الوسم مهارات التواصل

هل سنحت لك الفرصة مؤخراً للتوقف وإلقاء نظرة على المكانة التي وصلت إليها في الحياة والتفكير في تطلعاتك أو قيمك الحالية؟ لكل شخص أولويات وإنجازات مختلفة يريد تحقيقها؛ وهذه الأهداف هي ما نسميها ركائز الحياة. ستمنحك هذه النصائح التدريبية الملموسة القدرة على تقوية ركائزك وتحقيق مزيد من التوازن في الحياة.

الخبرة لاتأتي من عبث بل تحتاج منك بذل الجهد والعمل الدؤوب، ولكي تصبح خبيراً في مجال عملك عليك بالعمل على تطوير ذاتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتطبيقها. ومن خلال السطور القادمة سنتعرف على خصائص يتمتع بها كل خبير في مجال عمله.

قد تحاول تقديم أفضل ما لديك، وتؤدي عملك على أتم وجه أملاً في لفت الأنظار. صحيح أنَّ الأداء الجيد هام وجوهري للتقدم في حياتك المهنية، إذاً كيف تترك انطباعاً قوياً ودائماً؟ وما الذي يجعلك مختلفاً؟ وكيف يمكنك التميز عن الآخرين؟ هذا ماسنتعرف إليه في هذا المقال.

إنَّ هدف أي منظمة أو شركة هو الربح والاستمرارية، ويُحقَّق هذا الهدف من خلال العملاء الذين يطلبون منتجاتها أو خدماتها؛ لذلك فإنَّ أكبر التحديات أمام الشركات اليوم هو جذب هؤلاء والمحافظة عليهم، وتظهر من هنا أهمية خدمة العملاء والسعي الدائم إلى التميز في تقديم هذه الخدمة، ويتحقق ذلك من خلال اختيار وتعيين الموظفين المؤهلين والمناسبين لتأديتها على النحو الأمثل.

لقد عملت مع امرأة منذ زمن بعيد تُدعَى مارثا (Martha)، والتي غضبت غضباً شديداً عندما علمت أنَّ زميلها من قسم آخر رُقِّي في عمله عوضاً عنها، وقد فاجأني رد فعلها على ذلك النبأ؛ ليس لأنَّنا كنَّا في اجتماع يضم جميع الموظفين، بل لأنَّها كانت بعيدة كل البعد عن مفهوم الموظف النموذجي.

لقد سمعت هذه العبارة من قبل، وسأقولها لك مرة أخرى: "إنَّك تقضي ثلث حياتك في العمل"؛ ومع أنَّك تعرف ذلك، إلَّا أنَّ عليك التفكير فيها ملياً. هذا المقال مأخوذ عن الكاتب "مات أبوداكا" (Mat Apodaca)، والذي يحدثنا فيه عن كيفية التعامل مع الآخرين والاختلاف معهم باحترام.

تذكَّر أفضل مدير عملت معه، وقارنه بأسوأ مدير؛ هل تتذكَّر بماذا أحسست حينما عملت مع كلٍّ منهما؟ تستطيع أن تتذكر بوضوح على الأرجح المشاعر التي أحسست بها، لكن هل في إمكانك تحديد الصفات التي جعلت من القائد الجيد جيداً، والسيئ سيئاً؟ إنَّه لمن الهام أن تعرف الصفات التي تجعل القائد السيئ سيئاً؛ لكون هذا يساعد في تحديد شكل العلاقة مع المدير، ويعزز قدرتك على ممارسة القيادة. إليك 12 صفة تميِّز القادة السيئين، وكيفية التعامل مع المدراء السيئين.

المناصب الإدارية في الشركات لها اختصارات ومسميات، سنتحدث عن المدير الفني في الشركة، وما هي مهامه ومسؤولياته؛ فتابعوا معنا السطور القادمة.

لن يستطيع المدير بمفرده قيادة المؤسسة للنجاح، لذا لابد من تضافر جهود جميع أفراد المؤسسة للوصول إليه، من خلال تنمية مهاراتهم الإدارية وتكوين فرق عمل فعّالة تساهم في تحقيق الإنجازات. سنتعرف في هذه المقالة على أهم الخطوات التي تساعد المدير على إتقان المهارات الإدارية.

يتساءل الكثير منا: هل ريادة الأعمال هي ذاتها إدارة الأعمال؟ في الحقيقة لا، فهناك اختلافٌ كبيرٌ بينهما، وفي هذا المقال أعزاءنا القراء سنوضح لكم ما هو الفارق بين إدارة الأعمال وريادة الأعمال، كما سنقدم لكم عدداً من النصائح للنجاح في كلٍّ منهما، فتابعوا معنا في السطور القليلة القادمة.

يسعى الموظفون لتعلم العديد من المهارات التي تُنمّي قدراتهم العقلية وثقافتم العامة، سنسلط الضوء على مجموعة من المهارات الأساسيّة التي يجب أن تتقنها لتكون موظفاً ناجحاً ومتميزاً.

الزواج النّاجح أساس الحياة السعيدة، ويلعب التّواصل الأُسري والتفاهم بين الزّوجين دوراً هاماً في تحفيزهما على السّير بالعلاقة الزوجيّة إلى برّ الأمان وتخطّي العقبات التي قد تُواجهم خلالها، سنتناول فيما يلي النِّقاط الأساسيّة الهامة لنجاح العلاقة الزوجيّة.