خطوات التفاوض
1- تحديد وتشخيص القضية التفاوضية: وهي أولى خطوات العملية التفاوضية، وفي خلالها يتعين تحديد الموقف التفاوضي، تحديد نقاط الالتقاء والفهم المشترك بين طرفي التفاوض، تحديد نواحي الاتفاق ونواحي الاتفاق بين بين الأطراف المتفاوضة. 2- تهيئة المناخ للتفاوض: يشبه التفاوض إلى…