كانت أساليب استهلال الأحاديث في الماضي تُستخدَم عند تعارف شخصين حين يكون الجو مشحوناً بالتوتر؛ لكن في مرحلة ما انتشر مصطلح "كسر الجليد" (icebreaker) بمعنى استهلال الحديث لدرجة أنَّه انتقل إلى العالم الاحترافي. إليك أفضل 14 أسلوباً لاستهلال الحديث في الاجتماعات، والتي ستفيدك خلال الندوات وجلسات التدريب.