التسوق عبر الإنترنت
معنى التسوق عبر شبكة الإنترنت
التسوق عبر الإنترنت ، هو عملية شراء كل شئ تحتاجه بسهولة دون عناء من خلال الحاسوب أو هاتفك المحمول , والتسوق عبر الإنترنت يوفر لك أفضل المنتجات وأنت بيدك إمكانية الاختيار بين أفضل المنتجات التى تود شرائها .
وهو أيضاً عملية بيع فتستطيع من خلاله بيع العديد من السلع كالثياب أو الأجهزة الإلكترونية أو الأشياء المصنعة يدوياً وغيره من المنتجات الأخرى .
فوائد التسوق عبر الإنترنت
- يجعل المشترى مُلم بكل تفاصيل المنتج الذى يود شرائه , فالمشترى يمكن له معرفة كل التفاصيل المتوفرة حول المنتج كسعر المنتج ومواصفاته ومُكوناته وغيره من المواصفات الأخرى فيساعد المشترى على شراء أفضل المنتجات .
- التسوق عبر الإنترنت يُعرف المشترى بأرآء الآخرين حول المنتج وتقييمهم للمنتج مما يساعد الزبائن على معرفة تفاصيل أكثر حول المنتج .
- يُوفر الكثير من الوقت والجهد الذى يستغرقه المشتري فى البحث عن منتجه فى الأسواق العادية وبذلك يوفر له الوقت والجهد الذى يبذله أثناء التجول فى الأسواق التقليدية .
- يُوفر التسوق عبر الإنترنت المُنتجات بأسعار رخيصة فالأسواق الإلكترونية تعمل على جذب المزيد من الزبائن فتقلل سعر المنتج وخاصة أنه يمكن للزبون شراء السلع من تجار الجملة مباشرةً , أو الشركة المصنعة للمنتج .
- يُوصل المنتجات التى تم شرائها إلى المنزل مباشرة ً مما يوفر الراحة للزبائن .
إذا كنت تريد التسوق عبر الإنترنت فإليك بعض النصائح المهمة
ـ الحذر من الرسائل التى تأتى عن طريق البريد الإلكتروني وتقدم عروض تجارية لأنها من الممكن أن تقدم روابط ضارة الهدف منها سرقة معلومات المشتري .
ـ التعامل مع المواقع المشهورة والموثوق بها والتى تتعامل مع الكثير من الزبائن .
ـ عدم إعطاء أى معاومات مالية بشكل مباشر إلا بعد تأكد المشتري من ان عملية الشراء قد تمت بشكل كامل .
ـ من الضرورى التأكد من أن الموقع الخاص بالمتجر يبدأ https ) ) , وهذا معناه أن الموقع موثوق به وتستطيع التعامل معه , وأن هذا الموقع آمن .
ـ ضرورة متابعة رصيدك الخاص بالبطاقة البنكية وذلك بعد إنتهاءك من عملية الشراء , والتأكد من أن المبلغ الذى قمت بدفعه مطابق لما ظهرلك فى الموقع الإلكترونى .
ـ تجنُب الدفع بواسطة الشيكات البنكية التى تُرسل عبر البريد العادى , لأنها لا توفر الحماية الكافية للمشتري .
ـ الحفاظ على جهاز حاسوبك بإستخدام جدار حماية مناسب , ووضع برامج مضاده للفيروسات والبرامج التى تساعد على اختراق الحاسوب الخاص بك .
ـ المُحافظة على جهاز الحاسوب عن طريق استخدام جدار حمايةٍ مُناسبٍ مع برنامجٍ مُضادٍّ للفيروسات والبرامج الخبيثة، والتي قد تُؤدّي إلى اختراق الحاسوب.
ـ قارن بين المتاجر قبل عملية الشراء .
ـ حافظ على كلمة السر الخاصه بك .
مراحل التسوق عبر الإنترنت
هناك مراحل تمر بها لكى تنجح عملية التسوق عبر الإنترنت ومنها
- اختيار المستخدم للسلع التى يود شرائها من الموقع فعندما يجد السلعة التى يرغب فى شرائها يقوم بالضغط على زر يُفيد ومعناه أضف إلى السلة , وعند الإنتهاء يضغط على زر الدفع , وبعد الإنتهاء يفضل التأكد من السلع الموجودة بالسلة .
- إدخال العنوان الذى ترغب أن تُشحن إليه السلع.
- اختيار آلية الدفع التى يود الدفع من خلالها .
- إدخال معلومات بطاقة الائتمان وعنوان مكان إيصال فواتير البطاقة الأئتمانية .
نلاحظ ان التسوق عبر الإنترنت من اكثر الطرق انتشاراً وتأثيراً على النطاق العالمى كما يساعد على معرفة طبيعة المنتجات التى تتطرحها الأسواق , كما ساعد على تطور الكثير من الأدوات والوسائل التجارية لذا عليك الإلتزام بالنصائح الخاصة فى عملية التسوق , لكى تتم عملية الشراء بطريقة صحيحة تضمن بها حقوقك .