ما هي إدارة الأعمال وأساسياتها ووظائفها

إليكم إجابة سؤال ” ما هي إدارة الأعمال “، يعتمد نجاح أية مؤسسة على الأساليب والطرق المتبعة في إدارتها،حيث أن عدم إتباع الإدارة لأُسس معينة تنظم سير العمل بداخلها يؤدي إلى فشلها بينما وجود الإدارة الرشيدة يساعد في إنجاز أعمال ومهمات المؤسسة بكفاءة عالية وجودة فائقة ووقت مختصر حفاظاً على الموارد والإمكانيات المادية والبشرية الخاصة بها.

وينبع من هنا أهمية ظهور مفهوم إدارة الأعمال، والذي حقق نجاحاً كبيرة في إثبات فاعليته في تنظيم سير العمل بالمؤسسات وتحقيق إنجازات إدارية كبيرة، بل أن أصبح هناك علماً متخصصاُ بإدارة الأعمال يتم تدريسه في مختلف دول العالم، لذا إليكم مقال عن مفهوم إدارة الأعمال وأهم الوظائف والأساسيات المرتبطة به من موقع موسوعة.

ما هي إدارة الأعمال

مفهوم إدارة الأعمال

يشير مفهوم إدارة الأعمال “Business Administration” إلى جميع الأنشطة والمهام التنفيذية التي تنظم سير العمل داخل الشركات والمؤسسات، ويتضمن ذلك كافة أعمال القيادة ،التخطيط والتنظيم، الرقابة والمتابعة، بالإضافة إلى أعمال الإشراف والمراقبة، ويُعد مفهوم إدارة الأعمال واحداً من أوسع الحقول التي ترتبط بالعديد من المجالات المتعلقة بإدارة المؤسسات، فأصبح من التخصصات العلمية التي يدرسها الطلاب حول العالم ويقدم لهم خلفية واسعة عامة عن كافة موضوعات الإدارة والتسويق، التمويل، المحاسبة، إدارة الموارد البشرية،التجارة الدولية….

واختصاراً فإن إدارة الأعمال هي كافة الطرق والأفعال الإدارية التي تهدف إلى توجيه وقيادة الأفراد والأعمال والشؤون الخاصة بالمؤسسة.

أساسيات إدارة الأعمال

تُعد إدارة الأعمال هي الأساس الإداري المساعد على القيام بتخطيط وتنفيذ كافة الأنشطة المهنية المختلفة داخل المؤسسة، وتعني القيام بتوجيه كافة الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ كافة المهام والعمليات بالإضافة إلى تنظيم استخدام الموارد والإمكانيات بكفاءة وجودة عالية، بهدف تحقيق الأهداف الموضوعة مسبقاً، وتقوم الإدارة الناجحة على عدة أساسيات يقوم بها المديرين التنفيذيين داخل بيئة العمل ومنها:

دراسة حالة البيئة الداخلية للعمل

يختلف كل المديرين التنفيذيين عن الآخر في مهاراتهم الإدارية وتطبيقهم لآليات تنفيذ العمل وتواصلهم مع العاملين، ويجب أن يتمتع كل مدير بالمهارات الخاصة التي تمكنه من فهم طبيعة البيئة الداخلية للعمل داخل المؤسسة، كما يجب أن يتحلى بكافة المهارات والقدرات المتعلقة بقيادة العاملين وإدارة شئونهم والتعاون معهم لتحقيق إنجازات المؤسسة، كما يجب أن يحرص على حُسن أسلوبه في التعامل معهم ووجود الاحترام المتبادل بينهم.

الوعي والفهم الكامل للإدارة

يتحقق نجاح المدير في إدارة مؤسسته والوصول بها لأعلى مراتب التقدم من خلال فهمه الكامل لأساسيات علم الإدارة ومناهجها العلمية، وأن يقوم بالتركيز على أسلوب إدارته لفريق العمل وكيفية تسيير الأمور بدقة ونظام ، كما يجب الحرص على دعم الموظفين المجتهدين والمبدعين وعدم التخلي عنهم حتى يصلوا  إلى تحقيق أهداف المؤسسة.

تدعيم الانتماء للمؤسسة

يجب أن يعي المديرين أن الانتماء للمؤسسة هو ما يدفع العاملين للقيام بكافة جهودهم في سبيل نجاحها وتقدمها، لذلك يجب أن يسعى كل مدير إلى تدعيم انتماء العاملين لمؤسستهم وأن يدعم المجتهدين منهم ويكرم العاملين المتميزين الذين أظهروا إنجازاً في تحقيق المهمات المطلوبة منهم.

بناء الثقة

أن وجود جداراً قويا من الثقة ما بين إدارة المؤسسة والعاملين بها هو واحد من أهم ركائز الإدارة الناجحة لأن بدون الثقة ستفشل المؤسسة في إنجاز أهدافها، لذا فإن المدير الذكي هو من له القدرة على تقوية أواصر الثقة بين المؤسسة وعامليها.

التخطيط

وتتطلب عملية التخطيط القيام بتحديد الأهداف، وبناء الخطط والإستراتيجيات التي يتمكن من يتملك الإدارة من خلالها أن يصل إلى صنع القرار ليتمكن من تنفيذ العمليات الإدارية المختلفة بالشكل المطلوب.

التنظيم والتنسيق

يقصد بذلك القيام بوضع القوانين والقواعد الملائمة لنظام العمل بداخل المؤسسة، و القيام بتقسيم المهمات وتحديد المسئوليات الخاصة بكل فرد من العاملين، في إطار عدد من الخطوات التنفيذية التي يتم تنسيقها باستخدام الأساليب الإدارية المختلفة التي تساهم في إدارة بيئة العمل.

القيادة والتوجيه

المقصود بذلك تفعيل كافة الإجراءات والوسائل التي تؤثر على العاملين بطريقة إيجابية، وذلك لتحفيزهم على أداء أعمالهم بشكل جيد، كما تتضمن القيام بالتواصل مع العاملين  وتوجيههم وإرشادهم  بطريقة سليمة إلى نظم العمل الصحيحة من خلال الدورات التدريبية لمساعدتهم في إنجاز وظائفهم بكفاءة.

الرقابة والسيطرة

يقصد منها العمليات المتعلقة بمتابعة سير العمل داخل المؤسسة، من خلال المتابعة الدورية للإنجازات المتحققة بواسطة العاملين، ومقارنة ما تم تحقيقه فعلاً في الواقع مع الأهداف التي سبق وضعها والتخطيط لها، ومعرفة ما زال قيد التنفيذ والعمل للتمكن من تحديد أوجه القوة التي تم تحقيقها، وكذلك اكتشاف نقاط الضعف والأخطاء للقيام بتصحيح مسارها في نطاق سير العملية الإدارية للمؤسسة.