في شهر يناير عام 2002، تنبَّأ رجل وحيد بكارثة طبيعية من شأنها أن تؤثر في حياة مئات الآلاف من الناس؛ فقد كان الخبير المحلي ديودون وافولا (Dieudonne Wafulah) يدرس بركان جبل نيراجونجو (Nyiragongo) في الكونغو لمدة 15 عاماً دون أجر، ويتتبع نشاطه والبركان الصغير الآخر القريب ليسجل علامات التغيير؛ ورغم سرقة معداته وتخريبها على مر السنين، استمر في عمله الدؤوب.

في البداية يجب علينا أن نكون صادقين ونبيِّن أنَّ الفشل سيء، لكنَّ أسوأ أنواعه قد يكون الفشل في العمل؛ وهاكم بعض الطرائق التي تستطيعون من خلالها تلافي حالات الإخفاق في العمل.