كم مرةً حدثت بعض المجابهات في مؤسستك بين الموظفين؛ لأنَّ شخصاً ما اقترح أفكاراً سطحيةً أو غير مدروسةٍ بشكلٍ كافٍ؟ هل عارض شخصٌ ما الأفكار المبتكرة غير التقليدية؟ إذا كانت لديك أيُّ مشكلةٍ يجب مناقشتها في شركتك، فقد تعاني من نوعين معرفيين شائعين جداً من التحيُّز: التحيُّز التفاؤلي، والتحيُّز التشاؤمي.