ماهي شركة سونلغاز
تعتبر شركة سونلغاز( باللغة الفرنسية sonelgaz) في الجزائر شركة وطنية حكومية للكهرباء و الغاز و التي تم تأسيسها في عام 1947 م حيث يقع المركز الرئيسي لهذه الشركة في العاصمة الجزائرية و هي المسؤولة عن الإنتاج الكامل و التي تنقسم إلى 6 إدارات إقليمية (بلوزداد، بولوغني، احلراش، بئر خادم، بومدين، تيباز ) أما باقي المديريات متوزعة بين الوسط و الشرق و الغرب و مقسمة إلى 12 – 16- 20 إدارة إقليمية على التوالي . [5]
بدأت هذه الشركة عملها بتوزيع الكهرباء و الغاز بعد اكتشاف كميات كبيرة من الغاز الطبيعي في الصحراء الجزائرية و بعد هذا الاكتشاف و الاستقلال من الإستعمار بدأت الحكومة بتأميم المؤسسات الإقتصادية و قطاعات النفط حيث أولت جم إهتماماتها على القطاعات الإقتصادية و التجارية. [1]
مرت هذه الشركة بعدة مراحل هامة تم تصنيفها حسب أحداث تاريخية هامة و المرحلة الأولى سميت بمرحلة ما بعد الإستقلال و التي إستمرت من عام 1962 إلى عام 1969 م حيث تولت هذه الشركة شؤون الغاز و الكهرباء في الجزائر بدلاً عن مؤسسة كهرباء و غاز فرنسا , و من ثم بدأت المرحلة الثانية التي تجسدت من العام 1969 – 1990 م و التي سميت بمرحلة التوجه الإشتراكي حيث تم في هذه المرحلة إحتكار جميع عمليات إنتاج و توزيع الكهرباء و ذلك لصالح الدولة.
أما المرحلة الثالثة و التي تسمى مرحلة التسعينات فقد تم تمييزها بكثرة الصعوبات و المشاكل على الصعيد الوطني و التي أثرت بشكل سلبي على قطاعات البترول و الغاز و الكهرباء حيث إعتمدت شركة سونلغازآنذاك مخطط التطهير المالي لمواجهة المشاكل و الصعوبات, و هكذا بدأت المرحلة الرابعة في عام 2000 م حيث تحولت فيها سونلغاز إلى شركة ذات أسهم و بمقدورها توزيع الغاز و الكهرباء على كافة المدن و القطاعات في الجزائر. [2]
مميزات شركة سونلغاز
التطورات التي تم ذكرها سابقاً على شركة سونلغاز كانت بهدف تحقيق أمور مهمة كجلب رؤووس الأموال أجنبية , المنافسة و زيادة الطاقة الإنتاجية , تخفيض التكاليف و ضمان الخدمة الإجتماعية.[3]
تتميز شركة سونلغاز بتوظيف عدد كبير من اليد العاملة و بتوفير بيئة خلاقة للموظفين من خلال طرق إبداعية متبعه من قبل الكاهل الإداري و الذي يعود بالمقابل بطاقة إيجابية على الموارد البشرية المتواجدة في الشركة, حيث تقوم الإدارة بمشاركة العاملين بالأفكار و القرارات المتخذة و هذه العملية الجماعية في إتخاذ القرارت و طرح الأفكار الجديدة و التعاونية بين الطرف الإداري و العمالي يخلق جو إبداعي للعمل مما يؤدي إلى تطوره بشكل أسرع و أفضل. و تقدر أرباح هذه الشركة بمقدار 405 مليار دولار منذ عام 1985.[2]
أقسام شركة سونلغاز
هناك عدة مديريات في الجزائر تقوم بتسيير أمور توزيع الغاز و الكهرباء في البلاد و تتألف هذه المديريات من هيكلية معينة للعاملين و التي تنطوي على عشرة أقسام :
- القسم الأول قسم السكرتارية المسؤول عن الإجتماعات و تلقي المكالمات الهاتفية و الرد على رسائل البريد الإلكتروني
- ثانياُ القسم القانوني المسؤول عن الجوانب القانونية في الشركة
- ثالثاً قسم الإتصالات
- رابعاً الأمن المسؤول عن حفظ سلامة العاملين في الشركة
- خامساً الأمن الداخلي و هي عبارة عن شركة أمنية أبرمت عقداً مع شركة سونلغاز للحفاظ على الأمن و السلامة
- سادساً قسم العلاقات التجارية
- سابعاً قسم الدراسات لمعاينة المواقع و إنجاز الدراسات
- ثامناً القسم التقني للغاز و الكهرباء و هو المسؤول عن أعمال الصيانة
- تاسعاً قسم تسيير الأنظمة المعلوماتية
- القسم العاشر فهو قسم المالية و المحاسبة و أخيراً قسم الموارد البشرية و الشؤون العامة. [2]
الأهداف الرئيسية التي تسعى شركة سونلغاز لتحقيقها هي إنتاج و نقل الكهرباء و الغاز و توزيعه على مستوى الولايات إضافة إلى تطوير مشاريع الإنارة و إقامة الدراسات الحديثة التقنية و الفنية و الاستفادة منها في قطاعات الإنارة و الغاز. [5]
التزامات شركة سونلغاز
أولى إلتزامات شركة سونلغاز هي ربط الغاز و الكهرباء لكل الأشخاص التي تطلب ذلك من المؤسسة التابعة لمنطقته أما الإلتزام الثاني لهذه الشركة فهو إخبار العملاء و الزبائن بفترات الإنقطاع التي من الممكن أن تحصل لأي سبب كان , و ثالث أهم هذه الإلتزامات هي الجودة و المساواة في المعاملة بين الزبائن, أيضاً تلتزم هذه الشركة بشكل جدي بالقواعد الداخلية المنصوص عليها ضمن العقود و هذا ما يوفر راحة للعملاء و الزبائن من خلال أسلوب التعاون المشترك بينهم.[5]
تخصصات العمل في شركة سونلغاز
يصل عدد المؤسسات التابعة لهذه الشركة الى 16 شركة موزعة في أنحاء البلاد حتى في المناطق النائية و هي مسؤولة عن بناء البنية التحتية للغاز و الكهرباء في المناطق و تابعة للمركز الرئيسي في العاصمة الجزائرية و وصل عدد موظفيها في عام 2018 م إلى 91,218 موظف منهم 65,749 يعملون كوكلاء دائمين و 25469 وكيل مؤقت أما المركز الرئيسي في العاصمة فيتضمن 391 موظف فقط .
قامت هذه الشركة بدعم عمالها و موظفيها بشكل كبير من حيث تأمين إحتياجات طبية لهم و لعائلتهم و كذلك إقامة مشاريع إجتماعية و ثقافية للإستفادة العامة للعاملين و ذويهم. [4]
هناك وظيفتين رئيسيتين في شركة سونلغاز و هما تزويد المواطنين بالكهرباء و الغاز و ذلك عن طريق تقديم طلب إلى الشركة يتضمن معلومات عن عنوان السكن و المسافة بين نقطة الربط و المنزل و من ثم إرسال فريق لمعاينة الموقع و إنجاز المطلوب .
الإجراءات الإضافية بالنسبة لتزويد الغاز هي فحص الأنابيب للتأكد من سلامتها.
بالإضافة إلى هاتين الوظيفتين الرئيسيتين يتم تحضير الكثير من الموارد البشرية للعمل في هذه الشركة سنوياً و ذلك عن طريق إلحاقهم بدورات تدريبية خاصة بالعمل عن طريق مدارس خاصة.[2]
و يتم إختصار شرح الهيكل التنظيمي للتخصصات المطلوبة بالشركة على الشكل التالي:
- مجلس الإدارة, المدير العام الرئيسي, الأمين العام, ممثلي المهام الرئيسية
- قسم المراقبة العام و الذي يتضمن مهندسين لضمان سير العمل و تجنب أي أعطال قد تحدث و أيضاً قسم مراقبة الحسابات و الذي يتضمن إعداد للميزانية و كذلك جدولة الحسابات و متابعة تحصيل الفواتير من الزبائن .
- قسم الموارد البشرية المسؤول عن تحضير الرواتب و تسيير الموارد البشرية و ضمان المعلومات .
- القسم المالي , الأنظمة المعلوماتية و مديرية البحث و التنمية.
- قسم الأعمال العامة و المسؤول عن ضمان الجودة .
- قسم العلاقات التجارية و المسؤول عن العلاقات المتبادلة بين الشركة و العملاء و تغطية الذمم .
- و أخيراً فرع إنتاج الكهرباء و نقل الغاز المسؤول عن التغطية الكاملة لجميع المناطق.[5]