حوار بين شخصين عن الجودة
[wpcc-script async src=”https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js” type=”3ac735156e7a90b4a81d4eb4-text/javascript”] [wpcc-script type=”3ac735156e7a90b4a81d4eb4-text/javascript”] تعتبر الجودة مقياس للتميز وخلو المنتج من العيوب والنواقص والاختلافات الكبيرة عن الخدمة المتوقعة، ويكون ذلك عن طريق الالتزام بمجموعة من المعايير القابلة للقياس، ويكون ذلك عن طريق التحقق من الشيء المتفق عليه، لكي…