فاطمة

فاطمة

خط الزمن ( المواقع و الاتجاهات )

  خط الزمن التقليدي لخلال الزمن من اليمين إلى اليسار أو من اليسار إلى اليمين أفقيا و يمتد إلى أقصى ما يمتد إليه الذراعان و هما ممتدين. و الذكريات ترتفع حوالي عشر سنتيمترات و التي تقع تقريبا أسفل العينين (أفقيا)…

كيف نجعل المرح يتخلل ساعات العمل؟

  العمل والمرح هما نقيضان لبعضهما البعض كما هو الحال بالنسبة للحرب والسلام. هذا هو المفهوم الدارج بين الناس جميعاً، فلا يجوز خلط الجد بالهزل وخلط العمل بالمرح ولذلك سمي العمل عملا وربما سمي عملاً جاداً لتميزه عن غيره مما…

تبادل أفضل الممارسات

  في المؤتمر الذي دعت إليه مجموعة دبي للجودة بعنوان “تبادل أفضل الممارسات 2001” وعقد في دبي يومي الثالث والرابع من شهر أبريل من هذا العام، ناقش المتحدثون والحاضرون أفضل الممارسات التي انتهجتها المؤسسات العاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة…

الإدارة هي السبب الوحيد لنجاح أو فشل

  سؤال أوجه لكل مدير ومسؤول، هل تستطيع أن تخبرني ما هي آخر التطورات في مجال الإدارة والمجال التقني؟  إذا كانت معرفتك ممتازة بهذين المجالين وتقوم بتطوير قسمك أو مؤسستك بتطور المجالان المذكوران فإني أتوقع مستويات خارقة من الأداء وسرعة…

من هو العميل؟

  العميل على حق.. هكذا يقول الجميع. فمن هو العميل. ولماذا هو على حق؟  ولماذا يسعى الجميع إلى إرضائه؟  هنا نورِد كلمة العميل بمعناها في عالم الاقتصاد وليش في عالم السياسة. فالعميل أو الزبون أو المستهلك أو المعتَمِد هي أسماء…

الإدارة الواعية

  وبينما نحن نتحدث ونتناقش قلت له: الإدارة هي الأساس في أي مجتمع،  رد قائلاً: بل السياسة والاقتصاد،  قلت: التنمية الاقتصادية بحاجة إلى إدارة واعية منتجة، والسياسة بحاجة إلى عقلية قيادية ومجتمع متماسك ومنتج لا مستهلك، إذاً الأمر يبدأ وينتهي…

مشروعات الأعمال وكيفية تقسيمها

  المراجع: الدكتور سمير أحمد عسكر، المدخل إلى إدارة الأعمال، دار النهظة العربية. أصبح الفرد يقضي معظم وقته مرتبطا و متعاملا مع مختلف أنواع المنظمات مثل المدارس و المستشفيات و المؤسسات الدينية و الهيئات الحكومية و مشروعات الأعمال و الأندية…

مفهوم الإدارة

  الادارة اليوم علم متطور ، أتى بمبتكرات كثيرة لتسهيل التحركات الداخلية ضمن المسؤولية أو المنظمة ( سواء كانت حكومية أو أهلية ) والوصول الى أقصى استغلال للطاقات بأرخص وأبسط التشكيلات ، واقامة العلاقات الخارجية بالجمهور والادارات الاخرى على أساس…

صناعة الفكرة

  وقد ابتلي الناس بمطبوعات ووسائل نشر تقذف يومياً أو أسبوعياً أو دورياً أو غير ذلك مقالات ودراسات وكتباً يكاد يحلف قارئها يميناً مغلظة بين الركن والمقام أنها كتبت بالقدم لا اليد أو أنها كتبت ساعة مس أو صرع أو…

الجودة الإدارية

  ماذا تعني هذه الكلمة ولماذا أصبحت أشهر كلمة في هذه الأيام وما هو سرُ شهرتها؟ الجودة كما هي في قاموس اكسفورد تعني الدرجة العالية من النوعية أو القيمة وعرفتها مؤسسة او. دي.آي. الأمريكية المتخصصة في تدريب وإعداد الشركات لتصبح…