Tag إدارة التغيير

ما الذي ينبغي على قادة الموارد البشرية أن يعرفوه عن المهارات الناعمة؟

تُعرَف المهارات الناعمة بـ "مهارات التواصل الشخصي" أو "مهارات التعامل مع الناس"، وتُعَدُّ ضرورية للتواصل اليومي داخل وخارج مكان العمل على حد سواء، وتُكمِّل المهارات الصلبة؛ كما تشير هذه المهارات إلى طريقة التواصل مع الناس والإصغاء إليهم فضلاً عن المشاركة في المحادثات. إليكم أهم 8 مهارات ناعمة في بيئة العمل.

مفاهيم حول إدارة التغيير، ولماذا يحتاجها القادة

على الرغم من أنَّه يُطلَق عليه أحياناً "الجانب اللين من التغيير"، إلَّا أنَّ إدارة الجانب المرتبط بالأشخاص في إدارة التغيير، غالباً ما يكون العنصر الأكثر تحدياً وحرجاً في التحول التنظيمي للقادة. لا يتطرَّق حديثنا في هذه السلسة إلى إدارة التغيير بشكلٍ عام، ولكن يركِّز في غالبه على التغيير المرتبط بالبشر، وتحدياته بالنسبة إلى القادة.