تقديم شكوى عمالية الكويت
نتطرق من خلال موسوعة للتعرف على طريقة تقديم شكوى عمالية الكويت إذ تعتبر احد الخدمات الإلكترونية المجانية التي تقدمها وزارة القوى العاملة بدولة الكويت، حيث تأسست الهيئة العامة للقوى العالمة بالكويت عام 2013 مـ وتقوم الهيئة بتقديم الخدمات إلى كافة المواطنين والمقيمين بالأراضي الكويتية بصورة سهلة ومريحة وذلك عن طريق انتشار فروعها بجميع أنحاء الكويت، فيما يقع الفرع الرئيسي للهيئة بمحافظة حولي وتحديدًا بمنطقة الجابرية، نستعرض فيما يلي كيفية تقديم شكوى عمالية في دولة الكويت:
- يتم الولوج إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للقوى العاملة بالكويت من هنا.
- عند الدخول إلى الموقع يلاحظ مجموعة من الخيارات على يمين النافذة، نقوم باختيار تقديم الشكاوى.
- يتم أدراج رقم التأشيرة أو رقم جواز السفر وتاريخ الميلاد الخاص بالعامل، من ثم يتم أدراج اسم المنشأة المراد تقديم الشكوى ضدها.
- بالإضافة إلى توضيح أن كانت الشكوى قديمة أم حديثة وتقديم الأدلة التي تثبت صحة الشكوى.
- يرجى مراجعة كافة البيانات التي تم أدخالها ثم الضغط على أيقونة تقديم.
- كما يمكنكم تقديم الشكاوى عن طريق الاتصال بـ0096569009600.
طريقة التسجيل بموقع الهيئة العامة للقوى العاملة
نستعرض فيما يلي خطوات التسجيل لأول مره بالموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة القوى العامة:
- يتم الولوج إلى الموقع الإلكتروني لهيئة القوى العامة بالكويت من خلال الضغط على هذا الرابط.
- يتم الضغط على أيقونة تسجيل، حيث يقوم الموقع بالانتقال تلقائيًا إلى نافذة أخرى تحتاج إلى بعض بيانات المقيم.
- نقوم بأدراج البيانات في الحقول المخصصة لها والتي تتضمن اسم المقيم وجنسيته ورقم الإقامة أو التأشيرة، بالإضافة إلى العنوان داخل الكويت ورقم الهاتف المحمول.
- يلاحظ أعلى الصفحة وجود عدد من الخيارات، نقوم بالضغط على اختيار طلب كلمة السر، مع العلم انه لا يحق لمن سبق له التسجيل الموقع الحصول على كلمة سر جديدة.
- برجاء الانتظار وعدم الضغط اكثر من مرة على أيقونة طلب كلمة السر، إذ يتم إرسال الكلمة عن طريق الموقع إلى رقم الهاتف الذي تم تسجيله من قبل في خلال ثوان قليلة.
- الآن يمكنكم تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لهيئة القوى العاملة بالكويت والتمتع بكافة خدمات الموقع.
حجز موعد الهيئة العامة للقوى العاملة
اشترطت الهيئة العامة للقوى العاملة بالكويت ضرورة حجز موعد عن طريق موقعها الرسمي بشبكة الإنترنت من اجل أجراء مقابلة مع الأشخاص الراغبين بتقديم الشكاوى، جاء ذلك في ظل حرص الدولة باتباع الطرق الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا، نستعرض فيما يلي طريقة الحجز:
- يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة من خلال الضغط على هذا الرابط.
- نقوم بالضغط على أيقونة حجز المواعيد الموجودة أعلى الشاشة الرئيسية للموقع.
- ثم يتم اختيار الإدارة التي ترغب بمراجعتها لبيانات الشكوى، واختيار نوع الخدمة.
- نقوم باختيار المبنى وتحديد صفة المتقدم بطلب حجز الموعد.
- برجاء أدراج القم المدني الخاص بمقدم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى رقم الهاتف.
- برجاء مراجعة البيانات التي قمت بأدراجها مرة أخرى قبل تفعيل أشارة تأكيد صحة المعلومات.
- يتم الضغط على أيقونة استمرار وستظهر على النافذة أيقونة تفيد بنجاح تقديم الطلب، ستقوم الادارة بتحديد الموعد وإرساله عن طريق رقم الهاتف المدرج من قبل.
نموذج شكوى عمالية
تستخدم العديد من الصيغ الكتابية عند تقديم الشكاوى العمالية إلى الهيئة العامة للقوى العاملة بالكويت، نستعرض فيما يلي احد نماذج تلك الصيغ:
- السيد الأستاذ وكيل الهيئة العامة للقوى العاملة/ ……………………… تحية طيبة وبعد.
- مقدمه إلى سيادتكم شكوى من/ ……………….. ووظيفته/……………… بالدرجة/ ………….. الذي يعمل في إدارة/ ………….. .
- بموجب القرار رقم …. لسنة …. والذي ينص على (…………..)، قد ألتحق المدعي عليه بمؤسسة …. بوظيفة … إذ بدأ العمل بالمؤسسة من تاريخ ../../…. الموافق ليوم ….. وبراتب شهري ….. .
- فيما قامت الشركة المدعي عليها بالاستغناء عن خدمات الموظف وإصدار قرار فصله عن العمل في تاريخ ../../….. وقد استحق للمدعي في ذمة المؤسسة مبلغ وقدره …. نظير اشهر عمل.
- بالإضافة إلى مبلغ وقدره …… كبدل للإجازة من يوم …. وحتى …. .
- إلى جانب مبلغ …. كمقابل بدل مكافأة نهاية الخدمة للفترة من … إلى … .
- مما سبق يتضح أن أجمالي مستحقات المدعي بذمة الشركة تقدر بـ …..، وقد رفضت الشركة بسداد المستحقات السابق ذكرها دون وجه حق.
- لذا أتوجه بطلبي إلى سيادتكم من اجل إلزام الشركة بدفع مبلغ …. للمدعي، وتفضلوا منا فائق الاحترام والتقدير.
مقدم الدعوى
الاستعلام عن بلاغ التغيب عن العمل الكويت
أصدرت الهيئة العامة للقوى العالمة بالكويت قانون جديد للتغيب، إذ يحتوي على بعض الشروط من اجل تقديم بلاغ التغيب، نوضح ذلك فيما يلي:
- يمكن للعمال الوافدين إلى دولة الكويت معرفة إذا كان هناك بلاغات مقدمة ضدهم من صاحب العمل أمام وزارة القوى العاملة عن طريق تحديث بيانات الحساب على الموقع الإلكتروني للهيئة.
- يتم ذلك من خلال دخول الوافد إلى الموقع الرسمي للهيئة وأدراج الرقم المدني الخاص به من هنا.
- مع مراعاة أنه يحق لصاحب العمل تقديم بلاغ التغيب في حالة انقطاع العامل عن الحضور إلى العمل لمدة 7 أيام.
- على أن يتم تقديم نموذج بلاغ التغيب في مدة أقضاها خمسة عشر يومًا.
في ختام مقالنا نكون قد استعرضنا طريقة تقديم شكوى عمالية الكويت بالإضافة إلى عرض الرابط الرسمي للهيئة العامة لوزارة القوى العاملة، إلى جانب طريقة التسجيل بموقع الهيئة العامة للقوى العاملة وحجز موعد الهيئة العامة للقوى العاملة، فضلًا عن نموذج شكوى عمالية وطريقة الاستعلام عن بلاغ التغيب عن العمل الكويت.
يمكنكم الاطلاع على المزيد من المقالات عن طريق زيارة الموسوعة العربية الشاملة.
1-تقديم شكوى حماية المستهلك رقم الشكاوى السعودية بالخطوات رابط مباشر.
2-نموذج تقديم شكوى للمحكمة.