استراتيجيات العلاقات العامة الدولية

• اقرأ أيضاً
• تعريف الإبداع
• تعريف القراءة

‘);
}

الفهرس

Toggle

استراتيجيات العلاقات العامة الدولية

للعلاقات العامة الدولية عدد من الاستراتيجيات التي يجب أخذها بعين الاعتبار لتحقيق أفضل النتائج، ومن أبرز هذه الاستراتيجيات ما يأتي:

التعبير الصحيح عن اللغة

عند اختيار التعامل مع شركة علاقاتٍ عامة دولية، يجب اختيار شركة تستخدم مترجمين، حيث يساعد هذا في مخاطبة الجمهور المُستهدف بلغته الأم، وبصورة منطقية ومفهومة، وبعيدة عن الإبهام.^[١]

فهم العادات المحلية

لكل مجتمع عادات خاصة، تختلف من مجتمعٍ لآخر، ويجب احترامها والتعرف عليها؛ لتجنب القيام بشيءٍ قد يسبب إحراجًا أو إهانة، قد تشمل العادات المحلية أشياء صغيرة مثل المصافحة والانحناء والتلويح للمارة.^[١]

‘);
}

التعامل مع وسائل الإعلام الدولية

يساعد التعامل مع وكالات الأنباء في التحكم بطبيعة الأخبار وانتشارها على الصعيد الدولي.^[١]

العمل ضمن الفريق

من المهم تكوين فريق متخصص من أجل تطبيق استراتيجيات العلاقات الدولية، ويساعد احتواء الفريق على شخص متخصص في الرسومات، وآخر متخصص في التقاط الصور في دعم الرسالة المراد إيصالها للجمهور ونشرها بينهم.^[٢]

التعرف على الجمهور

لكي تصل الرسالة يجب أولًا فهم وتقسيم الجمهور، حيث أن الجماهير ليست كلها متشابهة، فيمكن الوصول إلى البعض من خلال الأحداث، والبعض الآخر من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبعض الآخر من خلال أحداث التواصل الفعلي، أويًا كان المحتوى الذي يتم إنشاؤه يجب وضع الجمهور في الاعتبار.^[٢]

نصائح لإعداد استراتيجية علاقات عامة دولية

يُعتبر توسيع نطاق العمل في دول أجنبية أحد أكثر المهام الصعبة التي يمكن أن يواجهها رواد الأعمال، فهناك الكثير من الأشياء التي يجب مراعاتها، كالمتطلبات القانونية، وقنوات التسويق المختلفة، والمنافسين الجدد. وفيما يأتي بعض النصائح لإعداد استراتيجيات علاقات عامة دولية بنّاءة:^[٣]

• التركيز على الموارد

تدعي الكثير من الشركات أنها عالمية رغم أنها تكون في بداياتها، وعلى الرغم من أن هذا يمكن قد يكون صحيحًا بالنسبة لبعض الشركات؛ إلا أنّ مواردها عادة ما تكون محدودة، ومن الأمور التي تساهم في تجنب محدودية الموارد تركيز نشاط الأعمال وصرف الموارد على مكان واحد، بدلاً من تشتيتهِ على عدة جهات غير مضمونة.

• تجنب الاصطدام الثقافي

عند دخول أي بلدٍ جديد، يجب دائمًا التعرف على ثقافة هذا البلد جيدًا وتفاصيلها؛ من أجل تجنب الوقوع في المشاكل والعقبات.

• الاستعداد للأزمات وتوقعها

يعد الاستعداد أمرًا ضروريًا لأي سيناريو أزمة متوقع؛ مع الأخذ بعين الاعتبار أنّ مثل هذا الاستعداد قد يستغرق وقتاً أطول في الخارج.

• التحلي بالشفافية

الشفافية هي واحدة من أكثر القضايا التي نوقشت في السنوات القليلة الماضية، حيث يشمل هذا الشركة نفسها وأيضًا السوق والبلد الذي تدخله، فإذا لم تقم الشركة بمشاركة التفاصيل مع وسائل الإعلام فيمكن اعتبار هذا التصرف بمثابة اعتراف بالذنب، فيجب على أصحاب هذه الشركة فهم المشاكل التي تواجههم ومحاولة الحصول على الحقيقة، أو على الأقل البحث عن حل بديل، ثم تقديم توضيح مناسب لوسائل الإعلام.

المراجع

1. ^^أبت“International PR Strategies to Grow Your Business Around the World”, 5wpr, Retrieved 16/2/2022. Edited.
2. ^^أب“101 Public Relations Strategies, Tips and Examples”, smallbiztrends, Retrieved 28/2/2022. Edited.
3. ↑“10 tips for setting up an international PR strategy”, thenextweb, Retrieved 16/2/2022. Edited.