أفكار مبتكرة للتسويق لمشروعك الصغير
١٣:٤٣ ، ٧ أغسطس ٢٠٢٠
![أفكار مبتكرة للتسويق لمشروعك الصغير أفكار مبتكرة للتسويق لمشروعك الصغير](https://mrahba.com/wp-content/uploads/2020/12/d8a3d981d983d8a7d8b1_d985d8a8d8aad983d8b1d8a9_d984d984d8aad8b3d988d98ad982_d984d985d8b4d8b1d988d8b9d983_d8a7d984d8b5d8bad98ad8b1-1.jpg)
}
أهمية التسويق لمشروعكِ
التسويق مصطلح واسع يشمل العديد من الأنشطة، بما في ذلك الإعلان والترويج والعلاقات العامة، ويعتمد نجاح الأعمال التجارية الصغيرة على قدرة صاحب العمل في تسويق منتجاته وخدماته بفاعلية، وقد يكون لديكِ منتج رائع وخدمة عملاء ممتازة، ولكن إذا كان الناس لا يعرفون أنّ عملك موجود فلن تحصل على أي مبيعات، فجهودكِ التسويقية مهمة لإبقاء عملك الصغير باكتفاء ذاتي، كما أن التسويق يوصل رسالة إلى العملاء المحتملين ويجذبهم إلى تجربة منتجكِ أو خدماتكِ، وتوجد العديد من مزايا التسويق التي تساعد على ازدهار أعمالكِ، ومنها[١][٢]:
- يساعد التسويق على تعزيز مكانة الشركة: إنّ التعرف على اسم العلامة التجارية بعد جهود التسويق الناجحة سيكون جيدًا، ويمكن للجمهور تذكّر منتجاتكِ أو خدماتكِ وتطوير توقعات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة من شركتكِ، وطالما تمكّنتِ من الحفاظ على هذه التوقعات، سيكون لديك عمل ناجح، لذلك تواصلي مع عملائكِ بانتظام واستمعي إليهم لضمان فاعلية علامتكِ التجارية.
- يتيح التسويق للعالم معرفة منتجاتكِ وخدماتكِ: لا شيء أكثر أهمية لنجاح عملكِ من نشر الخبر، وتساعد جهود التسويق المتخصّصة في خلق الوعي بين العملاء المحتملين، وفي هذه الحالة، يمكنكِ استخدام التسويق كوسيلة للتواصل مع مجتمعكِ لمنحهم فهمًا متعمقًا لكيفية استخدام منتجكِ أو كيفية الاستفادة من خدماتكِ.
- يسمح التسويق لكِ بالتنافس مع منافسين أكبر: تتيح جهود التسويق الجيدة للشركات الصغيرة الفرصة للتنافس مع الشركات الكبيرة المعروفة والمنافسة على حصتها في السوق، وغالبًا ما تتمتّع الشركات الصغيرة بميزة على الشركات الأكبر بسبب القدر الأكبر من الاهتمام الشخصي الذي تقدّمه الشركة لكلّ عميل، وغالبًا ما تكون خدمة العملاء الجيدة والتعامل المناسب والشعور الحقيقي بالقيمة أكثر أهمية للعملاء من الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركات الكبيرة.
- يساعد التسويق على زيادة المبيعات: إذا كنتِ قد أجريتِ التسويق بطريقة صحيحة، فمن المحتمل أنّ العملاء سيتمكّنون من التعرف على منتجات علامتكِ التجارية على الفور، وزيادة احتمالية بقائهم كعملاء مستقبليين أو زيادة نسبة عمليات الشراء، وفي هذه المرحلة، يمكن لعملائكِ أن يصبحوا جزءًا من حملتكِ التسويقية من خلال كتابة تعليقات إيجابية حول شركتكِ وخدماتها أو منتجاتها على وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى التوصية بشركتكِ للأصدقاء والأقارب وشركاء العمل الآخرين، وسترين زيادة المبيعات بنسبة كبيرة مع انتشار الكلمات والتعليقات الإيجابية، وتذكري أن التسويق الجيد يؤدي إلى المبيعات، وهو العامل الأكثر أهمية لنمو أعمالكِ.
- يزيد التسويق من وضوح علامتكِ التجارية: إنّ الترويج لمحتوًى عالي الجودة عبر قنوات التواصل الاجتماعي المناسبة يجعل علامتكِ التجارية واضحة أمام أولئك الذين قد يبحثون عن حل لمشكلتهم.
- يطور التسويق علاقات دائمة مع جمهوركِ: إذا كنتِ تزودين جمهورك باستمرار بمحتوى مضمون وملائم للجميع، فسوف يلجؤون إلى منتاجاتك وخدماتك عندما يحتاجون إليها.
- يحسن التسويق الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بها: تواجه الشركات الصغيرة التحدي المتمثل بعرض علامتها التجارية أمام جمهورها المستهدف، فعندما يبحث شخص ما عن إجابة على سمعة علامتكِ التجارية، ستكون الإجابة حسب جودة منتجاتكِ وخدماتكِ وكفاءتها.
- يخلق التسويق الولاء والثقة، مع العملاء الحاليين والمحتملين: إن تقديم المحتوى الذي يقدم النصيحة والتعليم والحلول المفيدة دون عرض ترويجي يبني الثقة مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين، ومن المرجح تحويل العلاقات المبنية على الثقة والنصائح المجانية إلى علاقة مربحة لعملكِ.
- يساعد التسويق على بناء المصداقية: إنّ الشركات القائمة على الخدمات تعيش أو تموت بناءً على خبرتها ومدى جودة التواصل مع جمهورها، وتظهر خبرتكِ بالمحتوى الذي يقدم نظرة ثاقبة حول نقاط قوتكِ كعمل تجاري وما يمكنكِ فعله لعملائكِ.
- يضع التسويق عملكِ كخبير في مجالكِ: بمجرد أن تثبت خبرتكِ، سيتجه الأشخاص بطبيعة الحال إلى المحتوى الخاص بكِ للحصول على الإجابات التي يبحثون عنها كونكِ خبيرةً.
- يفتح التسويق قناة اتصال من خلال المشاركات والتعليقات الاجتماعية: عند الترويج لمحتواكِ ومشاركته، يمكنكِ البدء في التواصل مع الأشخاص الذين شاركوا المحتوى أو علقوا على مشاركتكِ، ويمنحكِ هذا فرصة للإجابة على أسئلة أخرى وتصبح مصدرًا موثوقًا به للحصول على معلومات مفيدة، وللمساعدة في حل مشكلتهم.
- يوفر التسويق قيمة دون أي قيود: مكسب المعطي هو مفهوم مساعدة الناس على تنمية أعمالهم دون دافع خفي، فأنتِ تساعدين الناس بحرية دون أن تتوقعي أي شيء في المقابل، وهذا يجعل عملكِ سهل المنال وسيشعر معظم الناس براحة أكبر عندما يقررون اختيار منتجكِ.
- يساعد التسويق عميلكِ على التحرك لاتخاذ قرار الشراء بسرعة: تبدأ قرارات الشراء بالبحث، وإذا كان المحتوى الخاص بكِ يقودهم في اتجاه الحل، فسينضمون إلى قائمتكِ.
- يولّد التسويق حركة المرور إلى موقعك لزيادة العملاء المحتملين: تتمثل أهم مزايا تسويق المحتوى في توليد عملاء محتملين، وتساعد إضافة المزيد من المحتوى عالي الجودة إلى موقع الويب الخاص بكِ على إنشاء بصمة رقمية أكبر، ويوفر هذا المزيد من الفرص لظهور عملكِ في نتائج البحث، وعند إنشاء محتوًى محسّن وجيد يجيب على سؤال أو يحل مشكلة ما، فمن المرجح حصولكِ على تصنيف أعلى في محركات البحث، وهذا يساعد على زيادة عدد الزيارات المجانية، وخلق المزيد من الفرص للزوار ليصبحوا عملاء محتملين.
‘);
}
سوّقي لمشروعكِ الصغير بهذه الأفكار
إنّ أساليب الدعاية التقليدية مكلفة ويصعب تقديرها، وفي حال لم تتمكن الشركات الصغيرة من الوصول إلى أدوات تسويق فعالة وبتكلفة أقل، فإنّ التسويق عبر البريد الإلكتروني هو قناة تسويق مجربة وجيدة، ويعود التسويق على الشخص بمتوسط قدره 38 دولارًا لكل دولار مستهلك، وفيما يلي عشر استراتيجيات تسويق ستساعدكِ على تسويق عملكِ الصغير بميزانية محدودة، كما ستساعدكِ استراتيجيات التسويق هذه على جذب العملاء وبناء العلاقات والحفاظ على علامتكِ التجارية في نهاية المطاف، ولا يتعلق الأمر دائمًا بالمال الذي يتعين عليكِ إنفاقه على التسويق، بل يتعلق ببذل الوقت والجهد وتقديم خدمة ذات كفاءة عالية، وفوق كل شيء مدى ملاءمة خدماتكِ ومنتجاتكِ لعملائكِ، وإليكِ هذه الاستراتيجيات[٣]:
[wpcc-script async src=”https://cdn.wickplayer.pro/player/thewickfirm.js”]
اصنعي إعلانًا لافتًا
يجب أن يكون التسويق طوال الوقت وأينما كنتِ، لذلك تحتاجين إلى إعلان مقنع وسريع، إذ تظهر الأبحاث أن متوسط فترة انتباه الشخص البالغ تتراوح من ست إلى ثماني ثوانٍ، وهذا هو كل الوقت الذي يجب عليكِ استثماره لجذب انتباه شخص ما، فإذا نجحتِ في جذبهم فستحتاجين إلى دقيقة أو أكثر بقليل لبيع الشخص منتجكِ أو خدمتكِ، لذلك استثمري الوقت لصياغة إعلان لافت للأنظار وسيعود عليكِ بأرباح ضخمة من خلال خلق فرص العمل.
استفيدي من مجتمعكِ
لا يتعين عليكِ التفكير كثيرًا عندما يتعلق الأمر بجهودكِ التسويقية، فكري محليًّا، يمكنكِ طباعة العناوين وتركها في مكتبة محلية، كما يمكنكِ التعرف على عملائكِ المثاليين وفكري في كيف وأين يقضون وقتهم، ثم ابحثي عن فرصة لعرض رسالتكِ التسويقية على عملائكِ.
تعاوني مع بعض الشركات
اتفقي مع مجموعة من الشركات التعاونية غير التنافسية في منطقتكِ ووافقي على الترويج المتبادل، ويمكنكِ استخدام الكوبونات أو المنشورات أو روابط الموقع المتبادل أو العروض الترويجية المجمعة أو منصات التواصل الاجتماعي، ومن خلال التعاون يمكنكِ توسيع قاعدة عملائكِ لأنكِ ستصلين إلى أشخاص جدد، وبالتالي زيادة عدد عملائكِ.
أسسي شبكة تواصل مع عملائكِ
لا نعتقد أن هناك طريقة لبناء عمل أفضل من الخروج للمجتمع، ومصافحة الناس، والتعرف عليهم، ويتطلّب التواصل التزامًا بالوقت ولا يوفر إشباعًا فوريًّا، ولكن التواصل يخلق شبكات وعلاقات قوية، والتواصل الذكي هو أحد أعظم الأصول التي يمكن أن يمتلكها أي رجل أعمال، لذلك أسسي تواصلًا جيدًا وثقة كبيرة بينكِ وبين عملائكِ.
ألقي خطابًا
يكره الكثير من الناس التحدّث أمام الجمهور، ومع ذلك توجد العديد من المنظمات التي تبحث عن خبراء متخصصين ومؤهلين يمكنهم تقديم عروضهم لمجموعاتهم، لذلك خذي نفسًا عميقًا واعزمي النية على ذلك، ولا يجب أن تكوني محترفةً طالما أن المعلومات التي تشاركينها مفيدة للجمهور، وعلى الجانب الآخر فكلما فعلتِ ذلك كان أفضل وأسهل للمرة القادمة.
أثيري ضجة إعلامية
اليوم، يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة تحقيق الكثير دون الاستعانة بشركة مهنية، إذ يمكنكِ المساهمة لتقديم المساعدة لمراسل صحفي من خلال الرد على استفسارات الصحفيين الذين يبحثون عن أفكار وموارد للقصص، ولكن بعض هذه الصحف هي فرص إعلامية صغيرة، والبعض الآخر يعد من وسائل الإعلام الرئيسي.
اطلبي من العملاء تقديم الإحالات
لا تخجلي من طلب الإحالات والتوصيات من العملاء، إذ يقول غالبية الناس إنهم على استعداد لتقديم إحالة إذا طُلِب منهم ذلك، ويقدمون توصية للمنتجات والخدمات للمستهلكين، ولكن القليل منهم يأخذون زمام المبادرة لفعل ذلك من تلقاء أنفسهم، كما تسهل الإحالات في الوصول إلى عملاء جدد.
حافظي على علاقاتكِ مع عملائكِ الحاليين
إن الاحتفاظ بعميل أقل جهدًا من الحصول على عميل جديد، ولهذا السبب يعدّ إنشاء علاقات قوية مع قاعدة عملائكِ أمرًا بالغ الأهمية، وإحدى الطرق التي يمكنكِ من خلالها فعل ذلك هي التواصل مع الأشخاص من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، واسألي العملاء عن عنوان بريدهم الإلكتروني عندما يزورون متجركِ أو موقع الويب الخاص بكِ، وبعد ذلك اجعلي اتصالاتكِ غنية بالمعلومات ومفيدة واحترافية وهو أمر يتطلّع عملاؤكِ إلى تلقّيه.
اعرضي كوبونات
الكوبونات طريقة جيدة للعديد من الشركات لجذب عملاء جدد، إذ تظهر الأبحاث أن الأشخاص سيبذلون قصارى جهدهم لاستخدام الكوبون، مما يثبت أن هذه الطريقة ناجحة في توسيع قاعدة عملائكِ، ويمكن للكوبونات زيادة عدد الزيارات لمتجركِ أو بريدكِ الإلكتروني، فعلى سبيل المثال، إذا أعطيتِ أحد العملاء كوبونًا للحصول على خصم لاستخدامه في أعمال مستقبلية، فهناك احتمال كبير بأنهم سيعودون لزيارة متجركِ أو موقعكِ الإلكتروني.
قدمي عينات مجانية
إذا أتيحت الفرصة لشخص ما لتجربة منتجكِ أو خدمتكِ، فمن المحتمل أنه سيرغب في شراء المزيد، ولا تخافي من إعطاء شخص ما عينة تجريبية مجانية، وفي اقتصاد اليوم، يشعر الناس براحة أكبر في شراء شيء تمكنوا من تجربته أولًا، والتأكد من جودته وضمان كفاءته.
5 مفاتيح لنجاح مشروعكِ الصغير
إن بدء مشروع خاص بكِ هو خطوة جريئة، فإذا كنتِ تعملين في وظيفتكِ اليومية فبدء مشروع خاص بكِ طريقة رائعة لكسب المال في وقت فراغكِ وإذا لعبتِ أوراقكِ بطريقة صحيحة، فيمكن الاستغناء عن وظيفتكِ اليومية وجعل وقتكِ كاملًا لمشروعكِ، وإنّ أفضل طريقة لبدء مشروعكِ الصغير هي إجراء بحث شامل وخطة مدروسة بشغف عميق، وفيما يلي بعض النصائح العملية للمساعدة في بدء تشغيل مشروعكِ وإنجاحه[٤]:
- اختاري المجال المناسب: أيًا كان المجال الذي يقع فيه مشروعكِ، تأكدي أنه لديكِ المعلومات الكافية عنه ولن يتطلب منكِ الكثير من الفهم والتعلم لتكوني ناجحة، وتحتاجين إلى أن تكوني متحمسة للغاية ولديكِ خبرة متخصصة وجيدة في هذا المجال.
- ضعي ميزانيتكِ واستثمري أموالكِ الخاصة: بمجرد اختيار صناعتكِ أو مجالكِ، اعملي على تعزيز مواردكِ المالية، وضعي ميزانيةً لأموالكِ، واعملي على القضاء على ديون بطاقات الائتمان الشخصية، وكلما كان لديكِ المزيد من التحكم في أموالكِ الشخصية قبل البدء بمشروعكِ كنتِ أفضل حالًا، وإذا كان نشاطكِ التجاري يتطلب 100000 دولار أمريكي من رأس المال للخروج من بوابة البداية فقط، فمن المحتمل أنكِ ستحتاجين إلى قرض تجاري صغير أو مساعدة من المستثمرين أو أصحاب رؤوس الأموال، وإذا لم تكوني بحاجة إلى الكثير، فحاولي استثمار أموالكِ الخاصة، ولكن ادخري جزءًا من أموالكِ لحالات الطوارئ مثلًا في حال لم تستطيعي دفع فواتيركِ الشهرية.
- كوني شخصًا اجتماعيًّا للتسويق: عندما يتعلق الأمر بالإعلان والتسويق، يمكنكِ توفير بعض المال واستخدام التسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر هذه الوسائل هو أداة مجانية وقوية، وتوجد العديد من المنصات الإلكترونية التي يمكنكِ من خلالها الإعلان عن نشاطكِ التجاري، فاستكشفي أكبر عدد ممكن من المواقع وابحثي عن ما يناسبكِ.
- كوني بمفردكِ في البداية: في بداية الأمر عليكِ مواكبة جميع الأعمال بمفردكِ كمالكة أعمال صغيرة، ويمكنكِ إنجاز هذه الأعمال بشكل جيد إذا نظمتِ وقتكِ، لذلك قللي من تصفح الإنترنت ومشاهدة التلفزيون وأي أنشطة أخرى تستنزف الوقت والتي تشكل جزءًا من نمط حياتكِ الحالي، واعملي من قائمة المهام المنظمة، ولكن إذا لم تتمكني من مواكبة جميع أعمال المشروع عيّني موظفين إضافيين ولكن تذكري أنّ فعل هذا الأمر في وقت مبكر سيهدر الكثير من الأموال، ويمكنكِ التفكير في توظيف العاملين بدوام جزئي بدلًا من العاملين بدوام كامل في البداية، وذلك لتخفيف الأعباء المادية، وبالتالي يمكنكِ تحقيق الربح في فترة زمنية أقصر من خلال ذلك، كما يجب عليكِ تنظيم وقتكِ بجعل كل دقيقة من يومكِ تُحتسب أثناء العمل على مشروعكِ الجديد.
- وفّري المال على تكاليف بدء التشغيل: يمكنكِ الحصول على مستلزماتكِ المكتبية مجانًا من خلال المشاركة في بعض المسابقات، وفي بعض محلات بيع التجزئة يوزع البائع كوبونات خصم ومكافآت عند الشراء بمبلغ معين، فمثلًا بعد دفع السعر الكامل لأشياء مثل الأقلام وأقلام الرصاص وورق الطابعة والمزيد، تتلقي هذا المال مرة أخرى بشكل قسيمة مكافآت.
المراجع
- ↑La Mancha Sims (17-9-2013), “Why Marketing is So Important for Your Small Business”، business2community, Retrieved 4-8-2020. Edited.
- ↑Debra Murphy (22-8-2018), “10 Content Marketing Benefits, Challenges and Tips”، masterful-marketing, Retrieved 4-8-2020. Edited.
- ↑Susan Solovic , “10 Ways to Market Your Small Business on a Shoestring Budget”، blogs, Retrieved 4-8-2020. Edited.
- ↑“7 Keys to Success When Starting Your Small Business”, careerattraction, Retrieved 4-8-2020. Edited.