5 خطوات لتعليم القادة مهارة الإصغاء
1. دون ما تسمعه على شكل ملاحظات: لا بد أنك تستقبل قدرا كبيرا جدا من المعلومات يوميا، ويصعب عليك استيعابها مرة واحدة. لذا اعمل على توثيق وتدوين أهم المعلومات التي تستقبلها من الآخرين، واستنتج من خلال هذه العملية من هم…