خدمة مرحبًا مطار دبي ، أطلقت شركة مرحبًا للخدمات، وهي شركة تابعة لمجموعة دناتا، منشأة جديدة للحجز عبر الإنترنت تعمل على تحسين راحة عملائها وتحسين مستوى الخدمة التي يتلقونها، يسمح هذا المرفق للمسافرين عبر مطار دبي الدولي بالحجز بسهولة وبسرعة وكفاءة واستلام التذاكر وأيضًا هناك غرفة انتظار مبتكرة.
وتلك توفر الكثير من الوقت للمسافرين ويلغي الحاجة إلى الحجز عن طريق الذهاب إلى المطار لدفع الأجور الخاصة بالتذاكر، ويمكن إكمال العملية بأكملها في دقائق مع هذه الخدمة عبر الإنترنت.
وقد تم تطوير وإطلاق خدمة شبكة الحجز الجديدة هذه مع إدخال خدمات شبكة دناتا لتلبية طلبات عملائها، الذين كشفوا عن نتائج استبيان حديث على موقع معروف عن زيادة استخدام الإنترنت في حجز المقاعد على الطائرات في دول مجلس التعاون الخليجي في السنوات الأخيرة، وأن الإمارات العربية المتحدة والدول العربية من أوائل الدول حيث استخدام الإنترنت.
لقد كانت خدمات الموظفين المضيافين المدربين على خلفيات ولغات متعددة، بطريقة تسمح للمسافرين من أفراد العائلة وكبار الشخصيات ورجال الأعمال والطهاة سواء أكانوا يأتون إلى مطار دبي الدولي أو خدمة المغادرة أو الترانزيت (الركاب العابرون) السفر بسهولة وأريحية، لذلك استمتع بتجربة السفر المجانية للاستمتاع على مدار اليوم طوال العام.
وقال جون كونواي، نائب رئيس أول دناتا لعمليات المطار، “نحن سعداء لتقديم شبكة خدمة الحجز والتزامنا الثابت بتقديم أفضل تكنولوجيا للجميع والسماح لجميع عملائنا بالاتصال بنا والتمتع بخدمة ممتازة.
خدمة مرحبًا مطار دبي :
أصبح المسافرون يطالبون بشكل متزايد بمنحهم طرق أكبر على التخطيط للسفر عبر الإنترنت، مما أدى إلى الاستثمار في هذا التطور الأخير لخدمات الشبكة، لتزويد عملائنا بقدرات عالية التقنية والجودة والتواصل الفعال معنا والحصول على خدماتنا ”
كما يمكن حجز خدمات الاستقبال والمساعدة وخدمات الدفع الشخصي في كل مكاتب ووكلاء السفر في دناتا وتحدث إيان أندرو نائب الرئيس الأول للأعمال دناتا للسفريات التي يقدمها: “نحن نسعى دائمًا إلى تزويد عملائنا بخدمات كبيرة ومستويات مميزة والحصول على الراحة”.
لقد قمنا الآن بتجهيز شركة دناتا لخدمات السفر بكافة الخدمات اللازمة لتقديم أنواع مختلفة من الخدمات المبتكرة تحت اسم واحد، يجسد هذا التوسع الأخير في مجموعة خدماتنا التزامنا بتوفير مجموعة كاملة من الخدمات لعملائنا بسرعة وكفاءة حتى يتمكنوا من الاستمتاع بتجربة السفر دون أي عوائق أو مشاكل.
خدمات توضح دفء الضيافة العربية مرحبًا، لديها دناتا، والذي بدوره هو عضو في مجموعة الإمارات، ووضعها في ديسمبر كانون الأول عام 1991 كشركة مسافرين خدمة الاستقبال الخاص عن طريق مطار دبي الدولي.
تمتد هذه الخدمات الآن إلى الصالات الفاخرة، والتي يمكن استخدامها بأسعار مخفضة لجميع المسافرين، وتشمل الخدمات أيضًا برامج مصممة خصيصًا للعائلات وخدمات الماس وخدمات City Stop. توفر “مرحبًا” أيضًا تأشيرات وخدمات توصيل الزهور وخدمات الليموزين.
تقدم خدمة الترحيب المزايا التالية:
- الرزمة المالية: هي عبارة عن مجموعة كاملة من الخدمات تشمل إمكانية الوصول إلى المرافق الشخصية وإجراءات السفر والصرف عند الوصول والمغادرة وسرعة تقديم التأشيرات والنقل الداخلي خدمة الأمتعة مجانًا خدمة قرطاج في المحطة الطرفية 1 وقاعة ترحيب خاصة بالركاب المغادرين، الخ…. ، هذه الخدمة نموذجية بالنسبة للشباب الذين يسافرون بمفردهم، والمسنين والمعوقين.
“تكاليف الخدمة هذه تصل قيمتها إلى نحو 150 درهم لكل مسافر في المبنى رقم 1 و100 درهم لكل مسافر في المبنى 2، تكاليف إضافية تشمل التكلفة الأصلية، مثل الزهور وسيارات الليموزين.”
احجز رزمة عالية الدقة إلكترونيًا أو استخدم خيارات البريد الإلكتروني / الفاكس لحجز الخدمة.
- حزمة الأسرة: هذه الحزمة مماثلة لحزمة الماس وتشمل الأسر التي تعوقها الوصول إلى التسهيلات الشخصية وتبادل إجراءات الوصول والسفر بسرعة وتقديم التأشيرات ونقل الأمتعة خدمة مجانية خدمة Cartage الداخلية في المبنى 1 والحصول على عربة نقل للأطفال، ويتم احتساب التكاليف على أساس الحد الأقصى من 4 أشخاص من نفس العائلة سيتم فرض رسوم إضافية إذا كان هناك المزيد من أفراد العائلة نفسها، تكلفتها حوالي 230 درهم إلى المبنى رقم 1 و140 درهم في المبنى 2.
“يتم تطبيق التكاليف الإضافية إلى النص الأصلي مثل “الزهور وسيارات الليموزين”، احجز باقة عائلية أو استخدم البريد الإلكتروني والفاكس لحجز الخدمة.”
