحى أو العامية، بالإضافة إلى ذكر أسباب كتابة الرسالة، والإطالة في التعبيرات.
- ذكر الأمور التي قدمت من الشخص المرسل إليه من مساعدة ومساندة ودعم.