‘);
}

تحديد الخيارات

ينبغي وضع قائمة تحتوي على جميع الخيارات، والتفكير بأفكار جديدة، حيث إنّ إصدار الحكم لا يُعتبر فكرة جيدة عند أول خطوة من عملية اتخاذ القرارات الصحيحة،[١] كما ويشار إلى ضرورة كتابة الخيارات الجيدة والواضحة، ومن ثمّ تقييم وتحديد مميّزات وعيوب كلّ خيار.[٢]

توضيح المشكلة وجمع المعلومات

يجب تحديد طبيعة المشكلة أو الحالة التي ينبغي اتّخاذ القرار بشأنها، وتحديد الهدف من القرار، ونتيجته، وما يحتاجه الشخص فعلياً، ومن ثمّ جمع البيانات والمعلومات التي يحتاجها لاتخاذ القرار، وتنظيمها وتحليلها، مع التركيز على العوامل الرئيسيّة والمهمة التي يعتمد عليها اتخاذ القرار.[٢]