مصرف الراجحي يعد من أكبر المصارف في الوطن العربي وهو أيضًا ضمن افضل بنك في السعودية ، ولذلك فإنه يقدم لعملائه العديد من الميزات والتسهيلات الائتمانية المتنوعة، وأيضًا العديد من البطاقات المصرفية أنواعها واحكامها، ولذلك فإن البعض يشعر بالحيرة عند اختيار نوع الحساب البنكي أو نوع البطاقة التي يجب أن يطلبها عند التعامل مع المصرف، على سبيل المثال هناك عدد كبير من التساؤلات عن الفرق بين بطاقة مدى والبطاقة الائتمانية، وفي الواقع فإن بطاقة مدى هي بطاقة ائتمانية يقدمها المصرف يستطيع من خلال إجراء معاملات محددة وخصم مقابل تلك الخدمات من حسابه بالمصرف، مع الحصول على بعض الميزات مثل ربح نقاط عند الشراء أو غيرها، وهذه الميزات يتم الاطلاع عليها من خلال خدمة عملاء المصرف، وأيضًا فإن بطاقة إنفينيت هي بطاقة ائتمانية يقدمها مصرف الراجحي لمجموعة من عملائه.
بطاقات المرابحة من الراجحي
بطاقات المرابحة هي أنواع حسابات البنوك وهي أيضًا أحد بطاقات فيزا تعطي العميل تمويل مرابحة باستخدام بطاقة المرابحة من الراجحي، وهي تستخدم بالطريقة التالية:
- تقوم بعمل تمويل شخصي من المبلغ وهو يمثل قيمة البطاقة.
- تقوم بالسحب من الرصيد السابق إما في صورة إجراء مشتريات أو في صورة سحب نقدي، وفق ضوابط محددة يحددها البنك ومؤسسة النقد العربي السعودي.
- إذا سددت المبلغ المستحق على العميل بشكل إجمالي فلن يدفع أي رسوم إضافية.
- أما إذا سدد المبلغ بالتقسيط فسوف يدفع كل شهر 109% فائدة على المبلغ المتبقي وفي نهاية العام يتم دفع فائدة 12% على المبالغ المقسطة أو المتأخرة.
يوجد ثلاثة أنواع من بطاقات المرابحة التي يقدمها مصرف الراجحي وهي:
بطاقة البلاتينيوم: وهي البطاقة التي تعطى للحسابات العادية.
بطاقة صراف سقنتشر: هي بطاقة يقدمها البنك للعملاء المميزين لتقسيط المشتريات ، وتتميز بأنها بطاقة رمادية اللون ،وهي متوافقة مع ضوابط الشريعة، ويقوم العميل بإيداع مبلغ التمويل (قيمة البطاقة) في حساب البطاقة ويمكن استخدامها في السحب النقدي أو في الشراء، ويختار طريقة السداد أما سداد القيمة كاملة مباشرة أو بالتقسيط، وفي حالة اختيار التقسيط يتم دفع 1.99% كرسوم على المبلغ المتبقي كل شهر، وهي معفاة من دفع الرسوم السنوية ويحصل العميل على البطاقة مجانا.
بطاقة إنفينت: وهي بطاقة فيزا مخصصة لأصحاب الحسابات الخاصة، وتتميز بلونها الرمادي الداكن.
بطاقة المرابحة إنفينيت الراجحي
هي بطاقة مرابحة يصدرها مصرف الراجحي بالتوافق مع الشريعة الإسلامية، حيث أن جميع انواع بطاقات الائتمان التي يقدمها المصرف تتوافق مع الشريعة، وتسمح لحاملها بالتقسيط الشهري لمشترياته، وهي بطاقة تمويل شخصي، حيث تقدم للعميل تمويل بنفس ضوابط المصرف المعتادة، حيث يتم عمل إيداع في حساب البطاقة بقيمة التمويل ويمنح صاحب البطاقة عقد بيع سلع بالتقسيط .
كيف تعمل بطاقة المرابحة انفينيت من الراجحي
- يقوم العميل باستخدام بطاقته التي حصل عليها من المصرف، سواء في الشراء أو الدفع النقدي.
- ثم يقوم العميل بإياع قيمة المشتريات أو النقود التي سحبها في حساب البطاقة في لاحق قبل مرور تاريخ استحقاق البطاقة.
- إذا تأخر العميل عن إيداع المبلغ قبل التاريخ، فإن المصرف سيقوم بشكل تلقائي بخصم قيمة 100 ريال أو 5% أو أيهما أعلى من قيمة المبلغ المستحق من حساب العميل الجاري تلقائيًا كل شهر حتى سداد المبلغ كاملًا .
- حساب البطاقة يكون منفصلًا عن حساب العميل الأصلي بالمصرف وهي خاصة فقط بعمليات الشراء، لذلك لا يجوز إصدار دفتر شيكات أو بطاقة صراف آلي على حساب بطاقة المرابحة إنفينيت.
مميزات بطاقة المرابحة ” إنفينيت ” الراجحي
- يمكن أن يستخدم مالك بطاقة انفينينت هذه البطاقة في شراء أي سلع أو منتجات لا تخالف الشريعة الإسلامية، من داخل المملكة، مع كسب 3 نقاط لكل 1 ريال عند الشراء المحلي.
- يمكن لحامل البطاقة أن يستخدمها للسحب النقدي من أي ماكينة صراف آلي، ويتم تحديد الحد الأقصى للسحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي وليس للمصرف دخل في تحديده.
- ثم يقوم المصرف بخصم قيمة المشتريات أو الأموال التي تم سحبها بشكل مباشر وتلقائي من الحساب أو من أي ودائع تخص العميل موجودة بمصرف الراجحي.
- من مميزاتها تسمح لك بالتعامل في 900 مطار دولي على مستوى العالم، منها مطارات السعودية كامل، مع وجود 6 زيارات مجانية للمطارات بدون رسوم.
-
يتم قبول بطاقة إنفينيت من الراجحي لدى أكثر من 30 مليون نقطة بيع محلية ودولية وأيضًا مقبولة لدى 900 ألف جهاز صراف آلي في مختلف أنحاء العالم.
- يمكن أن يحصل حاملها على بطاقتين إضافيتين مجانًا لأفراد عائلته أو أكثر من بطاقتين لكن مع دفع رسوم، ويتمتع أيضًا حاملها بنفس مميزات المالك الأصلي للبطاقة، سواء من استخدام البطاقة في الشراء أو في السحب النقدي.
- تستخدم لإجراء عمليات دولية ، مع برنامج مكافأة يتيح لك كسب 4 نقاط لعمليات الشراء الدولية.
- إذا قام العميل باستخدام بطاقة المرابحة إنفينيت من الراجحي في شراء أي منتجات تخالف الشريعة الإسلامية فإن المصرف سوف يقوم تلقائيًا بإلغاء البطاقة.
- لا يجوز للعميل استخدام البطاقة في سحب أي مبالغ نقدية من أي محلات أو من داخل المصرف نفسه عبر عملية السحب اليدوي، والطريقة الوحيدة لسحب نقد باستخدام البطاقة يكون عبر ماكينات الصراف الآلي فقط.
- عند وصول حامل البطاقة لأحد الفنادق يتم ترقية غرفته بشكل تلقائي وأيضًا قد يحصل على إفطار مجاني تبعًا لإمكانية توفير تلك الخدمات.
تاريخ استحقاق بطاقة المرابحة إنفينيت من الراجحي
تاريخ استحقاق بطاقات انفينتيت هو يوم 25 من كل شهر ميلادي، ويحسب بالشهر التالي لتاريخ استخدام البطاقة.
إذا اعترض العميل على عملية خصم من حساب البطاقة ، فيجوز أن يقدم طلب نسخة من سجل العمليات التي أجريت على البطاقة، ويسدد رسم يحدده البنك، ويلتزم المصرف بتقديم السجل للعميل.
رسوم بطاقات المرابحة إنفينيت من الراجحي
- يتم خصم رسوم سنوية على بطاقة إنفينيت بقيمة 990 ريال سعودي، أما في حالة استخراج بطاقة أو بطاقتين إضافيتين فلا يتم حساب أي رسوم عنهما.
- في حالة طلب استخراج بطاقة ثالثة أو رابعة، على نفس حساب بطاقة المرابحة إنفينيت يتم دفع رسم سنوي عن كل بطاقة قيمته 500 ريال سعودي.
- في حال سداد المبلغ المستحق عن قيمة المشتريات أو عن السحب النقدي كاملًا قبل يوم 25 من الشهر التالي يصبح المبلغ معفى من دفع أي معدل ربح للمصرف.
- في حالة تقسيط المبلغ يحصل مصرف الراجحي على معدل ربح قيمته 1.99% على المبلغ المتبقي.
- يدفع العميل مبلغ 75 ريال سعودي مقابل عمليات السحب النقدي من البطاقة.
- في حالة قام العمل بعمل سحب نقدي من البطاقة قيمته أعلى من 5000 ريال فإنها يسدد رسم قيمته 300 ريال أو 3% من قيمة المبلغ عند السداد.
- إذا قام العميل باستخدام البطاقة لإجراء أي عمليات شراء دولية (من مواقع إلكترونية أو متاجر دولية) فيقوم بدفع رسم قيمته 2.75% من قيمة المشتريات رسوم عمليات دولية.
- إذا أراد العميل تقديم طلب اعتراض خاطئ فعليه تسديد مبلغ قيمته 50 ريال سعودي.
- يجوز لمصرف الراجحي تعديل قيمة إحدى الرسوم السابقة، مع إخطار العميل على عنوانه المسجل لدى المصرف.
إلغاء أو فقدان بطاقة إنفينيت من مصرف الراجحي
يجوز للعيل إلغاء البطاقة، لكن عليه تقديم طلب للمصرف قبل موعد خصم الرسوم السنوية ب 45 يومًا على الأقل.
إذا تعذر صاحب البطاقة في تسديد أي مديونية عليه للبنك، فإن المصرف يجوز له إلغاء بطاقة إنفينيت الراجحي، ويتم إخطار العميل أولًا بالتعثر ثم يتم إلغاء البطاقة في خلال 30 يوم من تاريخ الإخطار.
إذا تم فقدان أو سرقة بطاقة إنفينيت الخاصة بالعميل، فعليه أن يقوم بعمل بلاغ في مركز البطاقات داخل المملكة أو خارجها عبر رقم الهاتف 920003344.[1]