وفقاً لمعهد القيادة والإدارة، يعدُّ الكوتشينغ أداة تطوير أساسية لتحسين الأداء التنظيمي؛ ولكن ما الذي يشمله الكوتشينغ، وكيف نعرف أنَّه ناجح؟ تساعد تقنيات الكوتشينغ على إعداد قادة مرنين ومتعاونين وملهمين، كما تساعد أيضاً على تطوير موظفين متمكنين ويركزون على الحلول.