حل مشكلة التيمز مايدخلني

هناك الآلاف من مستخدمين برامج ميكروسوفت تيمز حول العالم، ولذلك يبحث الكثير عن طريقة حل مشكلة التيمز مايدخلني ، وفي هذا المقال في موقع موسوعة سنشير بشكل تفصيلي إلى الطريقة المثلى لحل أي مشكلة تقنية يمكن أن تواجهك أثناء استخدامك لأي من برامج التيمز، سواء استخدام البرامج التدريبية أو التعليمية، وكيف يمكنك الاستفادة من المميزات التي يوفرها لك هذا الموقع المتميز.

ميكروسوفت تيمز

Microsoft Teams أصبح اليوم واحدًا من أكثر البرامج التي تُستخدم بكثرة، وذلك لأنه يقم بتقديم العديد من الخدمات المختلفة لأصحاب الأعمال، وللطلاب، وفي الفترة الأخيرة ازداد الإقبال على استخدام برامج ميكروسوفت تيمز مع دخول الدراسة، بسبب زيادة الحاجة إلى وجود وسيلة للتواصل بين المعلم وبين الطلبة.

• إذا أردت الاستفادة من أي من برامج ميكروسوفت تيمز عليك في البداية إنشاء حساب خاص بك عليه.
• ولابد أن يرتبط هذا الحساب بصورة أو بأخر بالمؤسسة التي تنتمي إليها، سواء مؤسسة العمل، أو المؤسسة التعليمية.
• فتقم المؤسسة بالتصديق على الحساب، للتمكن من تسجيل الدخول.
• وحينها ستتمكن من الدخول إلى مايكروسوفت تيمز عن طريق إدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور.
• والكثير من المستخدمين تحدثوا عن وجود مشكلة تتعلق بصعوبة تسجيل الدخول.

حل مشكلة التيمز مايدخلني

• يتم الآن بطريقة سلسة للغاية، مايكروسوفت تيمز يهتم بتوفير أفضل خدمة ممكنة للمستخدمين، ولذلك يقم بحل المشاكل التي تعوق استخدامهم.
• وعند تسجيل الدخول عبر هذا الرابط ، وبعد كتابة اسم المستخدم إذا لم تتمكن من الدخول إلى حسابك الشخصي قم بالنقر على Can’t access your account? ، أو لا استطيع الولوج إلى حسابي.
• ثم انقر على التالي، واختار نوع حسابك، سواء كان حساب خاص بالعمل، أو خاص بالدراسة، أو حساب شخصي.
• وحينها تبدأ عملية استعادة حسابك مرة أخرى، وذلك عن طريق إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك، أو اسم المستخدم.
• ثم تقم بإكمال الخطوات المطلوبة منك، لتتأكد من هويتك، ومن كونك صاحب الحساب، وهكذا ستتمكن من استعادة حسابك مرة أخرى بسلاسة شديدة.
• فبعد التأكد من هوية صاحب الحساب سيتمكن من الولوج إلى حسابك الشخصي.

كانت هناك مشكلة في الشبكة حاول تسجيل الدخول مرة أخرى

إذا واجهتك مشكلة في تسجيل الدخول حاول القيام بالدخول مرة أخرى في وقت أخر، فمن الممكن وجود عطل مؤقت في البرنامج في هذا الوقت، ومن أشهر أسباب عند القدرة على تسجيل الدخول هو كتابة اسم المستخدم خطأ، أو إدخال الرقم السري بطريقة خاطئة، كما من الممكن أن يكن السبب وراء ذلك هو عدم حدوث المصادقة بين حساب الشخص، وبين الكيان المسجل لديه والتابع له هذا الحساب، وهذا الكيان من الممكن أن يكن جهة عمل، أو مؤسسة تعليمية.

• في أحيان كثيرة السبب وراء العطل هو وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت، فإذا كانت شبكة الإنترنت بها خلل ما، أو كانت مذبذبة أو حدث عدم استقرار في الشبكة ففي هذه الحالة يصعب تسجيل الدخول.
• وهناك العديد من المشاكل المختلفة التي من الممكن أن تواجه المستخدم أثناء تسجيل الدخول، حل مشكلة التيمز مايدخلني ستتعرف عليها عن طريق التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بمايكروسوفت تيمز.
• ومن مشكلات عدم التسجيل المشكلات الخاصة بالتحويل، وفي هذه الحالة على المستخدم أن يقم بإعادة ضبط التاريخ والوقت، فإذا كان التاريخ غير دقيق ففي هذه الحالة من الممكن أن يجد المستخدم مشكلة في الولوج إلى المواقع الأمنة.
• أحيانًا يصل للمستخدم وصف للمشكلة بأن مهلة الطلب قد انتهت، في هذه الحالة لابد التأكد من اتصال المستخدم بشبكة الإنترنت، وأن تكن الشبكة ثابتة وغير مذبذبة.
• كما لابد التأكد من وجود عناصر الحماية المطلوبة للتسجيل في الموقع.
• أما في حالة كان وصف المشكلة هو تعذر حل اسم الخادم، فعلى المستخدم في هذه الحالة التأكد من الاتصال بشبكة الإنترنت.
• ومن أشهر المشكلات التي تواجه المستخدم هو عدم موافقة خادم التحويل ومالك المورد على التصديق على الحساب، وفي هذه الحالة الحل الوحيد للمشكلة هو التواصل مباشرة مع المسؤول عن تقنية التكنولوجيا في الكيان الذي تنتمي إليه.
• وفي هذه الحالة يتم التأكد من اتصاله ببرنامج Azure Active Directory (AAD) والموافقة عليه.
• وأحيانًا يصل للمستخدم وصف لمشكلته يسجل فيه عدم استخدامه لبيانات الاعتماد بصورة صحيحة وبالطريقة المناسبة، وهنا على المستخدم أن يراجع بياناته.
• فهذه المشكلة تعني استخدامه لبياناته تختلف عن البيانات المسجلة بالفعل في حساب Microsoft 365
• وعند مراجعة البيانات والتأكد منها، يمكن تسجيل الدخول مرة أخرى.
• ولن يستطيع المستخدم الولوج إلى حسابه، إلا إذا قام بإدخال رقم الPIN الخاص ببطاقته البنكية الذكية.
• وإذا قمت بإدخالها ولم تستطع تسجيل الدخول بعد ذلك، فهذا يعني أن بطاقتك الذكية البنكية بها مشكلة ما، وعليك التواصل مع الجهة المسؤولة لإيجاد حل لهذه الأزمة.

مسؤول تكنولوجيا المعلومات تيمز

لكي يكن لديك حساب في Microsoft Teams تابع للمؤسسة التعليمية التي تنتمي إليها، أو تابع لجهة العمل التي تنتمي إليه، في هذه الحالة لابد أن يقم مسؤول تكنولوجيا المعلومات في هذا الكيان بالتصديق على حسابك، ليكن حسابك تابع لهم، وتتمكن من تسجيل الدخول بسلاسة بعد ذلك، ويمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات أن يقم بحل كافة المشاكل التي تواجه المستخدم، وهكذا يمكن للمستخدم الاستفادة من كل الأنشطة والخدمات التي يوفرها الموقع.

• فماسكروسوفت تيمز للتعليم هو الأنسب للطلبة، فهو يقم بتوفير أفضل خدمة ممكنة للتعليم الإلكترونية والتعليم عن بعض، فهو يساعد في تحقيق المشاركة بين الأطراف التعليمية.
• وفي هذا البرنامج يمكن للمستخدم الاستفادة من كل أدوات التعلم، بما يواكب أجدد الوسائل التعليمية التكنولوجية.
• ويقم مايكروسوفت تيمز بالعمل بنظام المصادقة الحديثة، ولذلك يتم تقديم حلول عملية لأي من المشاكل التي تواجه المستخدم.
• والمصادقة الحديثة تمكنك من الدخول إلى حسابك بسلاسة شديدة، فلا تحتاج كل مرة إلى إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور، فعن طريق هذه الخدمة، يتم تسجيلك حسابك.
• ويمكنك الولوج بأمان له مرة أخرى، وذلك بسبب وجود خدمة SSO
• فلا تحتاج إلى إدخال بياناتك مرة أخرى لكي تقم بتشغيل التطبيق وتسجيل الحساب.
• وطريقة تسجيل الدخول تختلف باختلاف الجهاز الذي تستخدمه، سواء كان يعمل بنظام WINDOWS أو يعمل بنظام MAC
• ويمكنك حفظ بياناتك لإعادة تسجيل الدخول مرة أخرى عن طريق الهاتف.
• وعند تسجيل الدخول من جهاز جديد سيصلك رسالة عبر بريدك الإلكتروني للتأكد من هوية المستخدم، حفاظًا على أمان حسابك الشخصي.

مايكروسوفت تيمز للتعليم

يعد مايكروسوفت تيمز واحد من أكثر البرامج التعليمية الإلكترونية استخدامًا، فهو الاختيار الأول للجهات التعليمية المختلفة، ولقادة المدارس والمدرسون، وذلك لأن الخدمات التي يوفرها هذا النظام تمكنك من الحصول على أفضل تجربة تعلم عن بعد.

• مع انتشار وباء كورونا في العالم كله ازداد الحاجة إلى وجود طرق تكنولوجية حديثة تساعد في عملية التعلم الإلكتروني، والتعلم عن بعد.
• وهنا ازداد الإقبال على برنامج مايكروسوفت تيمز فهذا البرنامج يوفر بيئة تعليمية مميزة للغاية، ويمكن من خلال هذا البرنامج التواصل مع المعلمين ومع قادة المدارس.
• وجعل المعلم والمتعلم في تواصل مستمر، مما وفر بيئة تعليمية مميزة، وأصبحت برنامج مايكروسوفت تيمز قادر على تلبية الاحتياجات التعليمية بطريقة إلكترونية سلسة وبأفضل صورة ممكنة.
• كما أصبح من اليسير القيام بالمهام الإدارية بيسر بدون وجود حاجة إلى القيام بأمور روتينية مملة.
• وهكذا أصبح هذا البرنامج هو بوابة المستقبل، وهو الخيار الأول للتعليم الإلكتروني والتعليم عن بعد.
• وبجانب المميزات الكثيرة لهذا البرنامج التعليمي ، فريق الدعم الفني وفر حل مشكلة التيمز مايدخلني بطريقة سهلة للغاية، وكل المشاكل التي تواجه المستخدم يمكن الآن التوصل إلى حلول عملية لها، وذلك لأن البرنامج يريد تلبية احتياجات المستخدم بأعلى كفاءة ممكنة.
• ومن المميزات التي يقدنها البرنامج سهولة تقديم الدروس عن طريق الإنترنت من اي مكان.
• وهناك العديد من الفصول الدراسية المختلفة في كل المجالات، وأصبح يصلك العلم الآن بطريقة آمنة تمامًا، وبأعلى جودة ممكنة.
• كما أصبح يمكنك التواصل مع الطلاب ومع المعلمين من كل بلدان العالم، في ذات الوقت.
• ويمكن تسجيل هذه الدروس بطريقة إلكترونية لإعادة الاطلاع عليها مرة أخرى.
• كما يمكن للطلبة القيام بواجباتهم التعليمية، عن طريق برامج جدولة المهام.

وهكذا نكن قد أشرنا إلى طريقة حل مشكلة التيمز مايدخلني ، وفريق دعم ميكروسوفت تيمز يقم بالإجابة على كافة استفسارات المستخدمين، وفي موقع الموسوعة يمكنك التعرف على أهم ما يخص هذا الموقع.

يمكنك الاطلاع على مقالات مشابهة عن طريق الروابط التالية:

• طريقة تحويل التيمز الى عربي من الإنجليزية
• خطوات تغيير الصورة في التيمز
• تغيير لغة التيمز كيف أغير لغة مايكروسوفت تيمز teams
• كيفية انشاء فريق في التيمز شرح مبسط بالخطوات

المصدر:

• 1.