تُظهِر الأبحاث أنَّ الموظفين الذين يتمتعون بنسبة عالية من الذكاء العاطفي كمهارة إدارة العلاقات لديهم فرصة أكبر بنسبة 75% لنيل ترقية أكثر من أولئك الذين يتمتعون بنسبة عالية من الذكاء، فالعمل الجماعي هام بقدر مهاراتك الفردية؛ لذا نقدم إليك 10 خطوات ستساعدك على النجاح أسرع بكثير ممَّا تتوقع.

القادة من أكثر الناس عرضة إلى سوء التفسير والفهم في العالم؛ لذا ينبغي عليك كقائد أن تكون مدركاً لنبرة صوتك ولغة جسدك، وتختار كلماتك بعناية، وتكون حازماً وليس متغطرساً، وصارماً دون عدوانية، وودوداً دون أن تكون صديقاً حميماً لمرؤوسيك. فيما يأتي بعض الأمور التي يجب مراعاتها في أثناء تقديم تغذية راجعة متوازنة تركز على المرحلة المستقبلية.