Category العمل

من هو عميلك؟ إن عميلك هو الشخص الذي يحدد مدى رضاه عن خدمتك ومستوى نجاحك في حياتك المهنية. وهو الشخص الذي يعتمد عليك من أجل فعل شيء ما له، وعميلك هو الشخص الذي يجب أن تسعده من أجل أن تحصل…

في مثل هذا الوضع تخسر الأطراف كلها: المؤسسة والموظفون، لاسيما أولئك الذين تضيع قدراتهم ومواهبهم هباء. لكن لا بد أن هناك طرقا للتعامل مع بيئة العمل الخامدة، وتحويل مؤسستك إلى خلية نشطة تحفل بالموظفين الإيجابيين، وإطلاق العنان لمواهب مرؤوسيك وقدراتهم.…

فيما يلي بعض الأفكار التي يطلعنا عليها خبراء الإرشاد الوظيفي: لين تايلور، والدكتورة كاثرين بروكس، ونيكول ويليامز، لتجنب هذه المعضلة: 1. التطوع: وجد موقع لينكدإن بأن 1 من كل 5 مديرين، يرون خبرة العمل التطوعي رصيدا قيما في السيرة الذاتية…

قد لا يكون بمقدورك، إن كنت موظفا، أن تعمل على تصويب الأوضاع الخاصة ببيئة العمل، إلا بشكل محدود وغير مؤثر تماما، بينما يستطيع رب العمل فعل ذلك. مما قد يشكل فارقا كبيرا في الإنتاج اليومي لكل موظف، ناهيك عن  الروح…

1. تقليد الآخرين: إن استلهام الأفكار الجديدة من الآخرين، وتطويعها لتناسب طبيعة عملك ومؤسستك أمر إيجابي. لكن التقليد الأعمى للآخرين يوحي للعملاء بأنك لا تعرف شيئا عن القطاع الذي تعمل فيه؛ فالعملاء ليسوا مغفلين، وهم يلاحظون هذه الأمور. كما أن…

فكيف يمكننا إذا بناء علاقات سليمة وسياسات بيع ناجحة بين الطرفين، وفقا لـ هيلين نايتنج من أستراليا، فهذه النقاط العشرة يمكن أن تساعدنا في ذلك: 1. قم بالتحضير للمقابلة بالشكل الصحيح: قبل إجراء أي اتصال مع عميل محتمل، قم بدراسة…

1. التصرف بثقة زائدة: يعتقد بعض الشباب أن لهم الحق في الحصول على أي شيء يريدونه وقتما شاؤوا، وهو طبع ناتج عن سلوك تربوي خاطئ؛ إذ نال مثل هؤلاء نصيبا وافرا من الإسراف في الدلال حينما كانوا أطفالا. وحين يكبر…