ما الذي يمكننا تعلُّمه من التحول المفاجئ إلى العلاج عن بُعد؟
ثمَّة جدالٌ واسعٌ يدور حول ما إذا كان التواصل المباشر مع المرضى سيظلُّ يُشكِّل الأهمية الرئيسة في العلاج، وقد صاغ هذا الجدال عالم النفس "تود إيسيغ" (Tod Essig) في إحدى مقالاته، حيث يبدو أنَّ العلاج الافتراضيَّ (العلاج عن بعد عبر الإنترنت) خطوةٌ مُحتمَلةٌ نحو نزع ضرورة التواصل المباشر بين الأطباء والمرضى.