يمكن أن يعيق السعي إلى الكمال الفِرق، ولذلك يستخدم القادة الأذكياء عاطفياً الفضول والمثابرة والتعاون والتعاطف لمساعدة الأشخاص على الحفاظ على النشاط ومواصلة التحسن. تكشف هذه المقالة أربعة جوانب للذكاء العاطفي، وكيفية الاستفادة منها لتحقيق الأهداف، وكيفية وضع حد للسلوكات التي تخفي رغبةً في بلوغ الكمال وأنماط التفكير التي تضر بالفِرَق النشيطة.
يعود السبب في شعبية نموذج غولمان (Goleman) للذكاء العاطفي إلى سهولة فِهمه من جهة، ووصفِه لمجموعة من المهارات والقدرات الواعية المتاحة للتطوير والتحسين على أرض الواقع من جهة ثانية، ويصف غولمان (Goleman) خمس مكونات رئيسة للذكاء العاطفي سنتناولها في هذا المقال.
لا شك أنَّ الذكاء العاطفي ضروري للنجاح في الحياة، فقد وجدَت دراسة دامت لمدة 40 عاماً، وأُجرِيت على 450 فتىً عدم وجود ترابط بين معدل الذكاء (IQ) والنجاح في الحياة، وكانت أبرز مؤشرات النجاح: القدرة على التعامل مع الإحباط، والتحكم في العواطف، والانسجام مع الآخرين. سنتعرف من خلال هذه المقالة على الجانب السلبي للذكاء العاطفي ومتى يكون مفيداً لنا.
ربما سمعتَ المثل القائل: "لا تعطني سمكةً؛ بل علِّمني كيف أصطاد"؛ فقد يُستخدَم في المدارس أحياناً، ولكن ما الذي يساعد على إلهام الناس ليصبحوا متعلمين مستقلين مدى الحياة؟ تابِع قراءة المقال لمعرفة المزيد عن التعلم ذاتي التنظيم وطريقة جعله أكثر فاعلية.
الذكاء العاطفي (EQ) هام جداً للنجاح؛ حيث تُعزى إليه 58% من الأداءات في جميع أنواع الوظائف، كما يُعدُّ المؤشر الأكبر الوحيد للأداء في مكان العمل، وأقوى محرِّك للقيادة والتفوق الشخصي. إذاً، ما الأمور التي تحتاجها للشروع في تطوير الذكاء العاطفي لموظفيك؟
تحتاج في بعض الأحيان إلى العمل بجد من أجل اكتساب الذكاء العاطفي،فإن أنت وجدت نفسك قد أُقحمت وَسَط خلاف محتدم في العمل، جرِّب اتِّباع هذه الاستراتيجيات الست، وهنا يُؤتى القادة ثمار المواظبة على العمل الجاد لبناء ذكائهم العاطفي.
تتطلب المعرفة التقنية والذكاء حقَّقَت نمواً ضئيلاً، كما وجد "ديمينغ" أنَّ الرواتب زادت أكثر بالنسبة إلى الوظائف التي تُركز تركيزاً أكبر على المهارات الاجتماعية. يوجد أنواع معيَّنة من الأشخاص الذين يؤثر افتقارهم للذكاء العاطفي في حياتهم المهنية أكثر من غيرهم. ونُقدِّم لك فيما 9 أنواع لأشخاص لا ينجحون في عملهم أبداً.
أصبح الذكاء العاطفي مؤخَّراً أحد نقاط الحوار الرئيسة عندما يتعلق الأمر بالقيادة، ونحن نعي تماماً أنَّه سمة يمكن قياسها وتطويرها؛ ولكن ما هو بالضبط وكيف يؤثر في مفهوم القيادة كما نعرفها اليوم؟
نحن جميعاً استغربنا أول مرة سمعنا فيها بمصطلح الذكاء العاطفي؛ بمعنى آخر: كيف لنا أن نكون عاطفيين وأذكياء في الوقت نفسه، خاصةً عندما نفكِّر في الطريقة التي تتغير فيها العواطف بسرعة كبيرة؟ إليكم 12 طريقةً لتعزيز الذكاء العاطفي.
يمكن لتطوير مهارات الذكاء العاطفي أن يمنح القادة مزيداً من المرونة، ويساعد على إقناع 70٪ من الموظفين بالبقاء لمدة أطول في الشركة.