الوسم التعاطف

من اللافت للنظر مقدار صعوبة قول كلمات الاعتذار بصوتٍ عالٍ. لقد كنتُ محظوظة في معرفة العديد من الأشخاص على مر السنين الذين لا يعتذرون أبداً؛ هذا المقال مأخوذ عن الطبيبة النفسية "نانسي كوليير" (Nancy Colier)، وتُحدِّثنا فيه عن تجربتها مع الأشخاص الذين لا يستطيعون الاعتذار.

في ظل مفهوم العمل الجديد أصبح دور الموظفين ليس محصوراً في أداء وتنفيذ المهام، بل هو مطالب بوضع مقترحات قد تنعكس على العمل بشكل ايجابي مستقبلاً. وإحدى هذه المقترحات تطوير العلامة التجارية، وذلك من أجل تعزيز صورة علامتها التجارية والتواصل مع زبائنها. من خلال هذه المقالة سوف نتعرف على دور الموظفين في إنجاح الطقوس التي تمارسها العلامة التجارية.

يعد التواصل البصري أداةً فعالةً بشكلٍ لا يصدق في المحادثات؛ حيث يظهر التفهم والاحترام والاعتراف بأنَّك تصغي إلى الشخص الذي يتحدث إليك. فكيف تجري حواراً مع شخص لا يتواصل معك بصرياً. هذا ماسوف نتعرف عليه من خلال المقالة التالية.

لقد كتبتُ مسبقاً عن الصحة العامة، ووجدت أنَّها رحلة أو مسار يجب أن نسلكه دائماً لخلق عالم أفضل وأكثر صحةً. هذا المقال مأخوذ عن الدكتور ساندرو غاليا (Dr. Sandro Galea)، والذي يُحدِّثنا فيه عن تجربته الشخصية في وضع الخطوات اللازمة لعالمٍ أكثر صحةً.

الشخص الإنطوائي غير قادر على التفاعل والاختلاط مع بيئته حيث يشعر بالراحة عندما يكون وحيداً بعيداً عن الناس وهذا ما يؤثر على حياته الشخصية والمهنية. في هذه المقالة سنتعرف على الانطواء والعزلة وسبل حل هذه المشكلة.

لا تُعد السعادة شيئاً ملموساً كمبلغ من المال تودِعه في حساب مصرفي أو كتاب تضعه على رف، فهي غير مستقرة ومتغيرة باستمرار؛ ذلك لأنَّ الأمور التي تجعلنا سعداء اليوم قد تزعجنا في اليوم التالي.

تتحدث هذه المقالة عن حالة تسمى "تأثير المتفرج"، حيث يقوم الشخص بمشاهدة الشخص الآخر يتعرض للأذى دون أن يبادر بأي إجراء.

"تعلَّم كيف تبتسم في شتى المواقف، واجعل من ذلك تحدياً لإثبات قوَّتك وصلابتك". هذا ما قاله المحامي والسياسي الأمريكي جوزيف إيمرسون براون، وفي هذا المقال أعزاءنا القراء سنقدم لكم فن التعامل مع المواقف المحرجة؛ لذا تابعوا معنا في السطور القليلة القادمة.

يمكن للقيادة الرَّحيمة أن توحِّدنا في أوقات الاضطرابات الاجتماعية والأزمات، ومن دونها، نصبح أفراداً منعزلين، نواجه التحدِّيات بمفردنا، فعلى مدار سنوات عدة أُجريَت أبحاث في مجال القيادة الرحيمة؛ حيث تعلَّم آلاف المديرين التنفيذيين كيف يصبحون أكثر تعاطفاً، وقد واجهوا تحديات كبيرة جعلتهم يخلطون بين مفهومَي التعاطف والشفقة.