إن الرعاية الصحية التي تقدمها أي بلد لمواطنيها، تعكس مدى قوة هذه البلد، واعتزازها بأفراد الشعب، ورؤيتها لهم كثروة بشرية لا تقل عن أي ثروة أخرى، بل إنهم الثروة الأساسية التي تحقق كل الثروات الأخرى، فبدونهم لا وطن ولا مجتمع، مجرد شوارع فارغة ومباني مهجورة .
الخدمات الصحية
الخدمات الصحية هي تلك الخدمات التي تقدم لرعاية المرضى في أي بلد، وهي مسئولية تقع على عاتق الحكومة تختص بها وزارة الصحة، والتي تنظم تقديم الخدمات في المستشفيات سواء الخاصة أو الحكومية، ونظام الخدمات الصحية في المملكة ينقسم إلى نوعين، خدمات صحية أولية تقدم في المناطق الريفية والنائية وهي عيادات صغيرة ومتنقلة، وخدمات صحية متخصصة عبارة عن مستشفيات كبيرة توجد في المدن .
إنجازات المملكة في الخدمات الصحية
1- إنشاء مصلحة الصحة العامة
صدر قرار من الملك عبد العزيز بإنشاء مصلحة الصحة العامة عام 1925 م، وافتتحت في مكة المكرمة، على أن تنتشر عدة فروع لها في أنحاء المملكة، وكانت تلك بمثابة اللبنة الأولى التي وضعها الملك في بداية قيام الدولة .
2- إنشاء مديرية الصحة العامة
وكان ذلك نحو عام 1925 م، ودورها هو تولي رعاية المستشفيات التي الموجودة في ذلك الوقت في أنحاء المملكة، وكانت حينذاك الإمكانيات محدودة، فكان التوسع يسير تدريجيا خطوة بخطوة .
3- افتتاح أول مدرسة للتمريض
في عام 1926 م، تم افتتاح أول مدرسة للتمريض في المملكة، وكانت تلك أول خطوة لتحسين خدمات التمريض عن طريق بناء طاقم تمريض ذو تأسيس قوي وصلب .
4- افتتاح مدرسة للصحة والحالات الطارئة
اهتماما من المملكة ووعيا منها بخطورة الحالات الحرجة، فد تم افتتاح مدرسة للصحة والحالات الطارئة وذلك في عام 1927 م .
5- إنشاء وزارة الصحة
وكانت تلك نقلة كبيرة في تاريخ الخدمات الصحية بالمملكة، وكانت نحو عام 1951 م، والتي عملت على دمج كل قطاعات الصحة، من مراكز صحية، ومستوصفات ومكاتب صحية، مما أدى إلى وجود إجمالي عدد مستشفيات تقدر بـ 253 مستشفى آنذاك .
6- وضع أول خطة خمسية للحكومة
وكان ذلك نحو عام 1970 م، وتهدف الخطة إلى إنشاء بنية تحتة قوية للمراكز الصحية والمستشفيات، كما عملت على التعاقد مع عدد من الأجانب للعمل داخل المملكة لتشجيع السعوديين للعمل في مجال الرعاية الصحية، فافتتحت 74 مستشفى جديدة، ومستوصفات وعيادات خاصة، ومراكز علاج طبيعي، ومختبرات طبية .
7- تأسيس نظام الصحة بالمملكة
وكان ذلك في عام 2002 م، وهذا النظام يهدف إلى توفير الرعاية الصحية اللازمة لكل السكان المقيمين بالمملكة، من خلال نظام عادل، وسعر معتدل .
8- وضع خطة لزيادة عدد مراكز الرعاية الصحية
زادت عدد المراكز الصحية بالمملكة خصوصا في السنوات الأخيرة حيث قدرت أعدادها :
أ- 2390 مركزا صحيا للرعاية الأولية .
ب- 152 مركزا صحيا بنظام الرعاية الممتدة .
ج- 498 مركزا صحيا بنظام الاستدعاء .
د- 107 مركز صحي للحالات العاجلة والحرجة .
هـ- 55 عيادة للإرشاد النفسي .
و- 160 عيادة لمكافحة التدخين .
9- تحسين أداء كافة الخدمات وافتتاح المدن الطبية
وكانت هذه من أهم إنجازات الملك عبدالله بن عبد العزيز، حيث قام بافتتاح عدد من المدن الصحية والمستشفيات الخاصة، وتحسين خدمات الحج، وكذلك تحسين الأداء الإداري والطبي، ووضع نظرة مستقبلية شاملة .
10- تنفيذ عدد من البرامج والأنشطة
قامت وزارة الصحة بالمملكة بعدد من الحملات التثقيفية، مثل حملات مرض السكر، وحملات الكشف عن سرطان الثدي والقولون، والملاريا، والإنفلونزا، والكلى، وهشاشة العظام، والتهابات المفاصل، والقلب والإيدز وغيرها .
11- إنشاء خطة استراتيجية عشرية
وضعت خطة استراتيجية عشرية، على مدار 10 سنوات من عام 1431 هــ إلى عام 1440 هــ، والتي تم التصديق عليها مع استراتيجية الرعاية الصحية عام 1430 هــ، والتي تهدف إلى رفع كفاءة العاملين من خلال تعزيز دور العمل المؤسسي، وتطوير الصحة تكنولوجيا، وتنمية الموارد البشرية، واستغلال الموارد، ودراسة طرق تمويل الخدمات الصحية .
القيم التي تقدمها وزارة الصحة بالمملكة
1- المريض أولا : حيث سعت المملكة لتقديم خدمات صحية متكاملة لتحفظ بها حقوق المريض .
2- تحقيق العدالة : وذلك عن طريق عدم التفريق في الخدمات المقدمة لطبقات الشعب المختلفة .
3- مهنية الموظف : من خلال حفاظه على الأخلاق والآداب وحسن التعامل مع المرضى .
4- تقديم خدمات ذات جودة عالية : وذلك عن طريق تقديم خدمات كاملة ترضي المريض ولا يكون بها أخطاء .
5- الأمانة والشفافية تجاه المريض : عن طريق إخباره بكل المعلومات التي تتعلق بحالته الصحية بكل أمانه .
6- العمل الجماعي ضمن فريق واحد : وذلك عن طريق تفضيل المصلحة العامة على أي مصالح فردية .
7- المبادرة والإنتاجية : عن طريق اتخاذ كل الاحتياطات التي تمنع حدوث شيء مفاجئ يهدد صحة المريض .
8- الشراكة مع المجتمع : عن طريق عقد شراكات مع المجتمع، لتحسين مستوى الخدمات الصحية، والارتقاء بها .