وقال بيان إن الحادث وقع قرب مدينة ترينيداد بجنوب شرق البلاد حيث نُقل الركاب إلى سانتا كروز.

وأغلقت بوليفيا حدودها لاحتواء تفشي وباء كوفيد- 19.

وتشير التحقيقات الأولية إلى أن الطائرة أبلغت عن عزمها العودة إلى المطار في ترينيداد بعد 12 دقيقة من الإقلاع بسبب تعطل المحرك. ثم فُقد الاتصال بالطائرة.