Table of Contents
فوائد أساليب استهلال الحديث في الاجتماعات:
فد يبعث استهلال الحديث على الرهبة ويُعَدُّ مبتذلاً بعض الشيء، لكنَّه مفيد جداً لبناء مجتمع عمل قوي، وإليك أهم أسباب ذلك:
- نشاط ممتاز لتقديم الموظفين الجدد، إضافة إلى كون طريقة التعريف غير الرسمية هذه تبعث على الراحة تلقائياً.
- تُضفي تقنيات استهلال الاجتماعات جواً من المرح، وتساعد على كسر رتابة جدول الأعمال بين الحين والآخر.
- تُساعد أساليب الاستهلال الفِرَق على الاسترخاء والتعرُّف إلى بعضهم بسرعة وسهولة أكبر.
- تُنشط وتحفز أسئلة الاستهلال الفِرَق وتُشجعهم على التفاعل بغضِّ النظر عن خلفياتهم.
ستلاحظ أنَّ العديد من النشاطات التي نذكرها هنا تناسب أعضاء الفريق الذين لم يقابلوا بعضهم بَعْد أو لا زالوا في بداية مرحلة التعارف. نستعرض فيما يلي قائمةً من 10 تقنيات لاستهلال الأحاديث التي تناسب البالغين:
1. وقت النميمة (Gossip Time):
- الهدف منها: تعريف أعضاء الفريق إلى صفات مميزة ومثيرة للاهتمام عن بعضهم.
- المشاركون: 5 إلى 10 أشخاص.
- المدة: 20 إلى 60 دقيقة.
- الصعوبة: متوسطة.
- المواد: ورقة صغيرة وقلم لكل مشارك.
ننصحك باستخدام هذه التقنية مع أعضاء فريق يعرفون ويثقون ببعضهم.
وجدَت الأبحاث الجديدة أنَّ الثقة تتعلق مباشرة بالأداء الإيجابي للفريق؛ لذا نشدد على أهمية جعل الثقة إحدى أولويات الثقافة التنظيمية؛ حيث يشارك أعضاء الفريق خلال هذا النشاط معلوماتٍ ممتعة عن بعضهم، مما يعزز تقديرهم لبعضٍ ويقوي العلاقات الشخصية بينهم، كما أنَّ هذا النشاط مناسب لكلا المجموعات الكبيرة والصغيرة.
الخطوات:
- اختر فرداً واحداً من الفريق، واطلب منه الوقوف خارج الغرفة.
- يجب أن يكتب بقية أعضاء الفريق شيئاً واحداً عن الشخص الذي خرج على الورقة (احرص على أن يكون شيئاً إيجابياً أو مديحاً).
- اجمع الأوراق واختر منها عشوائياً واقرأها بصوت مرتفع، وعلى الشخص الذي كان خارجاً أن يخمِّن مَن الذي كتب “النميمة” عنه.
- إذا كان تخمينه صحيحاً، فاختر شخصاً آخر كي يقف في الخارج وكرِّر ما سبق، أما إذا كان تخمينه خاطئاً، فتابِع قراءة الأوراق حتى يصل إلى تخمين صحيح.
- تابِعوا اللعب حتى يحظى الجميع بدور للخروج من الغرفة
شاهد بالفيديو: ما هي مهارات التواصل الفعال؟
[wpcc-iframe class=”embed-responsive-item lazyload” src=”https://www.annajah.net/fe/images/annajah_large.jpg” width=”200″ height=”385″ frameborder=”0″ allowfullscreen=”” data-src=”https://www.youtube.com/embed/KYuLXMA7JYA?rel=0&hd=0″]
2. لوحات الإعلانات (Human Billboards):
- الهدف منها: تشجيع المشاركين على التعرُّف إلى بعضهم والتواصل على مستوىً شخصي.
- المشاركون: 10 أو أقل.
- المدة: 15 إلى 20 دقيقة.
- الصعوبة: متوسطة.
- المواد: ورقة كبيرة لكل مشارك، ومقص، وأقلام تحديد ملونة، ودبابيس.
هذا النشاط رائع، لأنَّه يسمح للمشاركين بالإفصاح عن أنفسهم والتواصل مع الآخرين على مستوىً شخصي، كما ينشِّطهم ويساعدهم على الاسترخاء، وننصح باستخدام هذا النشاط مع الفِرَق التي لا يعرف أفرادها بعضهم جيداً، أو كنشاط لبناء الفريق في المجموعات الجديدة.
الخطوات:
- أعطِ كل شخص ورقةً وبعض أقلام التحديد الملونة.
- امنح كل مشارك 6 دقائق لاستخدام كلمات أو رسومات أو رموز لوصف نفسه على الورقة التي تمثِّل “لوحة إعلانات”.
- بعد مرور 6 دقائق، اطلب من كل مشارك إمساك لوحته أو تعليقها باستخدام دبوس بملابسه.
- افتح المجال للجميع كي يختلطوا، ويسألوا بعضهم عن لوحاتهم الإعلانية، وبهذا يتعرَّفون إلى بعضهم.
3. اسمي (My N.A.M.E):
- الهدف منها: تعريف الجميع بأسماء بعضهم وبمعلومة مثيرة للاهتمام قد تشجع المحادثات لاحقاً.
- المشاركون: 5 إلى 10 أشخاص.
- المدة: 8 إلى 10 دقائق.
- الصعوبة: سهل.
- المواد: لا حاجة إلى أي مواد.
هذا النشاط بسيط ولا يتطلب أي تحضير؛ فاستخدِمه مع الفِرَق الجديدة تماماً حين لا يعرف الأفراد أسماء بعضهم بَعْد.
الخطوات:
- امنح كلَّ شخص بضع دقائق ليفكر في صفات مثيرة للاهتمام تتوافق حروفها الأولى مع أحرف اسمه.
- اطلب من كل فرد مشاركة اسمه والصفات التي يمثلها كل حرف.
مثال:
مرحباً، اسمي “جلنار”؛ حيث يمثِّل حرف “ج” كلمة “جبنة” وهي طعامي المُفضَّل، ويمثل حرف “ل” كلمة “لندن” وهي مدينتي المُفضَّلة، ويمثِّل حرف “ن” كلمة “نمر” وهو حيواني المُفضَّل، ويمثِّل حرف “ا” كلمة “أفلام” لأنَّني أحب مشاهدة الأفلام كل مساء، ويمثِّل حرف “ر” كلمة “رياضة” لأنَّني أمارس الرياضة خمس مرات في الأسبوع.
4. الجيران (Neighbours):
- الهدف منها: تعريف المشاركين بأسماء بعضهم.
- المشاركون: 20 أو أكثر.
- المدة: 30 دقيقة.
- الصعوبة: سهل.
- المواد: لا حاجة إلى أي مواد.
نقترح استخدام هذا النشاط أيضاً مع الفِرَق الجديدة، كما أنَّه شبيه بالنشاط السابق “اسمي”.
الخطوات:
- اطلب من الجميع الوقوف وتكوين دائرة، وأن يقف شخص في المنتصف.
- امنح كل فريق 3 إلى 5 دقائق لحفظ الأسماء الثلاثية للأشخاص الواقفين بجانبهم “جيرانهم” من كلا الطرفين.
- ثمَّ سيشير الشخص الواقف في منتصف الدائرة إلى شخص عشوائياً، وسيقول إما “الجار الواقف إلى اليسار” أو “الجار الواقف إلى اليمين”.
- يجب على الشخص الذي أُشير إليه أن يقول الاسم الكامل لجاره المقصود، وإذا أخطأ، فعليه تبادُل الأماكن مع الشخص الواقف في منتصف الدائرة.
- تابِع النشاط حتى يتذكر الجميع أسماء بعضهم.
5. العملة المعدنية (A Penny For Your Thoughts):
- الهدف منها: تعريف المشاركين ببعضهم وتشجيع تبادُل الحديث.
- المشاركون: 5 إلى 15 شخص.
- المدة: 15 إلى 30 دقيقة.
- الصعوبة: سهل.
- المواد: عملة نقدية لكل مشارك، حيث يجب أن تكون جديدةً، ويسهل قراءة النقش عليها، وصُكَّت منذ 20 سنة كحد أقصى.
هذا نشاط مناسب جداً للبالغين، حيث يمكِن استخدامه مع الفِرَق التي لا يعرف أفرادها بعضهم جيداً، وهو نشاط سريع، ويكشف عن معلومات شخصية، ويشجع تطوُّر العلاقات لاحقاً.
الخطوات:
- أعطِ كلَّ مشارك عملةً معدنية (يمكِنك أن تمازحهم وتخبرهم بأنَّها مكافأة على حضورهم).
- اطلب من الجميع ذكر اسمهم وعمرهم ومسقط رأسهم.
- وفي النهاية اطلب منهم أن يشاركوا أمراً مثيراً للاهتمام أو حدثاً هاماً حصل معهم خلال العام الذي صُكَّت فيه العملة التي يحملونها.
6. التفضيل (Rather Than):
- الهدف منها: تعريف المشاركين بما يُفضِّلونه.
- المشاركون: 5 إلى 12 شخصاً.
- المدة: 3 إلى 8 دقائق.
- الصعوبة: سهل.
- المواد: لا حاجة إلى أي مواد.
هذه التقنية مناسبة للفِرَق الجديدة؛ فهي نشاط تعريفي بسيط يكشف عن الأمور المحببة لدى كل شخص، كما تختبر هذه اللعبة الذكاء وهو أمر مفيد؛ إذ أظهرَت الأبحاث أنَّ ألعاب الذاكرة ترفع كمية المعلومات التي يتعلمها الفرد، وبهذا فإنَّ استخدام ألعاب الذاكرة في بداية التدريب سيزيد كمية المعلومات التي سيتذكرها الموظفون الجدد.
الخطوات:
- اطلب من الجميع الجلوس بحيث يستطيعون رؤية بعضهم، وننصح بالجلوس على شكل دائرة.
- ابدأ بإخبار الحاضرين عن شيء تود فعله؛ على سبيل المثال: الجري لمسافة 10 كيلومتر.
- ثمَّ يكرر الشخص الجالس إلى يسارك ما قلتَه، ويضيف إليه شيئاً يرغب هو بفعله؛ على سبيل المثال: الجري لمسافة 10 كيلومتر وتناوُل المثلجات.
- ومن ثمَّ يكرر الشخص الجالس إلى يساره ما قاله، ويضيف إليه شيئاً يرغب هو بفعله؛ على سبيل المثال: الجري لمسافة 10 كيلومتر وتناوُل المثلجات والقفز المظلي.
- وتستمر اللعبة حتى يكون الجميع قد أضاف شيئاً إلى القائمة.
7. استعِد، وتأهَّب، وانطلِق (Ready, Set, Reorganise):
- الهدف منها: تعريف المشاركين بمعلومات جديدة ومثيرة للاهتمام عن بعضهم.
- المشاركون: 16 إلى 26 شخص.
- المدة: 10 دقائق.
- الصعوبة: صعب.
- المواد: لا حاجة إلى أي مواد.
هذه طريقة رائعة لتشجيع الجميع على النهوض والحركة، وننصحك بتطبيقها خلال جلسة تدريبية أو اجتماع لتنشيط المشاركين.
الخطوات:
- قسِّم المجموعة إلى فريقين، ونظِّمهما بحيث يقفان في خطين مواجهين لبعضهما.
- اختر اسماً، على سبيل المثال: الاسم الأول للشخص.
- يجب على المشاركين ترتيب أنفسهم وفقاً للترتيب الأبجدي لأسمائهم بأسرع وقت ممكن.
- الفريق الفائز هو الذي ينتهي أولاً.
- استمِروا باللعب مستخدمين أسماء أخرى قدر ما تشاؤون.
أمثلة عن التصنيفات: أعياد الميلاد (الترتيب وفقاً للتسلسل الزمني)، أو مسقط الرأس (وفقاً للترتيب الأبجدي أو الجغرافي)، أو الطول، أو عدد البلدان التي زارها الشخص خلال حياته أو غيرها.
8. التشابه والاختلاف (Similarities & Differences):
- الهدف منها: تعريف المشاركين بنقاط الاختلاف والتشابه بينهم، وتشجيع التواصل على المستوى الشخصي.
- المشاركون: 20 إلى 30 شخص.
- المدة: 10 دقائق.
- الصعوبة: سهل.
- المواد: ورقة وقلم لكل مشارك.
كلنا نحب أن نكون مميَّزين، لكنَّنا نحب أن نعلم أنَّنا متشابهون أيضاً، ويُعرِّف هذا الأسلوب المشاركين بتلك الأمور عن زملائهم.
الخطوات:
- اعطِ كلَّ مشارك ورقةً وقلماً.
- اطلب من الجميع تقسيم ورقته إلى ثلاثة أعمدة يعلوها كلمة “الاسم” و”التشابه” و”الاختلاف”.
- اسمح للحاضرين بأن يختلطوا ويدردشوا لبعض الوقت محاولين معرفة ما يتشابهون وما يختلفون به عن بعضهم.
- بعد انتهاء الوقت، سيكون الفائز هو الذي أضاف أكبر عدد من الأسماء إلى ورقته.
9. الحكايات الشيِّقة (Sweet Stories):
- الهدف منها: تعريف المشاركين ببعضهم وبناء الثقة.
- المشاركون: 5 إلى 20 شخص.
- المدة: 10 إلى 20 دقيقة.
- الصعوبة: سهل.
- المواد: علبة من قطع الحلوى الملونة.
يبني هذا الأسلوب الثقة بين المشاركين، إضافة إلى تعريفهم ببعضهم بعضاً بصورة أفضل، كما أنَّه لعبة ممتعة، ومن المؤكَّد أنَّ أعضاء فريقك لم يجربوها من قبل.
الخطوات:
- يحصل كل فرد من الفريق على قطعة حلوى.
- يشارك كل شخص قصةً متعلقةً بلون قطعة الحلوى التي معه.
- في النهاية يستطيع المشاركون تناوُل الحلوى.
أمثلة عن ألوان الحلوى:
- الأزرق: قصة عن رب عمل تحترمه، وسبب ذلك.
- الأخضر: سبب يجعلك تشعر بالفخر لأنَّك تنتمي إلى الشركة التي تعمل بها.
- البرتقالي: واقعة محرجة في العمل.
- الأحمر: أعظم نجاحاتك المهنية.
- الأصفر: قصة طريفة حصلَت معك في العمل.
- البنفسجي: إحدى المرات حين فشلتَ في العمل وتعلَّمتَ من فشلك.
10. دائرة القيم (Identity Circles):
- الهدف منها: مشاركة أعضاء الفريق قيمهم مع بعضهم وفهمها.
- المشاركون: 8 إلى 50 شخص.
- المدة: 30 إلى 60 دقيقة.
- الصعوبة: صعب.
- المواد: أوراق صغيرة بما يكفي ليحصل كل فرد على 10 أوراق.
يشجع هذا النشاط أفراد الفريق على مشاركة أمور ما كانوا ليذكروها في الحالة الطبيعية، مما يتيح المجال لإجراء المزيد من الأحاديث لاحقاً، ويعزز علاقات الصداقة بين أعضاء الفريق.
الخطوات:
- قسِّم المشاركين إلى فريقين، واطلب منهم الوقوف لتكوين دائرتين واحدة داخلية وأخرى محيطة بها.
- يجب أن يواجه الأشخاص الواقفون خارج الدائرة داخلها، بينما يجب أن يواجه الأشخاص الواقفون في داخل الدائرة خارجها، بحيث ينظر الأفراد من الدائرتين إلى بعضهم.
- اجمع كل فرد من داخل الدائرة مع فرد من خارجها.
- اعطِ كل شخص 10 أوراق صغيرة، واطلب منهم كتابة واحدة من قيمهم على كل ورقة.
- اطلب من كل ثنائي أن يشرحا لبعضهما عن سبب اختيارهما تلك القيم، وكيف يرتبانها تبعاً للأولوية.
- بعد أن ينتهوا، يجب أن يمزق كل منهم الورقة التي تحتوي القيمة الأقل أهمية بالنسبة إليهم.
- الآن، يجب أن يتحرك الأفراد داخل الدائرة لتكوين ثنائيات جديدة، ثمَّ امنحهم 5 دقائق كي يشرحوا لبعضهم عن قيمهم ولمَ مزقوا تلك القيمة، وكيف سيشعرون لو فقدوها.
- استمِروا بهذه العملية حتى يتبقى لدى كل مشترك ورقة واحدة؛ أي أهم قيمة بالنسبة إليهم.
في الختام:
نأمل أن تكون قائمة الألعاب الاستهلالية للكبار قد نالَت إعجابك.
المصدر