فاطمة

هناك مصطلح علمي يطلق عليه Cognitive Dissonance أي التنافر المعرفي، وأطلقه Leon Festinger عالم النفس الذي تعد نظريته واحدة من أهم نظريات علم النفس الاجتماعي. تلك النظرية التي أثبتت حقيقة أننا كبشر نميل لعقلنة اللا معقول للشعور بالرضا عند حدوث تنافر بين معتقداتنا وتصرفاتنا، بل إننا ننتهج هذا السلوك لا شعورياً في حياتنا اليومية. لذا يلجأ البشر إلى طرق للحد من هذا التنافر الذي يسبب عدم الارتياح الداخلي، وهذه الطرق يطلق عليها حيل الدفاع النفسية. سنذكر منشأ هذه الطرق في هذا المقال.

في إحدى زياراتي لمدرسة أمريكية وَقَعْتُ بالصّدفة على سلسلة كتب مميزة للمربية شيري ماينيرز، وكان واحد من تلك الكتب بعنوان Forgive and Let Go، وهي سلسلة للأطفال أدركت معها أنه يجب بناء العقلية المتسامحة من الصغر.

حين تعمل بجدٍّ وتفانٍ على هدفٍ قد وضعته لنفسك، فعلى الأرجح أن تؤتيَ مجهوداتك هذه أُكُلها؛ مما يدفعك إلى التَّركيز على هدفك التالي. وفي حين أنَّ النُّمو الشخصي غالباً ما يسبقه الضَّغط على نفسك، إلا أنَّه يمكن أن يقلل من أهمية شعورك بالامتنان تجاه الأشياء التي تمتلكها بالفعل، والأهداف التي سبق وأن أنجزتها، والتطور الذي وصلت إليه في حياتك لغاية الآن.

وصفت الكاتبة Kathleen Taylor غسيل الدماغ بأنه طريقة يقصد بها تحويل الفرد عن اتجاهاته وقيمه وأنماطه السلوكية وقناعاته، وتبنيه قيماً أخرى جديدة تُفرض عليه من قبل جهة ما أو شخص ما. ولعل أشهر من استخدمه الصينيون الشيوعيون عام 1950، عندما كانوا يطبقون برنامجاً يسمى الإصلاح الفكري الشيوعي الصيني، لاعتقادهم أن الأفراد الذين لم يتعلموا في مجتمع شيوعي يجب إعادة تعليمهم قبل أن يأخذوا مكانهم في المجتمع.

أنا على وشك الإيمان بأن هناك كائنات فضائية تنزل إلى الأرض كل يوم، وتقوم بارتكاب جميع الأخطاء التي تقع بالكرة الأرضية! ويقومون بكل سلوك سيئ لا يعكس ديننا وعاداتنا وأقوالنا! لأن مجالسنا الجميع فيها يستنكر انتشار التفاهة والتافهين، ويطالبون أيضاً بتطبيق أقصى العقوبات على السائقين أبطال حرب الشوارع، ويطالبون وبقوة إيقاف المتاجرة بالدم من خلال دفع الملايين لإيقاف حد القتل، ويتعجبون من سلوك البشر في رمضان، سواءً من ناحية الأداء في العمل أو سلوكياتهم في الشوارع قبل موعد الإفطار!

في المعجم الوسيط يأتي مصطلح (هايط) بمعنى ضج، أي الباحث عن الضجيج، وهذا ما نراه بالفعل وراء كل قصة هياط! والهياط كما وصفه الدكتور فلاح العنزي إخصائي علم النفس العيادي بجامعة تبوك بأنه اسم شعبي لسلوك اجتماعي متطرف موجود منذ القدم، وقوامه رسالة سلوكية، هدفها تأكيد القوة أو الثراء، أو الاستثنائية الشخصية، وهذا السلوك يخدم وظائف مختلفة لدى الأفراد المختلفين، ومنها إما تأكيد مكانة مكتسبة أو الحفاظ على مكانة يعتقد الفرد أنها تحت التهديد، أو إشباع حاجة تقدير الذات، أو تأكيد قيمة ذاتية.

نشرت مجلة نيوزويك دراسة صادمة قامت بها، إذ أجرت مسحاً واسعاً لموتى، وبعد فترة طويلة من التحليل والبحث وصلت للنتيجة التالية: متوسط من سيبكي عليك عند موتك عشرة أشخاص فقط! صحيح قد يحزن عليك الكثيرون لكن الذين سيذرفون الدمع لا يتجاوزون في أفضل الحالات عشرة أشخاص فقط!

الإدراك هو العملية العقلية التي يتم من خلالها تفسير وتأويل المثيرات وصياغتها على نحو يمكن فهمها، ومن ثم الخروج بتصور أو حكم أو قرار. وقد تكون نظرية الجشطلت أكثر النظريات المعرفية اهتماماً بموضوع الإدراك، والتي تؤكد أن الأشياء التي نتعامل معها في هذا العالم لا تتواجد بشكل مستقل ومنفصل عن غيرها من الأشياء الأخرى.

خرجت لنا الدكتورة Donna Volpitta بنموذج مميز أطلقت عليه نموذج العقلية المرنة، وهي العقلية التي نحتاجها مع هذا العالم المتغير والمتسارع. وهذا ما خلص إليه أيضاً العالمان DeSteno ،Valdesolo بأننا عندما نقرر الاستجابة للتحديات فإننا نعتمد على فصيلين متنافسين داخل عقولنا، وتم تشبيه تلك الفصائل بالنمل (التفكير طويل الأجل)، والجراد (التفكير قصير الأجل).

تُعَدُّ إدارة الوقت من أهم الأمور في حياة الموظفين المستقلين (الفريلانسرز)، إذ لا يوجد من يرشدهم في أثناء العمل إلى الأمور التي يجب عليهم أن يفعلوها والأمور التي يجب عليهم ألَّا يفعلوها، بمعنى آخر، كل موظفٍ مستقل هو مدير نفسه.

شجرة الفكر هي منظومة متكاملة من مهارات التفكير لبناء فكر مثمر. وللوصول إلى مرحلة الفكر المثمر أو المُنتِج يجب تذكيركم بتعريف التفكير المنتج Productive Thinking الذي أجاد في تعريفه Tim Hurson بكتابه Think Better وقال إنه مزيج من التفكير الناقد والإبداعي للوصول إلى حل أو منتج.

تمّت الإشارة إلى الذكاء العاطفي (EI: Emotional Intelligence) لأول مرة في عام 1964، بيد أنَّه لم يتحول إلى مصطلح شائع إلَّا حين ألَّف الصحفي دانييل جولمان كتاباً بعنوان "الذكاء العاطفي" عام 1995.