يعد التواصل الجيد مفتاح النجاح في أي علاقة، لكنَّ معظمنا لا يتعلم فن الإصغاء الجيد إلى الآخرين؛ حيث يُعد العمل بنصيحة الإصغاء بقصد الفهم بدلاً من التحضير للرد أمراً هاماً جداً في العلاقات مع زملاء العمل والشركاء والأهل وأي شخص آخر في حياتك. سنتحدث عن طرائق يمكنك تطبيقها لتكون مصغياً جيداً.

يعتبر الإصغاء مهارة ناعمة تتيح للناس فهم المعلومات التي ينقلها الآخرون إليهم، وهو جزء من مجموعة مهارات التواصل التي تتضمن مهارات التحدث، والمعروفة أيضاً باسم التواصل اللفظي، ومهارات التعامل مع الآخرين. سنتحدث في هذه المقالة عن كيف سيفيدك الإصغاء بصورة أفضل في حياتك المهنية؟

"اختيار الكلام أشد من نحت السهام" هذا ما قاله الطبيب الاسكتلندي والكاتب المشهور آرثر كونان دويل، وفي هذا المقال أعزاءنا القراء سنقدم لكم إتيكيت التحدث مع الآخرين، وفن الحوار معهم؛ لذا تابعوا معنا في السطور القليلة القادمة.