يقصد بالذكاء العاطفي بأنه القدرة على فهمِ مشاعرك، والسيطرة عليها، والتعبير عنها بفاعلية، لكن كيف تمتلك الذكاء العاطفي؟ هذا ما ستتعلمه عند قراءة هذا المقال.

عندما نكون محبَطين عاطفياً، يصبح تقديرنا لأنفسنا في الحضيض؛ لذا علينا أن نأخذ الأمور بروية ونوجد حلولاً لما يؤرقنا كي ننعم بالسعادة والسلام الداخلي، وهذا هو الذكاء العاطفي. فيما يلي 6 قواعد أساسية لتعزيز الذكاء العاطفي.

كان "الذكاء العاطفي" (EQ) حين ظهر لأول مرة بمثابة حلقة مفقودة؛ إذ شرحَ اكتشافاً غريباً وهو أنَّ الأشخاص الذين يتمتعون بمعدل ذكاء عقلي متوسط يتفوَّقون في الأداء على الذين يتمتعون بنسبة ذكاء عالية بمعدل 70% من الوقت. كي تتعرف إلى السلوكات التي تُميِّز الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي المرتفع، ونستعرض فيما يلي 18 دليلاً مؤكداً على تمتُّعك بمعدل عالٍ من الذكاء العاطفي.

الذكاء العاطفي هو مفتاح تقدُّم المديرين التنفيذيين ونجاح القيادة عموماً، فبعض المديرين التنفيذيين على الرغم من تقديمهم نتائج أعمال يُعتمَد عليها في كل مرة، إلا أنَّ نتائجهم على مستوى التعامل مع الناس كانت سيئةً، بما في ذلك التفاعل مع الآخرين، والتعامل بودٍّ معهم، والعلاقات مع الفريق، والعلاقات الشخصية، والاحتفاظ بالموظفين، لهذا السبب، وحتى لا يظلوا عالقين في مناصبهم الحالية أو المستقبلية، يجب عليهم تقوية ذكائهم العاطفي.

لقد تحدَّث "أرسطو" عن فوائد التنفيس عن التوتر، ومنذ ذلك الحين، صار التنفيس عن التوتُّر وسيلةً في مجال الصحة العقلية لوصف التعبير عن العواطف، والذي يُعَدُّ ضرورياً لتوضيح احتياجاتنا ورغباتنا وعواطفنا، بالإضافة إلى ذلك، ترتبط القدرة على التعبير عن العواطف بنتائج إيجابيةٍ مختلفة، مثل التكيف مع الضغوطات، وزيادة الرضا عن الحياة، وتعزيز المرونة النفسية. وسوف نقدِّم بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك، وأضرار الكبت، والتعبير من خلال الفن والكتابة، وغير ذلك الكثير.