يبحث الكثيرون عن كيفية شحن زين خاصة الطريقة الصحيحة للشحن مسبق الدفع، حيث تعد شركة زين من أهم شركات الاتصال في الوطن العربي، فهي توجد في السعودية والأردن والكويت وغيرها من الدول العربية، وتسعى دائمًا شركة زين في تقديم أفضل الخدمات لعملائها بالإضافة إلى تسهيل خدماتها لجميع عملائها.
معلومات عن شركة زين
تعتبر شركة زين واحدة من أكثر الشركات تقدمًا في مجال الاتصالات، على الرغم من تعرضها لخسائر كبيرة خلال 9 سنوات متتالية الفترة السابقة، إلا أنها في الفترة الأخيرة بعد نشأتها في السعودية أصبح لديها عدد كبير من العملاء مما عوض خسارتها في هذه السنين، وساعدها في تحقيق الكثير من الأرباح، واستعادت بعد ذلك سيطرتها وقوتها على السوق.
قامت بعد ذلك بتقديم العروض والخدمات المختلفة لعملائها مثل خدمة شحن وتسهيل طريقة تحويل رصيد زين بين عملائها والكثير من التسهيلات الأخرى من أجل إرضاء العميل.
طريقة شحن زين مسبقة الدفع
تتيح شركة زين أكثر من طريقة لشحن خطوط الاتصال مسبقة الدفع، ومن الطرق المتوفرة التالي:
- يمكن استخدام طريقة البطاقات، أي استخدام بطاقات إعادة الشحن المسبق.
- يمكن أيضًا استخدام نظام سداد.
- يمكن للعميل أن يتصل على رقم 1717 من الخط الذي يريد شحنه، ثم يستمع إلى الرسائل الصوتية ويتبع الخطوات التي تقوم بإرشاده لشحن البطاقة.
- يمكن للعميل استخدام البطاقات الائتمانية مسبقة الدفع مثل الماستر كارد أو الفيزا.
طريقة شحن زين مسبقة الدفع في تطبيق زين
تم إطلاق تطبيق زين في البلاد العربية والذي يوفر جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، ويمكن تحميل هذا التطبيق على هواتف الأندرويد أو هواتف الايفون، ولتحميله واستخدامه اتبع التالي:
- تقوم بتحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي.
- ثم تقوم باستخدام رقم الجوال لشحن رصيدك.
- يجب أن تدخل البطاقة الائتمانية الخاصة بك لتحديد قيمة الرصيد الذي تريده.
- ثم تدخل رقمك الخاص أو الرقم الذي تريد إرسال الرصيد له.
- اضغط على كلمة شحن، ثم ستصلك رسالة بتفاصيل الشحن. [1]
طريقة شحن زين مسبقة الدفع من الراجحي
تقوم شركة زين السعودية بتوفير أفضل الخدمات لعملائها ومن أهم هذه الخدمات هي إطلاق تطبيق الراجحي لتسديد الفواتير وشحن زين مسبقة الدفع، وإذا كنت تريد طريقة الشحن على التطبيق اتبع الخطوات التالية:
- في البداية قم بتحميل تطبيق الراجحي من جوجل بلاي.
- بعد ذلك يجب عليك أن تتأكد من أن خدمة الدفع في حسابك البنكي مفعلة بشكل صحيح.
- قم بتسجيل الدخول من خلال إدخال حسابك البنكي.
- بعد ذلك ستجد أمامك قائمة في التطبيق، اختار منها المدفوعات ثم قم بالضغط على كلمة إضافة فاتورة جديدة.
- سيظهر لك عدة خيارات، اختار الدفع عن طريق الراجحي، ثم قم بكتابة رقم الفاتورة.
- اضغط على كلمة التالي بعد الانتهاء، وستصلك رسالة بالبيانات.
بطاقات شحن زين اون لاين
بعد أن عرفنا طريقة شحن زين مسبقة الدفع من الراجحي تستطيع أيضًا شحن بطاقات زين أونلاين من خلال الانترنت، وذلك عن طريق استخدام البطاقات الائتمانية والدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة زين السعودية، وإليك خطوات هذه العملية:
- في البداية قم بالدخول على الموقع الرسمي لشركة زين.
- بعد ذلك تقوم بتسجيل حساب جديد عن طريق الضغط على كلمة حسابي.
- يمكنك التسجيل في الموقع من خلال حساب جوجل الخاص بك أو حساب شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك أو رقم جوالك.
- إذا كان لديك حساب سابقًا على الموقع، فلن تحتاج لتسجيل الدخول من البداية.
- ثم تدخل البطاقة الائتمانية الخاصة بك وتحدد القيمة التي تريد شحن البطاقة بها.
- بعد ذلك اضغط على كلمة شحن، وسوف تصلك رسالة بتفاصيل الشحن. [2]
طريقة شحن زين مفوتر
يمكنك استخدام طريقة أخرى من أجل شحن خط زين مسبق الدفع من خلال الخطوات التالية:
- في البداية تدخل على موقع زين الرسمي السعودي لتطبيق طريقة شحن زين مفوتر.
- ستظهر لك في الصفحة الرئيسية كلمة فواتير قم بالضغط عليها، ثم تضغط على كلمة دفع الفاتورة.
- قم باختيار خدمة السداد، بعد ذلك ستصلك رسالة تطلب منك أن تقوم بإدخال رقم شريحة الهاتف الخاص بك.
- يمكنك دفع الفواتير بكل سهولة من خلال الفيزا أو الماستر كارد أو امريكان اكسبريس.
- يحدد العميل طريقة دفع الفواتير حسب اسم المشترك ورقمه، أو حسب نوع الخط، سواء كان مفوتر أو مسبق الدفع أو هجين.
- يستطيع العميل تحديد نفس المبلغ للأرقام المذكورة في العقد أو تحديد مبالغ مختلفة لكل رقم، وذلك عن طريق اختيار قيمة شحن الفاتورة المراد دفعها. [3]
طريقة شحن زين مسبقة الدفع عن طريق سداد
هناك خدمة تدعى سداد المدفوعات طرحتها شركة زين لتسهيل الخدمات على عملائها وهذه الخدمة هي أحد أنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي تتيح للعملاء عرض ودفع الفواتير إلكترونيًا.
وخدمة سداد المدفوعات في شركة زين تعمل من خلال الحسابات البنكية التي تخص عملاء زين وذلك من خلال الهاتف المصرفي أو المواقع الإلكترونية للبنوك أو الصرافات الآلية، ولتطبيق هذه الطريقة اتبع التالي:
- ادخل على صفحة البنك الخاص بك، ثم تدخل إلى صفحة الدفع المسبق.
- قم بإدخال البيانات التي يطلبها منك.
- اضغط على كلمة التالي، ثم ادخل البيانات المطلوبة منك مثل قيمة الرصيد ورقم الجوال الخاص بك وغيرها من البيانات.
- اضغط على كلمة موافق لإنهاء العملية.
كان لشركة زين الأولوية في إطلاق هذه الخدمة تبعًا لتوجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وكخطوة أولى في تنفيذ هذه الخدمة، جعلتها الشركة متوفرة في 6 بنوك، مثل بنك الرياض وبنك الجزيرة والبنك السعودي الفرنسي والبنك السعودي للاستثمار، والبنك الأهلي التجاري ومجموعة سامبا المالية، وصرحت الشركة أن الخدمة ستتوفر في جميع البنوك المحلية قريبًا.[4]
طريقة شحن باقات الانترنت في زين والباقات المختلفة
أطلقت شركة زين الكثير من الباقات للإنترنت لتوفير جميع احتياجات العملاء المختلفة، فيمكن للعميل أن يختار الباقة التي تناسبه بكل سهولة، وإليك الطريقة المناسبة لشحن باقات الإنترنت في زين:
- قم بالاتصال بكود *141* الرقم السري #، بعد ذلك انتظر لتصلك رسالة تؤكد تجديد الباقة.
- يمكنك أن تقوم بإرسال رسالة على رقم 959 أو على رقم 700212 بها الرقم السري للشحن، ثم انتظر رسالة تأكيد الشحن.
- إذا كنت تريد معرفة استهلاكك الشخصي أو موعد تجديد الباقة، يمكنك إرسال حرفين bc على 959.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على المعلومات الخاصة بالباقة التي اشتركت بها مسبقًا.
- هناك طريقة أخرى لشحن باقات الإنترنت مسبقة الدفع وذلك من خلال الخطوات التالية:
- أرسل رسالة نصية مكتوب بها رقم الهوية ثم رقم بطاقة الشحن، ثم أرسل رسالة إلى رقم 700212.
- أو يمكن للعميل الدخول إلى صفحة الخدمة الذاتية للاشتراك في باقات الانترنت.[5]
أسعار بطاقات شحن زين بالسعودية
بعد أن تعرفنا على طريقة شحن زين مسبقة الدفع، إليك أسعار بطاقات شحن زين السعودية، فقد خصصت شركة زين نوعين من الباقات، باقات صالحة لمدة شهر، وباقات أخرى صالحة لمدة ثلاث شهور، وإليك أسعار هذه الباقات:
- باقات زين صالحة لشهر واحد
- باقة الواحد جيجا وسعرها 30 ريال سعودي.
- باقة 2 جيجا ويمكنك الاشتراك بها بقيمة 50 ريال سعودي.
- باقة 5 جيجا سعرها 80 ريال سعودي.
- باقة 10 جيجا وسعرها 100 ريال سعودي.
- باقات زين صالحة لمدة 3 شهور
- سعر باقة 10 جيجا 140 ريال سعودي.
- وباقة 20 جيجا تشترك بها بقيمة 180 ريال سعودي.
- باقة 50 جيجا يمكنك الاشتراك بها بمبلغ 225 ريال سعودي . [6]