تتمثل العادات السيئة بالسلوكيات السلبية المتكرّرة، وبعض هذه العادات من الصعب التخلص منها وقد تحتاج إلى استشارة طبية مثل عادة تعاطي المخدرات أو الكحول، لكن وبغض النظر عن نوعية العادة ببعض الخطوات يمكن التخلص منها نهائياً، فيما يلي سنستعرض 6 خطوات تستطيع من خلالها التخلص من أي عادة سيئة.
يتواجد في معظم الشركات قادةٌ ذو مهاراتٍ تشغيليّةٍ قويّةٍ تَلْزَمُ لإبقاء الوضع الراهن في أفضل حال. لكنّهم يواجهون عجزاً خطيراً؛ فهم يفتقرون إلى وجود أشخاص في مناصب قياديّة ممن لديهم الدراية والخبرة والثقة اللازمة لمعالجة ما يسميه علماء الإدارة باسم "مشكلات مستعصية - Wicked Problem". ليست هذه المشكلات يومية أو سطحيّة؛ إذ لا يمكن حلّها عن طريق إصدار الأوامر فقط، فقد تبدو أسبابها غير مفهومة وحلولها غير مؤكّدة، وغالباً ما تتطلّب من الشركات تغيير الطريقة التي تؤدي بها أعمالها.
الشخص الناجح هو من يستطيع أن يعتمد على نفسه، ومن يتمكن من اكتشاف قدراته ومواهبه ويسعى بجد لإخراجها واستثمارها بما يحقق الفائدة له ولمجتمعه، وقد يكون من الصعب تحقيق النجاح والتميّز في هذه الحياة لكن بقليل من الصبر والعزيمة كل شيء سيُصبح سهلاً وممكناً، فيما يلي سنستعرض 5 خطوات أساسية لتصبح شخصاً ناجحاً ومميزاً في الحياة.
واحدٌ من أهم عملاء تيم قد دخل للتو مكتبه دون سابق إنذار. يقف تيم بابتسامة على وجهه وعلى استعداد لاستقباله، عندها ينفجر موكّله في موجة غضب عارمة لأنّ منظمة تيم فشلت في إجراء عملية التّسليم في الوقت المحدد. يتعيّن على الكثير منّا التعامل مع العملاء الغاضبين أو غير السعداء كجزء من أدوارنا، وهو ليس بالأمر السهل. في هذه المقالة، سنستكشف كيفية التعامل مع العملاء الغاضبين أو الصّعبين. وسنقوم بتسليط الضّوء على النّصائح والتّقنيّات الخاصّة والّتي يمكنك استخدامها لتهدئة الأمور، بحيث تجعلهم يشعرون بالرّضا.
أعتقد بأنّ هناك العديد من الرجال والنساء الذين يُعانون من عدم القدرة على تحقيق التوازن الطبيعي بين عملهم وحياتهم الشخصيّة، وهذا مايعود عليهم بالعديد من المشاكل والخلافات الناتجة عن إهمالهم لعملهم أو حياتهم الخاصة، وفي هذا الإطار سنتحدّث اليوم عن أهم النصائح المهمة التي ستُساعدك على تحقيق التوازن الصحيح بين عملك وحياتكَ الشخصيّة.
دعنا نقول إنَّك جربت جميع الحيل المعروفة المُتَّبعة لتعزيز إنتاجية الموظفين في الشركة لكنَّ النتائج على الرغم من ذلك لم ترتقِ إلى مستوى الآمال. قبل الاستسلام لليأس تخلَّ عن الكسل واستكشف التقنيات الجديدة الآتية التي نأمل أنَّك ستشعر في النهاية أنَّ بعضها ليس غريباً جدَّاً مثلما قد يبدو.
الثقة بالنفس هي تأكد الشخص من امتلاكه لمجموع من المهارات والكفاءات والميّزات، والقدرة على تنفيذ كل الأعمال بكل سهولة، فقد أصبحت الثقة مؤخراً مطلب وحاجة ضرورية لكل من يبحث عن النجاح في حياته، ولأن الثقة لا يمكن استحواذها بين عشية وضحاها سنقدم لك بعض الطرق التي ستمكنك مع الوقت من اكتساب الثقة بالنفس.
هل سبق لك أن خِضت تجربة "البيع الصعب" (hard sell)؟ أي أن يقوم مندوب مبيعات بسرد ميّزات وفوائد منتجه لك، وأنّه أفضل من غيره من المنتجات في السوق. ويُظهر القليل من الاهتمام بك أو بما تريد، ولا يستمع عندما تحاول المُداخلة. بدلاً من محاولة إجبارك على ما يريده هو، كان يجب عليه طرح أسئلةٍ وإيجاد حلٍّ لاحتياجاتك. باختصار، كان يجب عليه استخدام البيع التشاوري"Consultative Selling" . في هذه المقالة، سوف نلقي نظرةً إلى عمليّة البيع التشاوري، وسوف نناقش كيف يمكنك تطوير المهارات التي تحتاجها في كلّ مرحلة.
تتزايد أهمية اللغات الأجنبية يوماً بعد يوم، وقد أصبحت اللغات الأجنبية وبشكل خاص اللغة الانكليزية أمراً أساسياً في مجالات التعليم والعمل، وكلما أتقنت لغة أجنبية كلما أصبح إيجاد فرصة عمل جديدة أمراً سهلاً وفتحت لك آفاق جديدة في كثير من المجالات.
فيمايلي سأقدم لك بعض المواقع التي تستطيع من خلالها تعلّم مختلف اللغات وبشكل مجاني وبسيط.
اترك وظيفتك الروتينيّة المقيتة وليكن لكَ شركتك الناشئة الخاصة بكَ! تكمنُ قوتك الحقيقيّة في أن تكون مُؤسِّساً لشركة، وليس مجرّد موظفٍ عاديّ يعمل تحت إمرة مديرٍ. تتصدّر هذه الجمل وغيرها الكثير، قوائم فيديوهات التّحفيز العالمية، دافعةً الملايين من الناس إلى اتخاذ قرارات جذريّة في حياتهم بطريقةٍ اندفاعيّةٍ وغير مدروسة، مما يؤدي إلى خوض تجارب فاشلة وخيبات أملٍ قاسية. هل ريادة الأعمال حالة صحيّةٌ أم لا؛ فهو ما سنجد الإجابة عليه في سطور هذا المقال.
