نقدم إليك عزيزي القارئ موضوعنا اليوم من موسوعة بعنوان الارقام المسجلة باسمي ، فهذه الخدمة الإلكترونية يتم تقديمها من قبل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وتتيح لك التعرف على كافة الأرقام وشرائح البيانات التي تم تسجيلها برقم الهوية، وتساعدك هذه الخدمة في الحفاظ على خصوصيتك، وحمايتك من أي اختراق أو سوء استخدام لهويتك من خلال الأفراد الآخرين.
ويمكنك الوصول إلى هذه الخدمة بواسطة إجراءات بسيطة عليك القيام بها، وسنشرح لك خلال السطور التالية طريقة معرفة الارقام المسجلة باسمي برقم الهويه.
معرفة الارقام المسجلة باسمي
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ويمكنك الوصول إليه عبر هذا الرابط.
- اختار قائمة أرقامي من بين القوائم الرئيسية الموجودة على الموقع.
- ستظهر لك صفحة جديدة بها وصف للخدمة، وهنا عليك النقر على ابدأ الخدمة.
- ستذهب إلى نافذة أخرى وستجد بيانات الاستعلام، وعليك أن تكتب البيانات المطلوبة وهي رقم الهوية، ورقم الهاتف المتنقل إذا كان لديك رقم ، أما في حالة عدم امتلاكك لرقم فهنا عليك أن تضع علامة بجوار جملة لا يوجد لدي رقم هاتف متنقل، ثم أدخل رمز التحقق المدون أمامك على الشاشة.
- ثم أنقر على كلمة استعلام.
- سيظهر إليك كافة الاشتراكات والأرقام التي تم تسجيلها عن طريق رقم هويتك، وذلك بواسطة مقدمي الخدمة.
معرفة الأرقام عن طريق شركات الاتصالات
في إطار التعاون بين هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وبين شركات الاتصالات المتنوعة، نجد أنه تم إتاحة الخدمة الخاصة بمعرفة الأرقام التي تم تسجيلها برقم هويتك.
فقد حدث تنسيق مع كلاً من شركة اتحاد الاتصالات (موبايلي)، شركة الاتصالات السعودية (الجوال)، شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين)، لتقديم خدمة معرفة شرائح الاتصالات والأرقام المسجلة باسم العميل بشكل مجاني.
فإذا كنت من المشتركين بشركة الجوال (شركة الاتصالات السعودية) يمكنك أن ترسل رسالة إلى الرقم 900، على أن تتضمن الرقم 9988.
والعملاء في شركة ليبارا يمكنهم أن يرسلوا الأحرف ID ، إلى الرقم 1755.
وفي حالة أنك عميل بـ زين (شركة الاتصالات المتنقلة السعودية) فهنا عليك أن ترسل رسالة فارغة إلى رقم 700123.
أما المشتركين بشركة فيرجن فبإمكانهم أن يرسلوا رسالة فارغة للرقم 309985.
ومن يشترك في موبايلي (شركة اتحاد اتصالات) عليه أن يرسل رسالة إلى 616166 وتكون فارغة.
خدمة الشكاوى والاعتراض
إذا لم ينفذ مقدم الخدمة طلب سابق للشخص يفيد بإلغاء الخدمة، أو وجدت أرقام مسجلة على الهوية دون علمك، أو عند الاعتراض على المعلومات التي ظهرت لك عبر خدمة أرقامي.
فعليك أن تُقدم شكوى لمقدمي الخدمة، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة، وتحديداً من خلال هذا الرابط، أو عبر تطبيق الهيئة، ويمكنك الوصول إليه عبر هذا الرابط، إذا كنت على نظام IOS ، أما إذا كنت على نظام أندرويد فهنا سيكون عليك النقر على هذا الرابط.
وعليك أن تختار نوع الشكوى، ومقدم الخدمة، مع كتابة الرقم الذي تعترض عليه، وإذا لم يتم إنهاء المشكلة وحلها خلال خمسة أيام فهنا سيكون عليك أن تُقدم الشكوى بشكل مباشر إلى الهيئة.
