ما هي مهارات الاتصال الفعال التي يجب أن تمتلكها لتحقق الهدف الذي تريد من ذلك، حضرنا لك كل ما تريد معرفته عن أسس التواصل الفعال مفهومه ومعوقاته، وهل للغة الجسد تأثير بذلك؟

"اختيار الكلام أشد من نحت السهام" هذا ما قاله الطبيب الاسكتلندي والكاتب المشهور آرثر كونان دويل، وفي هذا المقال أعزاءنا القراء سنقدم لكم إتيكيت التحدث مع الآخرين، وفن الحوار معهم؛ لذا تابعوا معنا في السطور القليلة القادمة.