شركة الاتحاد هي من كبرى شركات الطيران على مستوى العالم ومقرها الرئيسي بأبو ظبي، والتي تقدم لعملائها أفضل خدمات السفر والطيران على مستوى العالم، وتقدم أيضًا الشركة العديد من المميزات والمكافآت عند السفر عبر خطوط طيران الاتحاد.
انواع بطاقات طيران الاتحاد
برنامج ضيف الاتحاد هو برنامج مكافآت تقدمه شركة طيران الاتحاد لعملائها من الرحلة الأولى التي يقوم بها العميل على إحدى رحلات الشركة، حيث يحصل بمجرد انضمامه على هدية 500 ميل إضافية ، وأيضًا قد يحصل العميل على مكافآت قدرها 55 ألف ميل إضافي عند استخدام بطاقة الدفع من ضيف الاتحاد.
ويشمل برنامج ضيف الاتحاد أيضًا مجموعة من الأعمال الخيرية التي يمكن تحويل الأميال التي يكتسبها العميل لصالحها.
تقدم شركة الاتحاد 3 فئات من بطاقات ضيف الاتحاد وهي:
- بطاقة ضيف الاتحاد الفضية
- بطاقة ضيف الاتحاد الذهبية
- بطاقة ضيف الاتحاد البلاتينية
كما يمكن الاستفادة من مكافآت ضيف الاتحاد من خلال إحدى شركاء الشركة التجارين مثل مصرف أبو ظبي التجاري أو مصرف أبو ظبي الأول أو مصرف أبوظبي الإسلامي، من خلال استخدام بطاقات الدفع ضيف الاتحاد، مثل فيزا بطاقة ضيف الاتحاد انفينيت ، أو بطاقة فيزا ضيف الاتحاد من مصرف أبو ظبي الإسلامي أو أي بطاقات شبيهة، وهي بطاقات ائتمانية يمكنك الحصول عليها عند فتح حساب جاري بأحد المصارف الشريكة لشركة الاتحاد، ويمكنك استخدامها إما للسحب عبر ماكينات الصراف الآلي أو لإجراء المشتريات عبر نقاط البيع في المتاجر المحلية أو لإتمام عمليات شراء دولية عبر الإنترنت، وتضيف إليك تلك البطاقة أميال هدية من برنامج ضيف الاتحاد، وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بالبطاقة.
ويمكن أيضًا أن تطالب بالحصول على أميال مكافأة من ضيف الاتحاد حتى قبل الانضمام ، لكن بشرط أن تتم المطالبة في خلال 6 أشهر من القيام بالرحلة على متن طيران الاتحاد.
بطاقة ضيف الاتحاد الفضية
- تقدم بطاقة ضيف الاتحاد الفضية فئتين، الفئة الأولى يحصل عليها المشترك 25 ألف ميل و20 رحلة والفئة الثانية 20 ألف ميل و15 رحلة.
- وتمكنك من الحصول على ترقية فورية في المطار ب 25% خصم فوري بالمطارات.
- ويمكن لحامل البطاقة الدخول مجانًا لصالة مطار أبو ظبي الدولي صالة الريم.
- ويمكن أيضًا لحاملها الدخول لصالة انتظار مطار سيشل الدولي مجانا.
- يحصل حامل البطاقة على 10 كجم وزن أمتعة إضافي ووزن أمتعة إضافي 23 كجم للدرجة السياحية و32 كجم لدرجة الأعمال والدرجة الأولى.
بطاقة ضيف الاتحاد الذهبية
- تشمل المميزات التي يحصل عليها المشترك بالبطاقة الذهبية 50 ألف ميل 40 رحلة والفئة الثانية 40 ألف ميل و30 رحلة من رحلات الفئات، وتستمر صلاحية الأميال التي يكتسبها الفرد 1 سنة.
- وتمكنك من الحصول على ترقية فورية في المطار ب 50% خصم فوري بالمطارات.
- ويمكن لحامل البطاقة الدخول مجانًا لصالة رجال الأعمال للشخص نفسه وضيف إضافي.
- يحصل حامل البطاقة على 15 كجم وزن أمتعة إضافي ووزن أمتعة إضافي 23 كجم للدرجة السياحية و32 كجم لدرجة الأعمال والدرجة الأولى قطعة واحدة.
بطاقة ضيف الاتحاد البلاتينية
- من المميزات التي يحصل عليها المشترك 125 ألف ميل 60 رحلة والفئة الثانية 48 ألف ميل و100 ألف رحلة من رحلات الفئات، وتستمر صلاحية الأميال التي يكتسبها الفرد 1 سنة.
- وتمكنك من الحصول على ترقية فورية في المطار ب 50% خصم فوري بالمطارات.
- ويمكن لحامل البطاقة الدخول مجانًا لصالة انتظار الدرجة الأولى للشخص نفسه وضيف إضافي بمطار أبو ظبي، وصالات ممتازة بالمطارات الدولية.
- يحصل حامل البطاقة على 20 كجم وزن أمتعة إضافي ووزن أمتعة إضافي 23 كجم للدرجة السياحية و32 كجم لدرجة الأعمال والدرجة الأولى قطعة واحدة.
العضوية العائلية في برنامج ضيف الاتحاد
- يمكن أن يقوم عدة أفرراد من أسرة واحدة بتجميع نقاط برنامج ضيف الاتحاد معًا، وهذه العضوية العائلية تسمح باشتراك حد أقصى ثمانية أفراد.
- يشترط في العضوية أن يتم تعيين رئيس للعائلة لإدارة العضوية، بشرط أن يكون شخص يتخطى عمره 21 عامًا، وسوف يتم إرسال جميع المراسلات الخاصة بعضوية العائلة إلى رئيس العائلة فقط.
- لا يجوز لأي فرد انضم لعضوية الأسرة الانسحاب قبل مرور شهر على الاشتراك.
- يجوزأن يشترك في العضوية العائلية كلصا من الأبناء والأباء والإخوة والأخوات، ووالد الزوج أو الزوجة، ووالدة الزوج أو الزوجة، وزوجة الأب والأحفاد وأبناء الأشقاء وأبناء الشقيقات، ولا يحوز لهذا العضو أن يشترك في عضوية عائلة أخرى داخل برنامج ضيف الاتحاد.
- يتم إصدار بطاقة ضيف الاتحاد لرئيس العائلة، ولكل عضو منفردًا.
- إذا كان العضو غير مشترك في برنامج ضيف الاتحاد من البداية ، فيجب أنيقوم بالاشتراك.
- أي أميال يتم تجميعها عبر بطاقة أي عضو في العائلة سوف تحول تلقائيًا إلى عضوية وفئة رئيس العائلة، وسوف يتم استبدالها وفقًا لفئة رئيس العائلة.
- أما صلاحية الأميال التي سيتم تحويلها إلى بطاقة رئيس العائلة فإنها ستعتمد على صلاحية الفرد.
- إذا كان أحد أفراد العائلة يمتلك بطاقات الدفع من ضيف الاتحاد تتضمن مكافآت بأميال في برنامج ضيف الاتحاد مثل بطاقة انفينت من مصرف أبو ظبي التجاري فلا يجوز تحويلها إلى أميال في بطاقة رئيس العائلة، بل يتم استخدامها بشكل شخصي.
التسجيل في ضيف الاتحاد
يمكن التسجيل في برنامج ضيف الاتحاد بكل سهولة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للبرنامج، وملء النموذج المخصص للاشتراك.
وسوف يطلب منك إدخال بياناتك الشخصية، وتشمل اسمك وتاريخ ميلادك وتفاصيل الاتصال بك مثل رقم الهاتف، وعنوان البريد الإليكتروني، بالإضافة إلى بعض المعلومات الأخرى، كما سيطلب منك إدخال اسم مرور وكلمة سر.
وأيضًا تنظم شركة الاتحاد من وقت لأخر فعاليات وعروض ترويجية خاصة لتقديم “برنامج ضيف الاتحاد” للعملاء الجدد، وخلال تلك الفاعليات يمكن أن يطلب من الأفراد تقديم بيانات شخصية للاشتراك في البرنامج،وهذه المعلومات سرية وفقًا لشروط الخصوصية
استبدال مكافات ضيف الاتحاد
- يتم استبدال الأميال التي حصل عليها العميل في خلال سنة من الحصول عليها.
- يمكن أن يشمل استبدال الأميال استخدامها في الشراء من مجموعة كبيرة من المتاجر والعلامات التجارية المحلية والدولية، وهذه الأماكن والمكافآت تتغير باستمرار، لذلك يجب مراجعة الشركة باستمرار للاطلاع على أحدث وسائل استبدال مكافآت برنامج ضيف الاتحاد.
- تسري جميع المكافأت على جميع عملاء طيران الاتحاد ماعدا أصحاب التذاكر المخفضة.
- ويمكن لأعضاء فئة ضيف الاتحاد الذهبية والبلاتينية الوصول إلى جميع الصالات التابعة لجهات ثالثة أو أي صالة لا تخضع لملكية أو إدارة شركة الطيران المشغلة للرحلة، عبر كامل شبكة شركاء الاتحاد للطيران.
- يتم تقديم خدمات ضيف الاتحاد في حالة توافر المنشأت وسماح السلطات المحلية بالبلدان بذلك.
- يتم تخصيص الدخول إلى صالة الدرجة الأولى فقط لأعضاء فئة ضيف الاتحاد البلاتينية عند السفر من مطار أبوظبي الدولي على متن رحلات الاتحاد.
- تسمح شركة طيران الاتحاد بأن يقوم شخصر أخر بالإنابة عنك في إدارة الحساب.
يمكن استبدال الأميال لأحد الأعمال الخيرية التالية:
- مبادرة غير حياتهم: هي مبادرة لمساعدة الأطفال اللاجئين في كينيا بالتعاون مع المفوضية السامية للاجئين، وذلك لتزويد الأطفال الفقراء بكينيا بما يحتاجون إليه من رعاية صحية أو توفير المدارس ومستلزمات الدراسة لهم.
- التبرع لشركة كليمات كير وهي شركة تعمل على توفير مشروعات طاقة صديقة للبيئة من خلال تخفيض انباعاث الكربون الذي يسبب الاحتباس الحراري.