نقابل في حياتنا اليومية العديد من الشخصيات بعضها يكون لطيف من السهل التعامل معه وبعضها الآخر شخصيات صعبة يحتاج التعامل معها إلى دبلوماسية وحكمة وصبر لا حدود له، ولأننا نريد أن تعيش حياة اجتماعية مثالية بعيداً عن المشاكل سنستعرض عزيزي بعض الشخصيات الصعبة وسنقدم لك بعض النصائح التي تسهل عليك التعامل معها.