مكونات الذكاء العاطفي

يعود السبب في شعبية نموذج غولمان (Goleman) للذكاء العاطفي إلى سهولة فِهمه من جهة، ووصفِه لمجموعة من المهارات والقدرات الواعية المتاحة للتطوير والتحسين على أرض الواقع من جهة ثانية، ويصف غولمان (Goleman) خمس مكونات رئيسة للذكاء العاطفي سنتناولها في هذا المقال.