هل سبق وأن حملت خبراً سيئاً لأحد زملائك في العمل أو موظفيك أو حتى شريكك؟ فبقدر عدم رغبتنا في لوم مَن يحملون الأخبار السيئة لنا، إلا أنَّنا نربط المشاعر السلبية بالشخص الذي ينقلها إلينا. وإليك بعض النصائح التي تمكِّنك من توصيل خبر سيئ لا علاقة لك بحدوثه.