أصول المفاوضة الإدارية -Keet Kenan
الفصل الأول الحاجة إلى المفاوضات تأخذ المفاوضة حيزاً من مهام وأعمال المدير، فغالباً لا تستطيع تحقيق أمر تكون سيطرته تحت غيرك، ولكن عن طريق المفاوضة الناجحة تستطيع أن تحقق ذلك ويرضي الآخرين، المهم يجب عليك بداية أن تحدد ما هي…