Tag السمات الشخصية الواجب توفرها في موظف خدمة العملاء

الوصف الوظيفي لموظف خدمة العملاء

[wpcc-script async src=”https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js” type=”09522ca5f5e244370c6758ae-text/javascript”] [wpcc-script type=”09522ca5f5e244370c6758ae-text/javascript”] مسئول خدمة العملاء أو موظف خدمة العملاء هو موظف تابع إلى إدارة التسويق والمبيعات في الشركة، ويكون الهدف من هذه الوظيفة هو استقبال الإستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء، والتعامل معها بالطريقة المناسبة، ويكون الرئيس…